Martwy system dźwiękowy VW Polo: całkowita cisza audio

Spotkałem się z tym samym problemem w moim dieslu VW Golf z 2016 roku zeszłej zimy. Mam pewne doświadczenie z systemami audio samochodowymi i początkowo próbowałem podstawowego rozwiązywania problemów, zanim udałem się do warsztatu. Objawy były identyczne, całkowita awaria systemu dźwiękowego bez wyjścia audio pomimo normalnej funkcji wyświetlacza. Regulacja głośności wydawała się reagować, ale wystąpiły całkowite zniekształcenia dźwięku, po których nastąpiła cisza ze wszystkich głośników samochodowych. Najpierw sprawdziłem wszystkie bezpieczniki i kilkakrotnie próbowałem zresetować jednostkę główną, ale bez poprawy. Warsztat zdiagnozował wadliwy głośnik basowy, który spowodował zwarcie, powodując wyłączenie wzmacniacza jako zabezpieczenie. To najwyraźniej znany problem w tej generacji systemu audio VW. Naprawa polegała na wymianie wadliwego głośnika i przetestowaniu wzmacniacza, całkowity koszt wyniósł 280 € włącznie z częściami i robocizną. System działa bez zarzutu od czasu naprawy. Zanim zasugeruję konkretne rozwiązania, mógłbyś podzielić się informacjami: Czy słyszysz jakieś lekkie buczenie podczas regulacji głośności, Czy połączenie Bluetooth nadal działa, Czy system niedawno miał kontakt z wodą, Czy problem pojawił się nagle czy rozwijał się stopniowo. Te informacje pomogłyby ustalić, czy masz do czynienia z tą samą przyczyną problemu. Te systemy audio VW mają wiele wspólnych komponentów w różnych modelach, więc rozwiązanie może być podobne.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za szczegółową odpowiedź. W zeszłym tygodniu miałem przegląd przy 32500 km i problem pojawił się zaraz po nim. Słyszę cichy, brzęczący dźwięk podczas regulacji głośności, a problem z Bluetooth pojawił się nagle podczas zwykłej jazdy. Połączenie Bluetooth nadal jest wyświetlane jako połączone, ale bez dźwięku. Nie było żadnego kontaktu z wodą, o ile mi wiadomo. Myślałem o sprawdzeniu bezpieczników jako pierwszego kroku, ale wszystkie wydają się być w porządku. Dobrze wiedzieć, że głośnik może spowodować wyłączenie wzmacniacza, to mogłoby wyjaśniać całkowitą ciszę we wszystkich źródłach dźwięku. Zdam się na warsztat i powołam się na wspomniany przez ciebie problem z zabezpieczeniem wzmacniacza.

(Przetłumaczone z Angielski)

Ma sens, że problem zaczął się po serwisie, technicy mogli przypadkowo uszkodzić niektóre połączenia podczas pracy nad innymi komponentami. Bzyczący dźwięk, który słyszysz podczas regulacji głośności, dokładnie odpowiada temu, co sam doświadczyłem i wskazuje na problem z połączeniem elektrycznym, a nie na awarię głośnika. W moim przypadku warsztat odkrył, że niektóre przewody w pobliżu wzmacniacza zostały zaciśnięte podczas poprzednich prac serwisowych, co prowadziło do sporadycznych problemów z kontaktem. Zniekształcenia dźwięku i ostateczna awaria systemu audio nastąpiły według podobnego schematu, w tym wyświetlanie działającego połączenia Bluetooth pomimo braku rzeczywistego dźwięku. Naprawa okazała się znacznie prostsza (i tańsza) niż wymiana głośnika, wystarczyło odpowiednie podłączenie przewodów i zabezpieczenie luźnych połączeń. Całkowity koszt wyniósł tylko 120€, wliczając czas diagnostyczny. Wszystkie głośniki samochodowe natychmiast powróciły do ​​normalnej pracy. Ponieważ Twoje objawy są prawie identyczne i pojawiły się zaraz po serwisie, sugeruję, aby sprawdzili: Połączenia przewodów za jednostką główną, Połączenia zasilania wzmacniacza, Połączenia przewodu masowego, Kontakty bezpieczników systemu audio. Wejście pomocnicze i wszystkie inne źródła dźwięku powinny działać normalnie po prawidłowym zabezpieczeniu przewodów. To znacznie lepsze rozwiązanie niż wymiana całego systemu dźwiękowego.

(Przetłumaczone z Angielski)

Doceniam wgląd w temat potencjalnego uszkodzenia połączeń elektrycznych podczas naprawy. Bzyczenie podczas regulacji głośności zdecydowanie pasuje do tego, co opisałeś. Jutro odniosę sprzęt do serwisu i poproszę o sprawdzenie tych punktów połączeń, które wymieniłeś, szczególnie w okolicach wzmacniacza. Dobrze słyszeć, że twoja naprawa była prosta, mam nadzieję, że moja też polega na luźnych połączeniach, a nie na wymianie głównych komponentów systemu audio. Fakt, że moje wejście pomocnicze i inne możliwości połączeń audio nadal działają, ale bez dźwięku, wydaje się zgadzać z twoim doświadczeniem z problemem okablowania. Zaktualizuję po sprawdzeniu. Jeśli od razu zasugerują wymianę całego systemu audio, teraz wiem, że mam poprosić o dokładną kontrolę okablowania i połączeń. Dzięki za pomoc w zawężeniu prawdopodobnych przyczyn, potencjalnie zaoszczędziłeś mi niepotrzebnie drogiej naprawy.

(Przetłumaczone z Angielski)