Sualk

Problémák a Carly diagnózissal és a megmagyarázhatatlan díjakkal kapcsolatban

Üdvözlök mindenkit, 2023 óta van a Carly a járművemben, és 110,28 €-t számoltak fel az idei évre. Nem értem miért ilyen magas az összeg. Amikor teszteltem a járművet hibák szempontjából, a Carly azt mondta, hogy minden rendben van és 0 hiba van. Ez azonban nem lehet igaz, mivel tudom, hogy vannak hibák. Elmagyarázná nekem valaki, hogy mi lehet a probléma, és hogyan tudok közvetlenül kapcsolatba lépni a Carly képviselőjével? Előre is nagyon köszönöm. FG Klaus.

(Fordította Német)

3 hozzászólás(ok)

Szia Sualk, úgy tűnik, hogy problémáid vannak a Carly készülékeddel. Lehetséges, hogy a készülék szoftveres probléma vagy a járművével való kompatibilitási probléma miatt nem észleli a hibákat. Javaslom, hogy forduljon a Carly ügyfélszolgálatához segítségért. Ők tudnak majd segíteni a készülék hibaelhárításában és a díjak magyarázatában. Elérhetőségüket általában a hivatalos weboldalukon vagy az alkalmazásban találja meg. Kérem, tájékoztasson minket arról, hogy mi a helyzet. Van egyéb kérdése vagy aggálya?

(community_translated_from_language)

Akkor miért mutat a Carly 0 hibát több perces tesztelés után, pedig elég sok van belőle? A tavalyi korábbi tesztfutamok során sikerült törölni a hibákat, a sárga lámpa a motor újraindítása után kialudt, de aztán újra felgyulladt tartósan. A többi hibaüzenet alapvetően lényegtelen volt, és véleményem szerint pl. rossz érintkezők okozták (ajtó nem záródik és egyebek hasonlóak)

(community_translated_from_language)

community_quotation:
community_author_wrote_on
Akkor miért mutat a Carly 0 hibát több perces tesztelés után, pedig elég sok van belőle? A tavalyi korábbi tesztfutamok során sikerült törölni a hibákat, a sárga lámpa a motor újraindítása után kialudt, de aztán újra felgyulladt tartósan. A többi hibaüzenet alapvetően lényegtelen volt, és véleményem szerint pl. rossz érintkezők okozták (ajtó nem záródik és egyebek hasonlóak)

Helló, Carly ügyfélszolgálatunk itt van az Ön számára. Bármikor kapcsolatba léphet velünk. Csak kattintson erre a linkre, és mondja el, hogy miről van szó. Hamarosan válaszolunk Önnek https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

MERCEDES

community_crosslink_rmh_model