Miałem podobny problem z moim Porsche Cayenne Diesel 2018 zeszłej zimy. Cały system informacyjno-rozrywkowy przestał działać, w tym nawigacja i audio. Początkowo myślałem, że to tylko usterka, ale po wielu restartach nic nie działało. Zabrałem go do mojego zaufanego niezależnego specjalisty Porsche, a nie do dealera. Okazało się, że główny moduł sterujący był uszkodzony i wymagał wymiany. Nie była to tylko prosta aktualizacja oprogramowania, musieli całkowicie wymienić sprzęt. Cała naprawa zajęła około 3 dni, ponieważ musieli zaprogramować i zsynchronizować nową jednostkę. Zdecydowanie nie jest to coś, co chcesz zignorować, ponieważ system informacyjno-rozrywkowy jest w dużej mierze zintegrowany z innymi funkcjami pojazdu. Mój mechanik wspomniał, że jest to znany problem w niektórych modelach Porsche z tej generacji. Jeśli nie czujesz się komfortowo z dealerem, poszukaj certyfikowanego specjalisty Porsche w Twojej okolicy, to właśnie zadziałało w moim przypadku. Mam nadzieję, że to pomoże!

(Przetłumaczone z Angielski)

Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami! To bardzo pomocne wiedzieć, że w twoim przypadku był to moduł sterujący. Czy mógłbyś mi powiedzieć, ile kosztowała Cię naprawa? Ciekawi mnie również, czy miałeś jakieś inne problemy z systemem od czasu jego naprawy?

(Przetłumaczone z Angielski)

Jeszcze raz cześć! Cieszę się, że mogłem pomóc wcześniej. Odkąd naprawiłem moje Cayenne u specjalisty, wszystko działa idealnie płynnie, zwłaszcza mikrofon zestawu głośnomówiącego, który wcześniej sprawiał mi kłopoty. Całkowity rachunek wyniósł 815 € za całą naprawę systemu informacyjno-rozrywkowego, która obejmowała wymianę wadliwego modułu sterującego i wszystkie prace programistyczne. Wiem, że nie było to tanie, ale szczerze mówiąc, było warte każdego grosza, aby wszystko znów działało poprawnie. Od czasu naprawy nie miałem ani jednego problemu, nawigacja, audio i wszystkie inne funkcje działają jak nowe. Mój specjalista wykonał fantastyczną robotę i naprawdę cieszę się, że wybrałem ich zamiast dealera. Jeśli nadal wahasz się, gdzie zabrać swoje auto, zdecydowanie polecam znalezienie dobrego niezależnego specjalisty od Porsche. Często zapewniają oni bardziej osobistą obsługę i mogą być bardziej transparentni w kwestii tego, co faktycznie dzieje się z samochodem. Daj mi znać, jeśli potrzebujesz innych informacji lub masz pytania dotyczące moich doświadczeń z naprawą!

(Przetłumaczone z Angielski)

Wielkie dzięki za wszystkie szczegóły! Skorzystałem z twojej rady dotyczącej znalezienia niezależnego specjalisty. Znalazłem naprawdę dobrego około 30 minut od mojego miejsca zamieszkania. Co zabawne, moja usterka okazała się być inna niż twoja, a właściwie była to wadliwa wiązka przewodów, która powodowała wszystkie problemy. Naprawa kosztowała mnie około 650 euro, co nie było tak złe, jak się spodziewałem. Zrobili to w ciągu zaledwie dwóch dni i wszystko działa teraz idealnie. Specjalista był bardzo profesjonalny i wszystko jasno wyjaśnił, w przeciwieństwie do moich wcześniejszych doświadczeń z dealerem. Pokazał mi nawet uszkodzone okablowanie i wyjaśnił, jak to się stało. Naprawdę cieszę się, że najpierw zapytałem tutaj, co uchroniło mnie przed kolejną frustrującą wizytą u dealera! Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. To naprawdę pomogło mi podjąć właściwą decyzję. Zdecydowanie skorzystam z usług tego specjalisty w przyszłości!

(Przetłumaczone z Angielski)