いつでも、どこでも専属のメカニックがサポートします

利用できるCarly機能は自動車メーカー／モデルによって異なります。お客様の車でサポートされている機能を確認するには、Carlyスキャナーを接続し、簡易（無料）版のアプリを起動してください。

お届け日から14日以内であれば、返品をお受けいたします。Carlyプレミアムパッケージをご購入いただいた場合、スキャナーは購入時に無料で同梱されているため、返金や返品には応じかねます。ご了承ください。

とても簡単です！アカウントにログインし、「マイアカウント」タブをクリックしてから、アップグレードのオプションを選択します。ご自身のアカウントにこのオプションが表示されない場合は、弊社サポートチームまでお問い合わせください。弊社でアップグレードに対応いたします。

どちらのオプションをお選びいただいても、全自動車メーカーに対応した同じCarlyユニバーサルOBDスキャナーをお届けします。プレミアムパッケージでは、ベーシック機能に加えて、車に搭載されているあらゆる機能にアクセスできます。どちらのパッケージも購入後すぐに有効になります。ご希望の自動車メーカーでプレミアムパッケージを選択できない場合、現時点でCarlyでは当該自動車メーカーのベーシック機能のみがサポートされています。

弊社は世界中のほぼすべての自動車メーカーと連携しているので、2001年以降に製造されたすべての自動車でCarlyソリューションが機能します。2001年より前に製造されたBMW車では、Carlyスキャナーに加え20ピンスキャナー用の延長ケーブルも必要になります。アプリのライセンスはAndroidとiOS両方のシステムで有効です。サポートされているCarly機能は自動車のメーカーやモデル、製造年、ハードウエア、ソフトウエアによって異なることにご留意ください。

レジに進むと、選択した商品、価格および「割引コード」ボックスがページ右側に表示されます。そのボックスにコードを入力して「適用」をクリックするだけで、自動的に割引が適用されます。

もちろんです！Carlyスキャナーはすべて永久保証付きです。Carlyで発生した不具合の解決法については、いつでも弊社サポートチームにお問い合わせください。Carlyスキャナーが正常に動作しない場合は、無料で交換品をお送りします。

Carlyは安心して使えるソリューションです。推奨通りにご使用いただければ、車の保証に影響を与えたり、車が壊れたりするようなことはありません。

ご安心ください。弊社サポートチームは24時間年中無休でご相談を受け付けています。こちらをクリックして、今すぐ弊社サポートチームにお問い合わせください。