VW Arteon hangrendszer meghibásodása: Teljes hibaelhárítási útmutató

Hasonló problémám volt a 2015-ös VW Passat-ommal tavaly nyáron. Van némi tapasztalatom az autóelektronikában, de ez már túl volt a képességeimen. A fejegység teljesen elhalt, nem volt hangminőség, nem reagált a műszerfal vezérlőire, semmi. Miután magam ellenőriztem a biztosítékokat és az alapvető csatlakozásokat, szervizbe kellett vinnem. Ott egy hibás kijelzőmodult diagnosztizáltak, ami az egész audiorendszer működését is érintette. A javítás a teljes fejegység összeszerelésének cseréjét jelentette, mivel a kijelző és a főlap integrált volt. A teljes költség 725€ volt, beleértve a diagnosztikai munkát és a programozást is. A statikus zaj és a hangszóró repedése, amit a teljes meghibásodás előtt hallottam, nyilvánvalóan korai figyelmeztető jelek voltak. Hogy jobban tudjak segíteni az Ön helyzetében, megoszthatná velem a következőket: észlelt-e bármilyen figyelmeztető jelet a teljes meghibásodás előtt; látható-e még a hibakód, és ha igen, mit mutat; a standard vagy a prémium audiocsomag van-e beépítve az Arteonjába; végeztek-e friss szoftverfrissítést. Ez az információ segít meghatározni, hogy a problémája megegyezik-e azzal, amit én tapasztaltam, mivel a VW hasonló audiorendszereket használ az adott generáció modelljeiben.

(Fordította Angol)

Köszönet a válaszért. Visszagondolva, az autó hangszóróim körülbelül egy hétig recsegő hangot adtak, mielőtt a rendszer teljesen leállt volna. A P1AB3 hibakód folyamatosan megjelenik a kijelzőn. Az enyém gyárilag beépített prémium hangrendszerrel rendelkezik, 12 hangszóróval. Az utolsó szervizelés 72000 km-nél volt, és nemrégiben nem végeztek szoftverfrissítést. Nagyon remélem, hogy ez megoldható a teljes fejegység cseréje nélkül, mivel azok költségei jelentősek lennének. A tapasztalataid alapján azt hiszed, hogy a csatlakozók tisztítása segíthet, vagy nagyobb javítási munkára kell felkészülnöm?

(Fordította Angol)

Jó hallani felőled. Ezeknek a tüneteknek, különösen a kocsi hangszóróiból jövő recsegésnek a meghibásodás előtti időszakban, alapján pontosan úgy hangzik, mint ami a Passat-ommal történt. A P1AB3 hibakód pontosan ugyanaz, amivel én is találkoztam, ami jellemzően a fejegység alaplapjának meghibásodását jelzi. Eleinte próbálkoztam a csatlakozók tisztításával és a földelési pontok ellenőrzésével, remélve az egyszerű megoldást, de ez nem oldotta meg a műszerfal vezérlőinek vagy a hangminőség problémáit. A recsegő hang, amit a teljes rendszer meghibásodása követett, sajnos a belső alkatrészek meghibásodásának klasszikus jele ezekben a VW audio rendszerekben. Bár értem, hogy szeretnéd elkerülni egy teljes fejegység cseréjének költségét, a tapasztalataim azt sugallják, hogy valószínűleg erre tart a dolog. A prémium hangrendszer valójában bonyolítja a helyzetet, mivel jobban integrált a jármű elektronikus rendszereivel, mint az alapmodell. Az Arteonod javítási költsége kissé magasabb lehet, mint amennyit én fizettem (725€), a prémium audiocsomag miatt, de a diagnosztikai folyamat hasonló lehet. Ha van egy megbízható műhelyed, akkor talán képesek megerősíteni, hogy van-e olyan alkatrész, amelyet egyénileg meg lehet javítani a teljes csere előtt. Egy dolgot megtanultam ebből: ha a jövőben bármilyen statikus zajt vagy recsegést hallasz a hangrendszeren keresztül, érdemes azonnal ellenőriztetni, mivel ez megakadályozhatja a teljes meghibásodást, ha időben észreveszik.

(Fordította Angol)

Ennek az információnak és az online ellenőrzésnek alapján úgy tűnik, jelentős javítási költségre kell felkészülnöm. A megegyező hibaüzenet és a hasonló tünetek, a recsegő autóhangszórókkal együtt, valóban ugyanarra a fejegység problémára utalnak, mint amit Ön tapasztalt. A hibás vezetékezés ellenőrzése értelmes első lépésként, de nem vagyok túl optimista, mivel a problémák olyan szorosan egyeznek az Ön esetével. Következő hétre beütemezek egy találkozót a szokásos szervizemmel. Legalább most már jobban felkészülten mehetek oda, hogy mit várhatok, és nem pazarolok időt olyan egyszerű javításokra, amelyek valószínűleg nem fognak működni. Bár a potenciális javítási költség magasabb, mint reméltem, jobb rendesen megjavítani, mint kockáztatni a prémium hifi rendszer további károsodását. Köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait, nagyon hasznos volt tudni, hogy mire számíthatok, különösen a korai figyelmeztető jelek tekintetében, mint például a statikus zaj, amire a jövőben figyelni kell. Frissítem a fórumot, amint megkapom a végleges diagnózist és a javítás befejeződik.

(Fordította Angol)