VW Bogár SOS rendszerhiba-jelzés javítási útmutató

Némi tapasztalatom van Volkswagen modellekkel, és hasonló telematikai rendszerhibával találkoztam a 2016-os VW Golfomon. A diagnosztikai kódok vészhelyzeti hívórendszer hibákat jeleztek, nagyon hasonlóan az Ön helyzetéhez. A rendszeres szervizemmel konzultálva kiderült, hogy a vészhelyzeti hívásvezérlő modulhoz vezető kábelcsatlakozás hibás. Egyszerű rendszerátállítás nem oldotta meg a problémát. A technikus felfedezte, hogy a nedvesség korróziót okozott az egyik fő csatlakozódugóban, amely a modulhoz vezet. A javítás magában foglalta a csatlakozási pontok tisztítását és a sérült vezetékkötegcsomag rész cseréjét. A teljes költség 95€ volt, beleértve a diagnosztikai munkát és a munkaórát. A javítás óta az autó biztonsági rendszerei tökéletesen működnek, további SOS jelzéshibák nélkül. Hogy pontosabb útmutatást adhassak az Ön esetére, megoszthatná velem a következőket: Állandó vagy szakaszos volt a probléma? Más figyelmeztető lámpák is világítanak? Nedves időben tapasztalta ezt gyakrabban? Volt-e a közelmúltban bármilyen munka a vezérlő modulok közelében? Ezek a részletek segítenek meghatározni, hogy a Beetle-jének ugyanaz a gyökér oka, mint a Golfomnak.

(Fordította Angol)

Csak két hete fejeztem be a legutóbbi szervizelést, és ez a probléma röviddel utána kezdődött. Az SOS jelzés hibája szakaszosan jelentkezik, általában reggel az autó indítása után. A figyelmeztetés megjelenik és eltűnik, néha néhány perc vezetés után magától megszűnik. Más figyelmeztető lámpa nem világít mellette. Megfigyeltem, hogy az időjárási körülményektől függetlenül előfordul. A telematikai vezérlőmodult nem nyúlták a szerviz során, de frissítettek néhány szoftverrendszert. Elkezdem gyanítani, hogy a frissítés során a rendszer visszaállítása váltotta ki ezeket a kommunikációs hibákat. Megpróbálom rávenni a műhelyt, hogy ellenőrizzék a kapcsolatpontokat, amiket említettek.

(Fordította Angol)

Köszönjük a probléma időzítésével kapcsolatos további részleteket. A szervizelés alatti szoftverfrissítés mindenképpen lehet a kiváltó ok. Amikor a Golfom autóipari elektronikája frissítéseket kapott, hasonló, szakaszos SOS jelhibákat tapasztaltam. Az én esetemben a telematikai rendszernek egy speciális inicializációs szekvenciára volt szüksége a frissítés után. A szerviznek csak a vészhelyzeti hívás modulját kellett célzottan visszaállítania, nem teljes rendszer-visszaállítást végeznie. Ez megoldotta a kommunikációs hibákat hardvercsere nélkül. Mivel a tüneteid megegyeznek az enyéimmel – szakaszos, magától eltűnő figyelmeztetések, amelyek a szervizmunka után kezdődtek –, ez inkább egy szoftver inicializációs problémára utal, mint az előbb említett vezetékelési problémára. Ilyen javítás általában körülbelül 45€-ba kerül a speciális diagnosztikai munka miatt. Mielőtt visszavinnéd a szervizbe, próbáld ki ezt: hagyd teljesen kikapcsolt állapotban az autót kb. 30 percig, majd indítsd el és hagyd alapjáraton 5 percig anélkül, hogy bármilyen vezérlőt megérintenél. Ez néha lehetővé teszi az autó biztonsági rendszerei számára, hogy megfelelően befejezzék az inicializációs rutinokat. Hasznos lenne tudni, hogy a figyelmeztetés gyakorisága megváltozott-e az első megjelenése óta. Gyakrabban vagy ritkábban jelentkezett az elmúlt két hétben?

(Fordította Angol)

Köszönet a szoftverrel kapcsolatos javításokkal kapcsolatos ismeretek megosztásáért. Ez a helyzet most már mindenképpen kevésbé aggasztó, most hogy értem, hogy valószínűleg a közelmúltbeli szervizfrissítésből, nem pedig hardverhibából ered. A figyelmeztetés gyakorisága valójában az elmúlt két hétben csökkent, eleinte szinte minden reggel megjelent, de most már talán csak néhány naponta egyszer. Kipróbáltam a kikapcsolás javaslatát, hogy a kocsi 30 percig álljon, mielőtt hosszabb ideig üresjáratban lenne, de a SOS jel hibája másnap reggel is megjelent. Be fogom ütemezni a műhelybe a vészhelyzeti hívómodul célzott visszaállítását, mivel ez hasonló esetekben működött. A 45 €-s diagnosztikai díj sokkal kedvezőbb, mint amit eredetileg befürögtem, amikor azt hittem, hogy alkatrészcsere szükséges. Jó tudni a szoftverfrissítések utáni inicializálási sorrend ellenőrzését. Gondoskodni fogok arról, hogy ezt konkrétan megkérdezzem a jövőbeli szervizelések során, hogy remélhetőleg megakadályozzuk ezen telematikai rendszer problémák ismétlődését. Köszönöm, hogy segített szűkíteni a valószínű okot, és költséghatékony megoldási utat javasolt.

(Fordította Angol)