BMW iX1 Bluetooth nie działa po wizycie w serwisie

Cześć! W rzeczywistości miałem do czynienia z podobnym problemem z moim BMW iX3 2020. System głośnomówiący całkowicie się zawiesił po tym, co powinno być rutynową aktualizacją oprogramowania w warsztacie. Okazało się to poważniejsze niż oczekiwano, główny moduł sterujący systemu informacyjno-rozrywkowego działał nieprawidłowo i zakłócał wejścia mikrofonu. Trzeba było wymienić całą jednostkę sterującą systemu informacyjno-rozrywkowego i wykonać pełny reset systemu. Nie była to prosta naprawa, ponieważ problem dotyczył wielu połączonych systemów. Technik wspomniał, że problemy te są dość powszechne we wczesnych elektrycznych modelach BMW, gdy moduły sterujące zaczynają zawodzić. Jeśli otrzymujesz kody błędów, sugerowałbym udanie się bezpośrednio do certyfikowanego centrum serwisowego BMW, a nie do zwykłego mechanika. Systemy te są dość złożone i wymagają specjalnych narzędzi diagnostycznych, aby prawidłowo zidentyfikować i naprawić problem. Po mojej naprawie wszystko działało idealnie przez ostatni rok.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się swoim doświadczeniem! To naprawdę pomocne wiedzieć o problemie z modułem sterującym. Mój problem brzmi dość podobnie do tego, przez który przeszedłeś. Szybkie pytanie, czy pamiętasz mniej więcej, ile ostatecznie zapłaciłeś za wymianę i zresetowanie? Czy miałeś też jakieś inne usterki systemu od czasu jego naprawy? Próbuję po prostu zorientować się, ile mogę oczekiwać pod względem kosztów i czy jest prawdopodobne, że będzie to jednorazowa naprawa. Chyba skorzystam z twojej rady dotyczącej centrum serwisowego BMW. Wygląda na to, że te nowsze modele elektryczne wymagają szczególnej uwagi, jeśli chodzi o stronę techniczną.

(Przetłumaczone z Angielski)

Cześć ponownie! Tak, całkowicie rozumiem, dlaczego pytasz o koszty, dobrze wiedzieć, w co się pakujesz. Po uporaniu się z problemami z moim iX3 mogę ci teraz podać dokładne kwoty. Cała sprawa kosztowała mnie 815 euro za naprawę systemu informacyjno-rozrywkowego, ale szczerze mówiąc, było warto wydać każdą złotówkę. A co jest najlepsze? Od czasu, gdy naprawiłem to w centrum BMW, mój system głośnomówiący działa jak marzenie. Koniec z przerwanymi połączeniami, szumami i ludzie naprawdę mogą mnie teraz wyraźnie słyszeć! Nie miałem ani jednego problemu z systemem przez ostatnie kilka miesięcy, to tak, jakbym znowu miał zupełnie nowy samochód. Ale ostrzegam, upewnij się, że wykonają pełny test systemu po naprawie. Mój technik to zrobił i myślę, że to częściowo dlatego wszystko działa tak płynnie. Te elektryczne BMW to niesamowite samochody, ale gdy technik się psuje, naprawdę potrzebujesz odpowiednich ludzi, którzy się tym zajmą. Zaufaj mi, udanie się do certyfikowanego ośrodka może początkowo kosztować trochę więcej, ale w dłuższej perspektywie zaoszczędzi ci wielu kłopotów!

(Przetłumaczone z Angielski)

Wielkie dzięki za wszystkie szczegółowe informacje! Po przeczytaniu waszych wiadomości, dziś rano zabrałem samochód do certyfikowanego centrum BMW. Nie uwierzysz, co się stało, okazało się, że mój poprzedni mechanik przypadkowo odłączył niektóre przewody podczas rutynowej konserwacji! To wyjaśnia, dlaczego wszystko poszło nie tak zaraz po tej wizycie. Cała naprawa była znacznie tańsza niż się spodziewałem, wymagała jedynie ponownego okablowania i rekonfiguracji systemu. Technik przeprowadził również kompletny test systemu, o którym wspomniałeś, który wykrył kilka drobnych usterek oprogramowania, które naprawili na miejscu. Zestaw głośnomówiący działa teraz idealnie, właśnie wykonałem połączenie testowe na parkingu! Naprawdę cieszę się, że najpierw zapytałem tutaj i poszedłem za twoją radą, aby pominąć zwykłego mechanika. Te samochody elektryczne zdecydowanie wymagają specjalnej obsługi. Nauczyłem się, że próba zaoszczędzenia pieniędzy, udając się do niecertyfikowanych sklepów, czasami na dłuższą metę kosztuje więcej. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się swoim doświadczeniem, naprawdę pomogło mi to podjąć właściwą decyzję!

(Przetłumaczone z Angielski)