Jetta Hybrid hang- és mikrofonrendszer teljes meghibásodásának javítása szükséges

2016-os Passat GTE Hybrid tulajdonosként szinte azonos tüneteket tapasztaltam. A hangfelismerő rendszer teljesen leállt, és a Bluetooth kapcsolat is megbízhatatlanná vált. Kezdetben csak mikrofonjavítási problémának gondoltam, de a diagnosztikai teszt kiterjedtebb károkat tárt fel az infotainment vezérlőmodulban. A probléma gyökere a nedvességkárosodás volt, amely mind a mikrofon, mind a fő vezérlőegység csatlakozásait érintette. A hangerőszabályzó gombok még működtek, de a beszédfelismerés és a kihangosító funkciók teljesen használhatatlanok voltak. A javításhoz szükséges volt: A mikrofon összeszerelésének teljes cseréje, A fő kábelköteg újrakábelezése a vezérlőmodulhoz, Szoftveres visszaállítás és kalibrálás, Minden Bluetooth funkció tesztelése, A hangfelismerés teljesítményének ellenőrzése. Ez egy meglehetősen komoly javítás volt, több alkatrészt érintve. Mivel a tünetei megegyeznek a tapasztaltaimmal, és figyelembe véve a futásteljesítményt és a közelmúltban végzett kérdéses munkát, erősen javaslom, hogy a teljes kihangosító rendszert szakember diagnosztizálja. Ezek a problémák ritkán oldódnak meg csak az alapvető hibaelhárítással. A márkakereskedésnek ellenőriznie kell mind a fizikai alkatrészeket, mind pedig teljes rendszerdiagnosztikát kell futtatnia annak azonosítására, hogy vannak-e további rejtett problémák a vezérlőmodullal vagy a kábelezéssel.

(community_translated_from_language)

Köszönjük, hogy megosztotta az audiorendszer javításával kapcsolatos részleteket. Ugyanazokkal a vezeték nélküli kapcsolati problémákkal küzdöttem a 2013-as Jettámban. A hangfelismerés egy helyi műhelyben végzett alapvető karbantartás után leállt. A mikrofon javítása megoldotta a legtöbb problémát, de új vezetékezésre is szükségem volt a kihangosító rendszer megfelelő működéséhez. A javítás után megbízhatóan működött a beszédfelismerés? Azt is megoszthatná, hogy mennyi volt a teljes javítási költség? Csak kíváncsi vagyok, hogy a javítás óta felmerültek-e más problémák.

(community_translated_from_language)

Körülbelül 6 hónappal ezelőtt elvégeztettem a javításokat, és azóta a beszédfelismerő rendszer hibátlanul működik. A környezeti zajszűrés sokkal jobb most, és a hangutasításokat elsőre helyesen ismeri fel. A teljes kihangosító rendszer tökéletesen működik, nincs többé megszakadt Bluetooth-kapcsolat vagy hangminőség-probléma. A teljes javítási költség 815 € volt a hivatalos szervizközpontban, ami magában foglalta a hibás mikrofon egység cseréjét és az infotainment rendszer csatlakozásainak újrahuzalozását. Bár nem volt olcsó, egy megfelelően működő hangrendszer megbízható hangfelismeréssel megérte a befektetést. A szervizközpont alaposan tesztelte az összes komponenst, hogy minden zökkenőmentesen együttműködjön. A javítás óta nem merültek fel további problémák. A Bluetooth párosítás stabil, és a mikrofon javítása megoldotta az összes hangutasítási problémát. Ha a javítás után bármilyen problémát észlel, azt javaslom, hogy ellenőriztessék a rendszer kalibrálását a beszédfelismerés teljesítményének optimalizálása érdekében.

(community_translated_from_language)

Köszönet a tanácsért. Végül tegnap visszakaptam az autóm a szervizből, miután foglalkoztam ezekkel a vezeték nélküli kapcsolati problémákkal. A szerelő vízkárosodást talált a mikrofon egységben, pont ahogy említetted. Az egész kihangosító rendszert ki kellett cserélniük, mivel a Bluetooth modul is érintett volt. A teljes javítás 790€-ba került, beleértve: új mikrofon egységet, teljes átkábelezést, szoftverfrissítést, rendszer tesztelést. A hangfelismerés most tökéletesen működik, és az audio rendszer kristálytiszta, nincsenek környezeti zajproblémák. A szerelő meg is mutatta, hogy honnan jött a vízszivárgás, és rendesen le is tömítette. Nagyon örülök, hogy egy hivatalos szervizbe vittem, ahelyett, hogy gyors megoldásokat próbáltam volna. A Bluetooth kapcsolat stabil marad még hosszabb utakon is, és a telefonhívások sokkal tisztábbak, mint korábban. Határozottan megéri rendesen diagnosztizáltatni és megjavíttatni, ahelyett, hogy csak a mikrofont cserélnénk.

(community_translated_from_language)