Całkowita awaria audio w Audi Q2 wymaga pilnej naprawy

Miałem dokładnie taką awarię systemu dźwiękowego w moim Audi A3 2.0 TFSI z 2019 roku. Cisza radiowa była identyczna, całkowita utrata wyjścia audio, podczas gdy jednostka główna wydawała się działać normalnie. Główną przyczyną okazał się uszkodzony moduł wzmacniacza w głównej jednostce systemu dźwiękowego. Podczas testów mechanik stwierdził, że wzmacniacz pobierał zasilanie, ale nie przetwarzał żadnych sygnałów audio. Spowodowało to całkowitą awarię systemu audio we wszystkich wejściach, radiu, połączeniu Bluetooth i źródłach dodatkowych. Jest to zazwyczaj poważna usterka elektryczna, która wymaga specjalistycznego sprzętu diagnostycznego do prawidłowej identyfikacji. W moim przypadku konieczna była wymiana całego modułu wzmacniacza, ponieważ naprawa poszczególnych podzespołów nie była możliwa. Zniekształcenia dźwięku początkowo pojawiały się sporadycznie, zanim doszło do całkowitej awarii. Kluczowe kroki diagnostyczne wykonane przez technika: Pełne skanowanie diagnostyczne systemu, testowanie łączności audio na wszystkich wejściach, weryfikacja zasilania wzmacniacza, sprawdzenie ciągłości obwodu głośnika Zdecydowanie zalecamy sprawdzenie tego przez specjalistę Audi, który ma doświadczenie z systemami audio MMI. Problem ten zazwyczaj nie rozwiązuje się sam i może wskazywać na inne problemy elektryczne, jeśli nie zostanie sprawdzony.

(Przetłumaczone z Angielski)

Brzmi dokładnie jak moje doświadczenie, całkowita awaria systemu dźwiękowego znikąd w moim Q2. Regulator głośności nadal się poruszał, ale kompletna cisza radiowa z każdego źródła dźwięku. Ta sama diagnoza dotyczyła wadliwego wzmacniacza, który wymagał całkowitej wymiany. Czy problem z Bluetooth również całkowicie ustąpił po naprawie? Mój działa bez zarzutu od czasu naprawy, ale zauważyłem niewielką zmianę jakości dźwięku w zakresie basów. Możesz podzielić się informacją, ile ostatecznie zapłaciłeś za naprawę? Części i robocizna dość mocno uderzyły w mój portfel i jestem ciekawy, czy cena była zgodna z tym, co zapłacili inni.

(Przetłumaczone z Angielski)

Cieszę się, że udało się to naprawić! Po naprawie cały system, w tym audio USB i Bluetooth, został w pełni rozwiązany. Cisza radiowa zdecydowanie zniknęła i wszystko działa teraz idealnie. Jeśli chodzi o basy, to tak, początkowo zauważyłem niewielką różnicę po naprawie, ale okazało się, że jeden z moich głośników basowych był uszkodzony i wymagał wymiany. Po załatwieniu tej sprawy za 280 euro jakość dźwięku wróciła do normy z prawidłową reakcją na niskie tony. System dźwiękowy działa bez zarzutu od kilku miesięcy, nie ma problemów z łącznością, jakość dźwięku jest spójna we wszystkich źródłach, w tym na wejściu pomocniczym, a połączenie Bluetooth jest bardziej stabilne niż wcześniej. Profesjonalna diagnoza i naprawa naprawdę zrobiły różnicę w porównaniu do prób tymczasowych napraw.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za odpowiedź! Po tygodniach kompletnej ciszy radiowej w końcu zabrałem go do certyfikowanego warsztatu. Mechanik znalazł ten sam problem ze wzmacniaczem, o którym wspomniałeś. Całkowity rachunek wyniósł 890 euro, w tym części i robocizna. System dźwiękowy działa teraz idealnie na wszystkich wejściach. Problem Bluetooth zniknął całkowicie, a mój telefon łączy się jeszcze szybciej niż wcześniej. Chociaż basy brzmią nieco inaczej przez głośniki samochodowe, ogólna jakość dźwięku jest w rzeczywistości wyraźniejsza niż pamiętałem. Znacznie lepsze doświadczenie niż moja poprzednia próba naprawy, podczas której po prostu resetowali system bez naprawienia podstawowego problemu ze wzmacniaczem. Zdecydowanie warto zapłacić nieco więcej za właściwą diagnozę i naprawę, zamiast tymczasowych napraw, które nie są trwałe.

(Przetłumaczone z Angielski)