Całkowita awaria systemu audio i mikrofonu w Jetta Hybrid - wymagana naprawa

Jako właściciel Passata GTE Hybrid z 2016 roku, spotkałem się z niemal identycznymi objawami. System rozpoznawania mowy całkowicie przestał reagować, a łączność Bluetooth stała się zawodna. Początkowo myślałem, że to tylko problem z naprawą mikrofonu, ale testy diagnostyczne ujawniły bardziej rozległe uszkodzenie modułu sterującego systemem informacyjno-rozrywkowym. Główną przyczyną były uszkodzenia spowodowane wilgocią, wpływające zarówno na mikrofon, jak i na połączenia głównego modułu sterującego. Przyciski regulacji głośności nadal działały, ale rozpoznawanie mowy i funkcje głośnomówiące były całkowicie niesprawne. Naprawa wymagała: całkowitej wymiany zespołu mikrofonu, ponownego okablowania głównej wiązki do modułu sterującego, resetu i ponownej kalibracji oprogramowania, przetestowania wszystkich funkcji Bluetooth, weryfikacji działania rozpoznawania mowy. Była to dość poważna naprawa obejmująca wiele komponentów. Ponieważ Twoje objawy pokrywają się z tym, czego doświadczyłem, a biorąc pod uwagę przejechany dystans oraz niedawną wątpliwą naprawę, zdecydowanie sugeruję profesjonalną diagnozę całego systemu głośnomówiącego. Te problemy rzadko rozwiązują się za pomocą podstawowego rozwiązywania problemów. Dealer powinien sprawdzić zarówno komponenty fizyczne, jak i przeprowadzić pełną diagnostykę systemu, aby zidentyfikować wszelkie dodatkowe ukryte problemy z modułem sterującym lub okablowaniem.

(community_translated_from_language)

Dzięki za podzielenie się szczegółami dotyczącymi naprawy systemu audio. Miałem dokładnie takie same problemy z połączeniem bezprzewodowym w mojej Jetta z 2013 roku. Rozpoznawanie głosu przestało działać po podstawowych naprawach w lokalnym warsztacie. Naprawa mikrofonu rozwiązała większość problemów, ale potrzebowałem też nowego okablowania, aby zestaw głośnomówiący działał ponownie prawidłowo. Czy funkcje rozpoznawania mowy zaczęły działać niezawodnie po Twojej naprawie? Czy mógłbyś również podać całkowity koszt naprawy? Zastanawiam się, czy pojawiły się jakieś inne problemy od czasu naprawy.

(community_translated_from_language)

Naprawę przeprowadziłem około 6 miesięcy temu i od tego czasu system rozpoznawania mowy działa bezbłędnie. Filtrowanie szumów otoczenia jest teraz znacznie lepsze, a polecenia głosowe są rozpoznawane poprawnie za pierwszym razem. Cała konfiguracja obsługi głosowej działa idealnie, bez utraty połączeń Bluetooth ani problemów z jakością dźwięku. Całkowity koszt naprawy wyniósł 815 € w autoryzowanym serwisie, co obejmowało wymianę wadliwego zespołu mikrofonu i ponowne podłączenie przewodów systemu informacyjno-rozrywkowego. Chociaż nie było to tanie, posiadanie prawidłowo działającego systemu audio z niezawodnym rozpoznawaniem mowy było warte inwestycji. Serwis wykonał dokładne testy wszystkich komponentów, aby zapewnić bezproblemową współpracę wszystkich elementów. Od czasu naprawy nie pojawiły się żadne dodatkowe problemy. Parowanie Bluetooth jest stabilne, a naprawa mikrofonu rozwiązała wszystkie problemy z poleceniami głosowymi. Jeśli po naprawie zauważysz jakieś uporczywe problemy, zalecam sprawdzenie kalibracji systemu, aby zoptymalizować wydajność rozpoznawania mowy.

(community_translated_from_language)

Dzięki za radę. W końcu odebrałem wczoraj samochód z warsztatu po walce z tymi problemami z połączeniem bezprzewodowym. Mechanik znalazł uszkodzenia spowodowane wodą w zespole mikrofonu, dokładnie tak jak wspomniałeś. Musieli wymienić cały system głośnomówiący, ponieważ moduł Bluetooth również został uszkodzony. Całkowity koszt naprawy wyniósł 790€, co obejmowało: nową jednostkę mikrofonu, kompletną wymianę okablowania, aktualizację oprogramowania, testy systemu. Rozpoznawanie mowy działa teraz perfekcyjnie, a system audio jest krystalicznie czysty, bez problemów z szumem otoczenia. Mechanik pokazał mi również, skąd brała się nieszczelność i odpowiednio ją uszczelnil. Bardzo się cieszę, że oddałem samochód do certyfikowanego warsztatu, zamiast próbować szybkich napraw. Połączenie Bluetooth pozostaje stabilne nawet podczas dłuższych podróży, a rozmowy telefoniczne są znacznie wyraźniejsze niż wcześniej. Zdecydowanie warto było poddać samochód profesjonalnej diagnozie i naprawie, zamiast wymieniać tylko sam mikrofon.

(community_translated_from_language)