Koszmar informacyjno-rozrywkowy BMW serii 8: Bluetooth nie działa

Cześć! Mam pewne doświadczenie z elektroniką samochodową i miałem bardzo podobny problem z moim BMW serii 7 z 2021 roku w zeszłym roku. Mój również posiada BMW X5, więc jestem dość zaznajomiony z ich dziwactwami infotainment. Miałem dokładnie takie same objawy, Bluetooth ciągle spadał, nie mogłem podłączyć telefonu, a cały system działał. Zabrałem go do mojego zaufanego warsztatu, gdzie zdiagnozowano problem z synchronizacją parowania między jednostką informacyjno-rozrywkową a podłączonymi urządzeniami. Naprawa była dość prosta, musieli wykonać pełny reset systemu i zaktualizować oprogramowanie. Kosztowało mnie to około 45 euro i od tamtej pory działa idealnie. Zanim zagłębimy się w rozwiązania, czy mógłbyś się podzielić: Czy próbowałeś ręcznie rozparować i naprawić swój telefon? Jaka jest wersja oprogramowania systemu informacyjno-rozrywkowego? Czy zaczęło się to dziać nagle, czy stopniowo? Te informacje pomogą mi lepiej zrozumieć, czy masz do czynienia z tym samym problemem, co ja.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za szczegółową odpowiedź! Moje BMW ma 34269 KM i było ostatnio serwisowane kilka miesięcy temu. Wielokrotnie próbowałem rozparować i naprawić mój telefon bez powodzenia. Problem zaczął się dość nagle w zeszłym tygodniu po zimnym starcie. Z tego, co wiem, mam najnowszą wersję oprogramowania, ale szczerze mówiąc, nie jestem pewien, jak to dokładnie sprawdzić. Naprawdę mam nadzieję, że to tylko usterka oprogramowania, tak jak w twoim przypadku, a nie problem sprzętowy. Czy twój mechanik wspomniał, czy jest to częsta usterka w nowszych BMW?

(Przetłumaczone z Angielski)

Cześć ponownie! Dzięki za dodatkowe szczegóły dotyczące Twojej serii 8. Wiesz, to naprawdę interesujące, ponieważ moje doświadczenie było bardzo podobne, moje problemy również zaczęły się po zimnym starcie, co na początku mnie zaniepokoiło. Z tego, co powiedział mi mój mechanik (i z rozmów z innymi właścicielami BMW), jest to w rzeczywistości dość powszechna usterka w nowszych modelach. Szczególnie wymowny jest wyzwalacz zimnego startu, często jest on powiązany z nieprawidłowym inicjowaniem systemu po zmianie temperatury. W mojej serii 7 odkryli, że moduł Bluetooth czasami „zawiesza się” w takich sytuacjach. Aby sprawdzić wersję oprogramowania, spróbuj przejść przez menu iDrive: Ustawienia > Ustawienia ogólne > Informacje o systemie. Kiedy miałem problemy, korzystałem z wersji 7.0, która najwyraźniej miała pewne znane błędy łączności. Powiem ci, zanim udasz się do warsztatu, wypróbuj tę szybką poprawkę, która działała u mnie tymczasowo: odłącz akumulator samochodowy na około 15 minut (wymusza to twardy reset wszystkich systemów). Jeśli to nie pomoże, to tak, prawdopodobnie będziesz potrzebować aktualizacji oprogramowania, tak jak ja. Dobra wiadomość jest taka, że ​​skoro twój samochód ma podobne objawy jak ja, to prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem, a nie awaria sprzętu. Mój samochód działa płynnie od ponad roku po tej naprawie. Daj znać, czy wypróbujesz sztuczkę z odłączeniem akumulatora, ciekawe, czy pomoże!

(Przetłumaczone z Angielski)

Dziękuję bardzo za szczegółowe wyjaśnienie i poradę dotyczącą resetowania akumulatora! To naprawdę uspokajające, że to znany problem, a nie tylko mój samochód szwankuje. Zdecydowanie spróbuję odłączyć akumulator dziś wieczorem, wydaje się to mądrym pierwszym krokiem przed udaniem się do warsztatu. Dobrze wiedzieć o sprawdzeniu wersji oprogramowania, sprawdzę to zaraz po tym. Naprawdę doceniam, że podzieliłeś się swoim doświadczeniem, szczególnie o połączeniu zimnego startu. Teraz ma to sens, dlaczego stało się tak, jak się stało. Zacząłem się martwić, że to może być coś poważnego, ale słysząc, że Twój samochód działa płynnie przez rok po naprawie, jest bardzo zachęcające. Jeśli reset akumulatora nie pomoże, oddam go do warsztatu w celu aktualizacji oprogramowania. Mam nadzieję, że będzie to szybka naprawa, tak jak u Ciebie! Jeszcze raz dziękuję za poświęcenie czasu na pomoc innemu właścicielowi BMW. Dam Ci znać, jak poszło resetowanie akumulatora!

(Przetłumaczone z Angielski)