VW Up rádiórendszer hiba, teljes hangkiesés

Egy 2021-es VW e-Golf-fal kapcsolatos tapasztalataim alapján szinte azonos rádióvételi problémákkal találkoztam. Mivel van némi tapasztalatom a gépjárműelektronikában, kezdetben egyszerű interferencia problémára gyanakodtam, de kiderült, hogy bonyolultabb a helyzet. A tünetek pontosan egyeztek azzal, amit leírt, teljes audiorendszer-kimaradás és hibakódok. Néhány hetes statikus zaj után az FM jel végül teljesen eltűnt. A műhelyem alapos diagnosztikai ellenőrzést végzett, és megállapította, hogy az antenna földelőkapcsolása korrodált, ami végül teljes antennacsere lett. A rádióinterferencia valójában a hibás antennaegység tünete volt. A javítás a következőket tartalmazta: Teljes antennaegység csere, Frissített antennaerősítő telepítése, Rendszer visszaállítása és újrakalibrálása, Teljes diagnosztikai vizsgálat a hibakódok törlésére. A teljes költség 255 € volt, és teljesen megoldotta a problémát. Azóta nincs rádióprobléma. Ahhoz, hogy az Ön esetére konkrétabb tanácsot tudjak adni, kérném, ossza meg velem: Milyen hibakódok jelennek meg? Fokozatosan vagy hirtelen kezdődött a probléma? Észrevette-e, hogy a vétel rosszabb bizonyos helyeken? Minden audioforrás érintett, vagy csak a rádió? Ez az információ segít meghatározni, hogy a problémája megegyezik-e a tapasztalt antennahibával, vagy valami másról van szó.

(Fordította Angol)

Köszönet a részletes válaszért. Csak múlt hónapban végeztettem el a 34282 km-es szervizt, és említettek néhány elektromos rendszer anomáliát, de a rádióegységet konkrétan nem vizsgálták. A megjelenő hibakódok az E-4401 és az E-4402. A probléma elég hirtelen jelentkezett egy különösen esős hét után. Eleinte azt hittem, hogy egy jel erősítő segíthet, de a tapasztalataid alapján úgy tűnik, hogy a probléma komolyabb lehet. Minden hangforrás érintett, nem csak a rádió. Még az USB lejátszás sem működik. A statikus zaj függetlenül a kiválasztott hangforrástól hallható. Kezdem úgy gondolni, hogy ez egy szélesebb körű elektromos rendszer problémájára utalhat, nem csak gyenge FM jelvételre. Meg tudnád osztani, hogy mennyi ideig tartott a teljes javítási folyamat az Ön esetében? Szükségem van rá, hogy megtervezzem, hogy szükség lesz-e bérautóra.

(Fordította Angol)

Köszönjük a további részleteket, az a tény, hogy minden hangforrást érint, szélesebb körű problémára utal, mint amit én kezdetben az e-Golfommal tapasztaltam. Bár a javításom elsősorban az antennára és a jelvétel problémáira koncentrált, a tünetei egy lehetséges hiba a fő audio vezérlőegységben. Az én esetemben a műhely kb. 4 óra alatt elvégezte a javítást, de az Ön helyzete alaposabb diagnosztikát igényelhet, mivel a hibakódok és a tünetek potenciális központi elektronikai problémára utalnak, nem csak rossz autórádió vételre. Amikor először jelentkeztek a statikus zajproblémáim, csak a rádió vétele volt érintett. Az a tény, hogy az USB lejátszás is hibás, azt sugallja, hogy a jármű elektronikájának alaposabb vizsgálatra van szüksége. A hibakódok, amelyeket említett, jellemzően az audio erősítő áramkörhöz kapcsolódnak, ami megmagyarázná, hogy miért vannak érintettek minden hangforrás. A nagy esőzések utáni időzítés alapján víz bejutása is szóba jöhet. A műhelynek ellenőriznie kell: Fő erősítőegység csatlakozásai, Tömegpont korróziója, Kábelköteg épsége, Központi elektronikai vezérlőegység A teljes javításom végül viszonylag egyszerű volt, 255 €, de a tünetei alapján érdemes egy átfogóbb javításra költségvetést terveznie. Én legalább egy teljes napos javításra terveznék, bár bérautó nem feltétlenül szükséges, ha a műhely biztosít egy udvariassági autót. Meg tudná nézni, hogy a rendszer egyáltalán reagál-e egy kemény újraindításra az akkumulátor 10 perces leválasztásával? Ez ideiglenesen segített a jelproblémáimban a teljes javítás előtt.

(Fordította Angol)

Nagyra értékelem a probléma alapos elemzését. Az esős időjárás egybeesése valóban jelentősnek tűnik, és a hasonló tünetekkel kapcsolatos tapasztalataid segítenek megérteni, mivel is állhatok szemben. Valójában tegnap kipróbáltam az akkumulátor leválasztásával végzett visszaállítást a javaslatod alapján, de a rendszer viselkedése nem változott. Továbbra is teljes hangkimaradás és azok a hibakódok jelentkeznek. A statikus zaj függetlenül attól, hogy mit próbálok, továbbra is fennáll. Tekintettel arra, hogy a probléma minden hangforrást érint, és a hibakódokra vonatkozó megjegyzésed az erősítő áramkörre utal, egyetértek, hogy ez komolyabbnak tűnik, mint egy egyszerű antenna-föld vagy FM jel probléma. Beviszem az autót egy teljes diagnosztikai vizsgálatra, és kérem, hogy kifejezetten vizsgálják meg az említett területeket, különös tekintettel a vízkárra és a fő erősítőegység tesztelésére. Holnap felhívom a műhelyt a javítás időpontjának egyeztetése érdekében. Mivel úgy tűnik, hogy ez egy egész napot igénybe vehet, alternatív szállítást szervezek. Az átfogó javítás, amelyet leírtál, az összes földpont és vezetékezés ellenőrzésével, értelmesnek tűnik, tekintettel arra, hogy a tüneteim kiterjedtebbek, mint az eredeti, antenna-kapcsolódó problémád. Jelentek majd, amint több információm lesz a diagnosztikai vizsgálatról. Köszönöm, hogy segítettél leszűkíteni a valószínű okokat.

(Fordította Angol)