100% ingyenes

Nincs szükség szkennerre

Carly logo

Carly Community

richardmiller45

VW Arteon Bluetooth elhalt a szerelő látogatása után

Miután meglátogattam a szerelőmet, az infotainment-rendszerem folyamatosan nem működik. A telefon már nem tud csatlakozni, és van egy tárolt hibakód. Autó adatai: 2018 VW Arteon, gázmotor, 39822km. Más is tapasztalt már hasonló funkciókorlátozást az infotainment rendszerével? Kérek egy második véleményt, mielőtt visszamegyek a szervizbe, mivel a legutóbbi látogatásom nem volt nagyszerű. Tényleg szükségem van arra, hogy a telefonkapcsolatom újra működjön.

(Fordította Angol)

4 hozzászólás(ok)

jonaswerner89

Ugyanez a probléma volt a 2015-ös VW Passatomon is. Az infotainment rendszer elektromos hibái egy rutinszerű karbantartási látogatás után kezdődtek, ahol le kellett választani az akkumulátort. A probléma gyökere egy sérült modul volt, amely a telefon párosítási protokollokat vezérli. Ez az infotainment vezérlőegység teljes visszaállítását és újraprogramozását igényelte, nem csak egy egyszerű Bluetooth-visszaállítást. A tárolt hibaüzenetek a telefon modul és a fő rendszer közötti kommunikációs megszakításra utaltak. A diagnosztika során kiderült, hogy a modul indítási hurokban ragadt, megakadályozva az új eszközök párosítását. A megfelelő működés helyreállításához teljes rendszerfrissítésre volt szükség. Ez egy ismert probléma, amely több, az adott generációból származó VW modellt érint. Ez nem egy gyors otthon elvégezhető javítás. A javításhoz szervizszintű diagnosztikai eszközökre van szükség a rendszer megfelelő újraprogramozásához és az összes kapcsolódó hibaüzenet törléséhez. Bár nem kritikus mechanikai probléma, mint a motor vagy a hajtáslánc problémái, mégis komplex javítás, amely szakemberi beavatkozást igényel. A megfelelő javítás után minden csatlakozási funkciónak vissza kell térnie a normális állapotba. Győződjön meg róla, hogy a szerviz rendelkezik tapasztalattal a VW infotainment rendszerekkel, mielőtt megkísérlik a javítást.

(Fordította Angol)

richardmiller45 (Szerző)

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Hasonlóval küzdök most az én Arteonommal. Az infotainment rendszer folyamatosan lefagy, és a telefonkapcsolat is állandóan szakad. Teljesen megoldotta a javítás a problémát? Csak kíváncsi vagyok, mennyit fizetett végül a modul átkódolásáért, mivel a kormányvezérlők és az infotainment rendszerek elég integráltak ezekben a modellekben. A helyi szerviz meglepően magas árat kért, de szeretném meggyőződni arról, hogy az ár megfelel-e a többiek által fizetett összegnek. Emellett tapasztalt-e más elektromos hibát a javítás óta? Néha ezek a problémák összefügghetnek a gyújtásrendszerrel vagy más elektromos alkatrészekkel.

(Fordította Angol)

jonaswerner89

A modul átkódolása után minden elektromos hiba teljesen megszűnt. A javítás meglepően megfizethető volt, mindössze 45€-ba került a helytelen eszközpárosítás probléma megoldása. Azóta a kormánykerék vezérlők és a teljes infotainment rendszer hibátlanul működik. A javítás utáni hónapokban nem jelentkeztek további elektromos problémák. A telefon modul és a fő rendszer közötti kommunikáció most stabil, nincsenek többé szokatlan lekapcsolódások vagy rendszerlefagyások. Visszatekintve megérte megfelelően diagnosztizáltatni és megjavíttatni, ahelyett, hogy ideiglenes megoldásokat próbáltam volna. Az eszközök és a jármű közötti adatátvitel most pontosan úgy működik, ahogyan tervezték. Ha az árajánlat magasnak tűnik, érdemes lehet egy VW elektromos rendszerekre szakosodott műhelyhez fordulni, mivel azok gyakran hatékonyabb diagnosztikai eljárásokkal rendelkeznek. A említett funkciókorlátozások általában megszűnnek, ha a rendszert megfelelően átkódolják. Csak győződjön meg róla, hogy aki elvégzi a munkát, képes teljes rendszerfrissítést végezni, nem csak alaphelyzetbe állítást.

(Fordította Angol)

richardmiller45 (Szerző)

Köszönet a visszajelzésért. Végül egy másik műhelyben sikerült megoldanom a problémát, ahol tényleg értettek a VW rendszerekhez. A meghibásodás pontosan úgy volt, ahogy leírtad, egy sérült modul okozott kommunikációs problémákat. A teljes javítás 90€-ba került a diagnosztikával és az újraprogramozással együtt. Több, mint a másik műhely, de ők elsőre jól megcsinálták. Az egész folyamat körülbelül 2 órát vett igénybe, amíg lefuttatták a rendszerfrissítést és törölték az összes hibakódot. A technikus megmutatta, hogy a telefon modul hogyan ragadt be abba a korábban említett indítási ciklusba. A legjobb rész az, hogy most minden tökéletesen működik, a telefon azonnal csatlakozik, nincs több fagyás, és a kormányvezérlők is újra reagálnak. A javítás óta nem jelentkeztek elektromos problémák. Először is ezekhez az emberekhez kellett volna mennem, ahelyett, hogy időt pazaroltam a másik helyen. Határozottan tanultam a leckét arról, hogy olyan műhelyeket kell keresnem, amelyek rendelkeznek megfelelő diagnosztikai eszközökkel ezekhez a modern infotainment rendszerekhez. Köszönöm még egyszer, hogy ebbe az irányba tereltél.

(Fordította Angol)

Csatlakozzon a vitához most: