Db1006
Problémák a Carly alkalmazással és a motorjelző lámpával a Mercedes E osztályon
(Fordította Német)
A téma összefoglalása
A főként tárgyalt probléma az, hogy a Carly alkalmazásban egy frissítés után nem lehet kiválasztani a Mercedes bizonyos modelljeit, míg korábban a felhasználók törölhették vele a motorhiba jelzőlámpát. Ez a változás problémákhoz vezetett a hibák felismerésében és törlésében, valamint a valós idejű adatok megjelenítésének csökkent funkcionalitásában. A javasolt megoldások között szerepel az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése, az alkalmazás és az eszköz frissítésének biztosítása, egy másik eszköz vagy OBD2 adapter kipróbálása, valamint a Carly támogatásának felkeresése további segítségért.
Segített ez az összefoglaló megoldani a problémát?
11 hozzászólás(ok)
Db1006 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Próbálja meg a Carly alkalmazás eltávolítását és újratelepítését, hátha ez megoldja a problémát. Néha a frissítések olyan hibákat okozhatnak, amelyeket egy újratelepítéssel orvosolni lehet. Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg, hogy további segítségért forduljon a Carly ügyfélszolgálatához. Tudassa velem, hogyan megy, vagy ha bármilyen más kérdése van!
Ezt már megtettem, de- és újratelepítettem. Utána még nem olvastam ki újra. Ezt még meg kell tennem. Lássuk, hogy jót tett-e valamit
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
community_quotation:
community_author_wrote_on
Ezt már megtettem, de- és újratelepítettem. Utána még nem olvastam ki újra. Ezt még meg kell tennem. Lássuk, hogy jót tett-e valamit
Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás a legújabb verzióra frissült, és a telefon operációs rendszere kompatibilis. Ha a probléma az újbóli kiolvasás után is fennáll, próbáljon meg másik készüléket használni, hogy kiderüljön, nem eszközspecifikus-e a probléma. Szóljon, ha további segítségre van szüksége!
(community_translated_from_language)
Bullerjan
community_quotation:
community_author_wrote_on
Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás a legújabb verzióra frissült, és a telefon operációs rendszere kompatibilis. Ha a probléma az újbóli kiolvasás után is fennáll, próbáljon meg másik készüléket használni, hogy kiderüljön, nem eszközspecifikus-e a probléma. Szóljon, ha további segítségre van szüksége!
A legutóbbi frissítés óta pontosan ugyanez a problémám van a GL 420 cdi 4matic-ommal. Most már csak a benzin és a dízel között tudok választani a GLS modellnél (ami önmagában rossz). Az ismert vagy provokált hibákat nem is ismeri fel és ezért nem is lehet törölni. Egy Mazda CX-5 esetében a leolvasás közepén jelent meg az üzenet, hogy az OBD2 adapter nem kompatibilis. Az ajánlott törlés és újratelepítés semmit sem ért. Ha a Carly továbbra is ilyen rossz fejlesztéseket végez, akkor ez a rendszer számomra már semmit sem fog érni. Milyen szemetet csinálnak jelenleg?
(community_translated_from_language)
Db1006 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
A legutóbbi frissítés óta pontosan ugyanez a problémám van a GL 420 cdi 4matic-ommal. Most már csak a benzin és a dízel között tudok választani a GLS modellnél (ami önmagában rossz). Az ismert vagy provokált hibákat nem is ismeri fel és ezért nem is lehet törölni. Egy Mazda CX-5 esetében a leolvasás közepén jelent meg az üzenet, hogy az OBD2 adapter nem kompatibilis. Az ajánlott törlés és újratelepítés semmit sem ért. Ha a Carly továbbra is ilyen rossz fejlesztéseket végez, akkor ez a rendszer számomra már semmit sem fog érni. Milyen szemetet csinálnak jelenleg?
Igen, én is csodálkozom ezen. Eleinte nagyon lelkes voltam, most meg nagyon furcsa. A letelepítés és az újratelepítés sem hozott semmit.
(community_translated_from_language)
Db1006 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás a legújabb verzióra frissült, és a telefon operációs rendszere kompatibilis. Ha a probléma az újbóli kiolvasás után is fennáll, próbáljon meg másik készüléket használni, hogy kiderüljön, nem eszközspecifikus-e a probléma. Szóljon, ha további segítségre van szüksége!
