BMW M4 Hands-Free rendszer meghibásodása: Audio problémák kitéve

Sziasztok! Van némi tapasztalatom az autókkal kapcsolatban, és tavaly nagyon hasonló problémával szembesültem a 2020-as BMW M3-asommal. A tünetek azonosak voltak, a kihangosító rendszer teljes meghibásodása. Miután elvittem a megbízható műhelyembe, hibás infotainment vezérlőegységet diagnosztizáltak. Az egész javítás, beleértve az alkatrészeket és a munkát, körülbelül 815 euróba került, de a problémát teljesen megoldotta. Nekem is van egy BMW M5-ösöm, és ezek a rendszerek néha trükkösek lehetnek. Mielőtt bármi konkrétat javasolna az Ön esetére, megosztaná: Észlelt-e egyéb elektromos problémát? Mutat valamilyen konkrét hibaüzenet a kijelzőjén? Ez hirtelen vagy fokozatosan kezdődött? Ez az információ segít jobban megérteni, ha ugyanazzal a problémával küzd, mint én.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztottad a tapasztalataidat! Az utolsó szerviz éppen két hete volt, és 89646 KM-nél járok. Nálam egyéb elektromos probléma nincs, minden más tökéletesen működik. A hiba csak a múlt héten bukkant fel hirtelen, előtte semmi figyelmeztető jel nem volt. A kijelzőn piros színnel jelenik meg a "Hands-free system error", de semmi konkrétabb. Ami érdekes, hogy a Bluetooth-om még mindig csatlakozik a zenéhez, csak a hívás funkció teljesen halott. Nálad is így volt ez, mielőtt kicserélték a vezérlőegységet? Csak próbálom kitalálni, hogy hasonló javítási költséggel nézek-e szembe, vagy esetleg valami egyszerűbb dologról van szó. Valamint, próbálkoztál valamilyen hibaelhárítással, mielőtt elvitted a műhelybe? Mint például a rendszer újraindítása vagy a szoftver frissítése?

(Fordította Angol)

Hé, már megint! Igen, ez pontosan úgy hangzik, mint amit én is tapasztaltam az M3-asommal. A Bluetooth hang működik, de a hívások nem működnek, pontosan ugyanez a tünet volt nálam is. A zenei streamingem hibátlanul működött, míg a hívás funkció teljesen használhatatlan volt. Valójában megpróbáltam néhány barkácsjavítást, mielőtt a műhelybe vittem. Először megkíséreltem egy teljes infotainment visszaállítását a bekapcsológomb 30 másodpercig történő lenyomva tartásával, majd többször próbáltam a telefonomat le- és újracsatlakoztatni. Még egy teljes telefon párosítás/javítási ciklust is elvégeztem. Egyik sem működött. A vezérlőegység cseréje határozottan a megfelelő megoldás volt az én esetemben. Mivel azonos tüneteket írsz le, és mivel neked egy újabb modelled van, amely hasonló felépítésű, mint az én M3-am, fogadni mernék, hogy ugyanazzal a problémával állsz szemben. A jó hír az, hogy amint megjavították, újra tökéletesen fog működni. Csak egy figyelmeztetés: amikor kicserélték a vezérlőegységemet, számos beállítást újra kellett konfigurálniuk, ezért mindenképpen mentse el a beállított mechanikai beállításokat. Nem szeretném, ha elveszítené a gondosan beállított beállításait, mint én! Szólj, hogy végül mit csinálsz. Nagyon kíváncsi vagyok, ha kiderül, hogy ugyanaz a probléma.

(Fordította Angol)

Nagyon köszönök minden részletes infót! Valójában nagyon megnyugtató hallani, hogy a tünetei pontosan megegyeztek az enyémmel, különösen a Bluetooth zene még mindig működik, miközben a hívások megszűnnek. Fogalmam sem volt a beállítások mentéséről a csere előtt, nagyon örülök ennek a tippnek! Most próbáltam az általad említett bekapcsológomb visszaállítását, de nem jártam sikerrel. Azt hiszem, meg kell harapnom a golyót, és el kell vinnem a szervizbe. Most már legalább jobb elképzelésem van arról, hogy mivel foglalkozhatok, és nem fogok teljesen megdöbbenni a javítási költségeken. Határozottan frissíteni fogom, amint megnézem. Ha kiderül, hogy olyan vezérlőegység, mint az Öné, legalább tudom, hogy ez egy állandó javítás, nem pedig csak ideiglenes megoldás. Nagyon köszönöm, hogy időt szakított tapasztalatai megosztására, így sokkal magabiztosabbnak éreztem magam az egész helyzet kezelésében!

(Fordította Angol)