Buick Encore Audio Dead: całkowita awaria systemu dźwiękowego

Miałem dokładnie ten sam problem z łącznością audio w moim Buicku Enclave z 2019 roku zeszłej zimy. Mam pewne doświadczenie w podstawowej konserwacji samochodu, ale naprawy systemu dźwiękowego zdecydowanie przekraczały moje umiejętności. Początkowo myślałem, że to regulacja głośności lub jednostka główna, ale po zabraniu go do warsztatu zdiagnozowali całkowicie uszkodzony głośnik basowy, który powodował zwarcie w całym obwodzie audio. Głośniki samochodowe nie wydawały żadnego dźwięku niezależnie od źródła wejściowego, tak jak w Twojej sytuacji. Naprawa obejmowała wymianę uszkodzonego głośnika i sprawdzenie wszystkich połączeń okablowania w systemie dźwiękowym. Całkowity koszt części i robocizny wyniósł 280 za części i robociznę, w tym czas diagnostyki. Po naprawie wszystkie funkcje audio wróciły do ​​normy, w tym łączność radiowa, USB i Bluetooth. Aby udzielić bardziej szczegółowych porad w Twoim przypadku, czy mógłbyś podzielić się: Czy zauważyłeś jakieś trzaski lub zniekształcenia, zanim dźwięk całkowicie ustał? Czy problem zaczął się nagle czy stopniowo? Czy na wyświetlaczu systemu informacyjno-rozrywkowego są jakieś komunikaty o błędach? Czy ostatnio wykonywałeś jakieś prace przy układzie elektrycznym? Te szczegóły pomogą ustalić, czy masz do czynienia z podobną awarią głośnika, czy może z innym problemem z komponentem systemu audio.

(Przetłumaczone z Angielski)

Przebieg: 126260 km, ostatni serwis przy 125000 km Dźwięk przestał działać całkowicie bez żadnych wcześniejszych zniekształceń dźwięku lub znaków ostrzegawczych. Wszystko było w porządku podczas moich porannych dojazdów do pracy, ale kiedy uruchomiłem samochód po pracy, nastąpiła całkowita cisza radiowa. Na wyświetlaczu nie pojawiają się żadne komunikaty o błędach, a ostatnio nie wykonywałem żadnych prac elektrycznych. System rozpoznaje, gdy podłączam urządzenia przez Bluetooth lub USB audio, ale dźwięk nie jest odtwarzany niezależnie od ustawień regulacji głośności. Bazując na Twoim doświadczeniu, brzmi to podobnie do mojej sytuacji. Koszt naprawy wydaje się rozsądny, jeśli to tylko problem z głośnikiem. Sprawdzę to u profesjonalisty, ponieważ problem dotyczy wszystkich źródeł dźwięku.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za te dodatkowe szczegóły, wygląda na to, że mieliśmy bardzo podobne doświadczenia z naszymi Buickami. Nagła awaria bez znaków ostrzegawczych dokładnie odpowiada temu, co stało się w moim przypadku. Fakt, że Twoje wejście pomocnicze i połączenia Bluetooth są rozpoznawane, ale nie wytwarzają dźwięku przez głośniki samochodowe, zdecydowanie wskazuje na problem sprzętowy, a nie usterkę oprogramowania. W moim przypadku uszkodzony głośnik basowy utworzył obwód otwarty, który uniemożliwił jakiekolwiek wyjście dźwięku, pomimo że regulacja głośności i jednostka główna działały normalnie. Ponieważ Twój przebieg jest podobny do mojego, gdy wystąpił problem (miałem około 130 000 km), a objawy są identyczne, założyłbym się, że masz do czynienia z tą samą awarią głośnika. System dźwiękowy w tych modelach wydaje się mieć ten konkretny słaby punkt. Jeden szybki test, który możesz wykonać przed zabraniem go do naprawy: odłącz akumulator na około 10 minut, aby całkowicie zresetować system audio. Wyeliminuje to wszelkie potencjalne problemy z oprogramowaniem. Jeśli zniekształcenie dźwięku utrzymuje się po ponownym podłączeniu, potwierdza to, że prawdopodobnie masz do czynienia z problemem sprzętowym, tak jak ja. Naprawa powinna być prosta dla każdego warsztatu znającego się na systemach dźwiękowych Buicka. Upewnij się, że sprawdzą wszystkie połączenia głośników, gdy już tam będą, zapobiegnie to wystąpieniu podobnych problemów z innymi głośnikami w przyszłości.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki wszystkim za pomoc! Po odłączeniu akumulatora zgodnie z sugestią i nadal bez dźwięku, zaniosłem go dzisiaj do lokalnego warsztatu. Miałeś rację, znaleźli uszkodzony głośnik powodujący problemy z całym systemem dźwiękowym. Koszt naprawy jest nieco wyższy i wynosi 320 euro ze względu na stawki za robociznę, ale przynajmniej teraz wiem, z czym mam do czynienia. Wspomnieli, że muszą zamówić część, co zajmie kilka dni, ale wtedy powinno to być dość szybkie rozwiązanie. Naprawdę cieszę się, że to znany problem z prostym rozwiązaniem, a nie poważny problem elektryczny. Dam znać, gdy wszystko znów będzie działać, aby potwierdzić, że naprawa przywróciła wszystkie funkcje audio, w tym połączenia Bluetooth i audio USB. Kroki rozwiązywania problemów i szczegóły naprawy udostępnione tutaj były bardzo pomocne w zrozumieniu problemu przed zabraniem go do warsztatu. Bardzo doceniam!

(Przetłumaczone z Angielski)