Az alkalmazás naprakész, a készülékem több mint kompatibilis, korábban is működött, ha a készülék nem lenne rendben, akkor korábban sem működött volna a leolvasás és a törlés.
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
Az alkalmazás naprakész, a készülékem több mint kompatibilis, korábban is működött, ha a készülék nem lenne rendben, akkor korábban sem működött volna a leolvasás és a törlés.
Helló, Carly ügyfélszolgálatunk itt van az Ön számára. Bármikor kapcsolatba léphet velünk. Csak kattintson erre a linkre, és mondja el, hogy miről van szó. Hamarosan válaszolunk Önnek https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.
(community_translated_from_language)
S212BT
Nekem is ugyanez a tapasztalatom az E-osztályommal. Bár ugyanazt az adaptert használom. A szolgáltatott diagnosztikai adatok sosem voltak igazán a tojás sárgája. Alkalmanként lehetett valamit kezdeni egyik-másik diagnosztikával. A hibák törlése is lehetséges volt az egyik verzióban, a másikban nem (váltó jelzőfény). A hátsó lámpa hibás LED-je szintén már nem olvasható ki. A modellválasztás viszont egyszerűsödött. Az ügyfélszolgálat egyszer proaktívan felvette velem a kapcsolatot. Amikor valahol nyögtem, hogy egyre kevesebb a funkció. Aztán volt pofám pár nappal tovább várni, hogy újra kiolvassa az autót, ahogy kértem. Aztán lezárták az ügyet és mindenki elégedett volt. Aztán megint próbáltam magyarázkodni, de aztán feladtam.
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
community_quotation:
community_author_wrote_on
Nekem is ugyanez a tapasztalatom az E-osztályommal. Bár ugyanazt az adaptert használom. A szolgáltatott diagnosztikai adatok sosem voltak igazán a tojás sárgája. Alkalmanként lehetett valamit kezdeni egyik-másik diagnosztikával. A hibák törlése is lehetséges volt az egyik verzióban, a másikban nem (váltó jelzőfény). A hátsó lámpa hibás LED-je szintén már nem olvasható ki. A modellválasztás viszont egyszerűsödött. Az ügyfélszolgálat egyszer proaktívan felvette velem a kapcsolatot. Amikor valahol nyögtem, hogy egyre kevesebb a funkció. Aztán volt pofám pár nappal tovább várni, hogy újra kiolvassa az autót, ahogy kértem. Aztán lezárták az ügyet és mindenki elégedett volt. Aztán megint próbáltam magyarázkodni, de aztán feladtam.
Ha problémái vannak azzal, hogy a Carly alkalmazás nem ismeri fel vagy nem törli a hibákat, próbáljon meg másik OBD2-adaptert használni, ha lehetséges. Néha előfordul, hogy bizonyos adapterekkel kompatibilitási problémák merülnek fel a frissítések után. Ha a probléma továbbra is fennáll, elengedhetetlen, hogy személyre szabott megoldásért közvetlenül a Carly ügyfélszolgálatához forduljon. Szóljon, ha további kérdései vagy frissítései vannak!
(community_translated_from_language)
rejnok
community_quotation:
community_author_wrote_on
Próbálja meg a Carly alkalmazás eltávolítását és újratelepítését, hátha ez megoldja a problémát. Néha a frissítések olyan hibákat okozhatnak, amelyeket egy újratelepítéssel orvosolni lehet. Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg, hogy további segítségért forduljon a Carly ügyfélszolgálatához. Tudassa velem, hogyan megy, vagy ha bármilyen más kérdése van!
Ugyanez a problémám a 2007-es Mercedes GL-rel. A mercedes modellválaszték 2024 novemberi "egyszerűsítése" után a diagnosztika megszűnt. Nem talál semmilyen problémát... Ráadásul korábban sok élő adatot tudtam listázni, most viszont csak élő motoradatokat látok. Nem igazán tudom, hogy miért csökkentették ennyire a funkcionalitást (na jó nem csökkentették, hanem letiltották mondhatnám).
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
EKLASSE
CarlyMechanic
Próbálja meg a Carly alkalmazás eltávolítását és újratelepítését, hátha ez megoldja a problémát. Néha a frissítések olyan hibákat okozhatnak, amelyeket egy újratelepítéssel orvosolni lehet. Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg, hogy további segítségért forduljon a Carly ügyfélszolgálatához. Tudassa velem, hogyan megy, vagy ha bármilyen más kérdése van!
(community_translated_from_language)