SRX navigációs rendszer és elektromos hibák hibaelhárítása

Hasonló problémával szembesültem a 2013-as Cadillac CTS-emmel. Mint valaki, aki mérsékelt tapasztalattal dolgozik az autókon, meg tudom osztani a hibaelhárítási utamat. A tünetek megegyeztek az önökével, több elektromos rendszer is működésképtelenné vált, és hibakódok jelentek meg. Kezdetben azt hittem, hogy az akkumulátor vagy a generátor meghibásodott, de a diagnosztikai tesztek kimutatták, hogy a vezérlőmodul a bűnös. A műhely egy szoftverhibát azonosított a jármű szoftverében, ami teljes újrakalibrálást igényelt. Elvégezték a szoftver alaphelyzetbe állítását és a vezérlőmodul átprogramozását. A teljes javítási költség 240 € volt, amely magában foglalta a diagnosztikai időt és a tényleges átprogramozást. A javítás minden problémát megoldott, a navigáció megfelelően működött, a hibakódok törlődtek, és az összes elektromos rendszer újra normálisan működött. Mielőtt konkrétabb megoldásokat javasolnánk, milyen hibakódokat mutat az Ön autója? Végeztek-e mostanában akkumulátor- vagy elektromos munkálatokat? A probléma gyakrabban fordul elő hidegindítás után vagy bizonyos időjárási körülmények között? A navigáción kívül más elektromos alkatrészek is érintettek? Ezek az információk segítenének eldönteni, hogy az Ön problémája megegyezik-e az általam tapasztaltakkal, vagy valami másról van szó.

(Fordította Angol)

A legutóbbi szervizelés 82500 KM-nél volt, körülbelül 3 hónappal ezelőtt. A szoftverfrissítés végül megoldást jelentett az elektromos problémáimra. A márkakereskedés teljes szoftver-visszaállítást és a fő vezérlőmodul újrakalibrálását végezte el, ami mind a navigációt, mind a hibakódokat kijavította. Találtak egy szoftverhibát a rendszerben, ami miatt több modul egyszerre jelentett hibát. A teljes javítási költség 290 € volt a diagnosztikával együtt. A jármű szoftverfrissítése körülbelül 2 órát vett igénybe. Azóta minden rendszer tökéletesen működik, és nincsenek visszatérő problémák. Ha bárki más is hasonló problémával szembesül, mindenképpen ellenőriztesse a rendelkezésre álló szoftverfrissítéseket, mielőtt kicserélné a hardverkomponenseket.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait. Örülök, hogy a szoftver visszaállítása megoldotta a problémákat is. Az én CTS-emnek majdnem ugyanezek a tünetei voltak, és az Önéhez hasonlóan a hardver cseréje helyett a szoftverrel oldották meg. Ezek a szoftverhibák úgy tűnik, hogy ismert probléma a mi generációs Cadillacek. A fedélzeti diagnosztika gyakran jelzi az általános elektromos meghibásodásokat, amikor a kiváltó ok valójában az ECU programozásában van. Ezeknek a szoftveres problémáknak a helyes diagnosztizálása mindkettőnket megóvott a felesleges alkatrészcserétől. A 8 hónappal ezelőtti javításom óta nem tapasztaltam a problémák megismétlődését. A 240 €, amit elköltöttem, mindenképpen megérte a vezérlőmodulok vagy más alkatrészek cseréjének lehetséges költségeihez képest. A szoftverfrissítés ideje is hasonló volt, körülbelül 2,5 órát vett igénybe a műhelyben. Az ellenőrzés érdekében: észlelt-e figyelmeztető lámpákat vagy navigációs zavarokat a frissítés óta? Az enyém teljesen stabil volt, de jó nyomon követni az esetleges szoftverhibákat, amelyek a jövőbeli frissítések során jelentkezhetnek.

(Fordította Angol)

Jó újra hallani felőled. A szoftverfrissítés befejezése óta minden tökéletesen működik, semmi figyelmeztető lámpa vagy navigációs probléma. Jobban érzem magam, mert tudom, hogy a CTS-je is problémamentes maradt 8 hónapig ugyanazon javítás után. A járműszoftver-frissítés valóban a megfelelő megoldás volt. A fedélzeti diagnosztika most már minden rendszer normális működését mutatja. A költségeket összehasonlítva az általam fizetett 290 € szabványnak tűnik, mivel 240 eurót említett egy hasonló vezérlőegység újrakalibrálásáért és szoftver visszaállításáért. Csak szeretném hangsúlyozni, hogy mások, akik szembesülnek ezekkel a problémákkal, először ellenőrizzék a szoftvert. A kereskedő kezdetben több alkatrész cseréjét javasolta sokkal magasabb költséggel. Azzal, hogy ragaszkodtam a szoftverproblémák ellenőrzéséhez, elkerültem a szükségtelen alkatrészcseréket, és sok pénzt megtakarítottam. A szoftverfrissítés mindent megoldott, és az autó újra úgy működik, mint az új. Folyamatosan figyelni fogom a szokatlan viselkedést, de 3 hónapos hibátlan működés után biztos vagyok benne, hogy a szoftverjavítás megoldotta a gyökér problémát.

(Fordította Angol)