VW Bogár Bluetooth Mikrofon Hiba: Gyorsjavítási Útmutató

Pontosan ugyanazzal a Bluetooth-problémával küzdöttem a 2017-es VW Golfomon, teljesen megértem a hangfelismerő rendszerrel kapcsolatos frusztrációját. A gépkocsi audio rendszerekkel kapcsolatos, kissé korlátozott tapasztalataim alapján kiderült, hogy ez több, mint pusztán a mikrofon hibája. A műhely egy hibás Infotainment vezérlőmodult diagnosztizált. Bár az audio bemenet hangminősége változatlanul jó maradt, a teljes kihangosító rendszer cserére szorult. Megállapították, hogy a modul nem dolgozta fel megfelelően a mikrofon jeleit, bár a hangerőszabályozás és a hangszóró kimenet érintetlen maradt. A teljes javítási költség 815 € volt, amely tartalmazta: új vezérlőmodult, programozást és kódolást, rendszer tesztelést. A javítás körülbelül 4 órát vett igénybe. Azóta a kihangosító rendszer hibátlanul működik, tökéletes hívástisztasággal. Hogy jobban segíthessek az Ön konkrét esetében, megoszthatná velem a következőket: észlelt-e más elektromos problémákat? A Infotainment képernyőn megjelenik-e valamilyen hibaüzenet? Hirtelen kezdődött ez a probléma, vagy fokozatosan alakult ki? Volt-e nemrégiben elektromos javítás a gépkocsin? Ezek a részletek segítenek meghatározni, hogy a problémája megegyezik-e azzal, amit én tapasztaltam a Golfommal.

(Fordította Angol)

Az utolsó szerviz 98000 km-nél volt, és a probléma röviddel ezután kezdődött. A kereskedés elvégezte a diagnosztikát, és ugyanarra a vezérlőmodul-hibára mutattak rá, mint amit említettem. A vezeték nélküli kapcsolat problémái hirtelen kezdődtek egy különösen forró nap után. A beszédfelismerő rendszer teljesen nem reagál most, annak ellenére, hogy minden más hangfunkció normálisan működik. Már ellenőriztem a biztosítékokat és az alapvető csatlakozásokat, ahogy a kézikönyvben javasolták. 890€-t kértek a teljes javításért, beleértve: Modulcsere, Rendszer újraprogramozás, Tesztelés. Csak szeretném megerősíteni, hogy ez az ár összhangban van-e mások tapasztalataival, mielőtt folytatnám. A hangszórók hangminősége tökéletes marad, tisztán mikrofon és hangfelismerési probléma, amely befolyásolja a kihangosítót. Más elektromos problémát nem figyeltek meg. A hibakód ugyanaz, mint az említett (U0284), és következetesen megjelenik, amikor megpróbálom használni a kihangosító funkciókat.

(Fordította Angol)

Köszönet a részletekért, egyértelműen párhuzamot mutat azzal, amit a Golfommal tapasztaltam. A 890 €-s árajánlat elég közel van ahhoz, amit én fizettem (815 €), úgy tűnik, ez a szabványos árkategória ehhez a típusú vezérlőmodul-csere és -programozáshoz. A hirtelen meghibásodás egy forró nap után egyezik a modulok gyakori mintázatával. A hőterhelés gyakran kiváltja a rejtett problémákat, különösen a 2017–2019-es modelleknél. Tekintettel arra, hogy az audio bemenete és az általános hangminőség rendben van, akárcsak az én esetemben, szinte biztosan ugyanaz a vezérlőmodul-probléma, nem pedig egy egyszerű mikrofonjavítás. A javítás után megtudtam, hogy ezek a modulok kissé érzékenyek a hőciklusokra. A műhely elmagyarázta, hogy a belső alkatrészek mikroszkopikus repedéseket képezhetnek a hőmérsékleti tágulás következtében, különösen a Bluetooth és a mikrofon áramköröket érintve, miközben az alapvető hangfunkciók érintetlenek maradnak. Mivel ugyanazt az U0284 kódot és azonos tüneteket tapasztalja – tökéletes hangszóró kimenet, de nincs mikrofonfunkció –, azt mondanám, folytassa a javítással. Az én esetemben az olcsóbb alternatívák vagy részleges javítások keresése csak időpocsékolás volt, és végül a teljes modulcsere lett szükséges. Megerősíthetem, hogy a javítás teljesen megoldotta a kihangosító és a hangfelismerési problémákat, és az új modul robusztusabbnak tűnik, mint az eredeti. Érdemes megjegyezni, hogy a programozás elengedhetetlen, ennek a lépésnek a kihagyása kompatibilitási problémákat okozhat az infotainment rendszer többi részével.

(Fordította Angol)

Köszönet az információért. A tapasztalatok és költségek összehasonlítása után úgy döntöttem, hogy a szervizben cserélem a vezérlőmodult. A 890€-s ár az elvégzendő munka terjedelmét figyelembe véve ésszerűnek tűnik. A mikrofonproblémával kapcsolatos aggályaim most már eloszlottak, egyértelműen a teljes vezérlőmodul okozza a hangfelismerési és a vezeték nélküli kapcsolódási problémákat. A megegyező tünetek és hibakódok, különösen az, hogy a hangminőség a normál audió esetén tökéletes marad, miközben a kihangosító rendszer meghibásodik, valóban segített megerősíteni ezt. A javítást jövő hétre tervezem beütemezni. Jó tudni, hogy a programozás benne van az árajánlatban, mivel ez kulcsfontosságúnak tűnik a rendszer megfelelő integrációjához. Az hőérzékenységi probléma érdekes, mindenképpen figyelemmel fogom kísérni az új modullal. Nagyon köszönöm a részletes válaszokat és a megosztott tapasztalatokat. Jó tudni, hogy nem vagyok egyedül ezzel a specifikus infotainment rendszer problémával. A javítás befejezése után frissíteni fogom a fórumot a jövőbeni hivatkozás céljából.

(Fordította Angol)