100% za darmo

Skaner nie jest potrzebny

Carly logo

emilyschmitz14

Poprawka parowania telefonu Audi Q5: Zresetuj ograniczenia systemowe

Moje Audi Q5 z 2021 roku nie łączy się już z moim smartfonem, a system wyświetla komunikat o błędzie. Podejrzewam, że w systemie mogą być aktywne ograniczenia funkcji, ale nie mogę uzyskać do nich dostępu ani ich zweryfikować. Czy ktoś miał do czynienia z podobną usterką łączności? Byłbym wdzięczny za informacje o udanych poprawkach z warsztatów, zwłaszcza dotyczących resetowania systemu lub usuwania ograniczeń. Zastanawiam się również, czy może to być związane z ostatnimi aktualizacjami oprogramowania.

(Przetłumaczone z Angielski)

4 komentarz(e)

ludwig_williams1

Miałem podobne problemy z łącznością w moim Audi Q3 z 2019 roku. Mając pewne doświadczenie w pracy nad podstawowymi usterkami elektrycznymi w samochodach, początkowo wydawało się to skomplikowane, ale okazało się dość proste. Usterka była dokładnie taka jak u Ciebie, brak połączenia, komunikaty o błędach i całkowita blokada systemu. Próbowałem zwykłego restartu telefonu i restartu samochodu bez powodzenia. Po zmarnowaniu czasu na samodzielne próby zabrałem go do warsztatu, gdzie zdiagnozowano nieprawidłową konfigurację parowania w systemie. Naprawa wymagała całkowitego zresetowania systemu informacyjno-rozrywkowego i usunięcia wszystkich wcześniej sparowanych urządzeń. Warsztat zaktualizował również oprogramowanie systemu do najnowszej wersji, co rozwiązało niektóre podstawowe problemy z kompatybilnością. Całkowity koszt wyniósł 45 euro i zajął około godziny. Zanim zasugerujesz bardziej konkretne rozwiązania, czy mógłbyś się podzielić: Jaki dokładnie komunikat o błędzie pojawia się na ekranie? Czy ostatnio aktualizowałeś system operacyjny telefonu? Czy dzieje się tak z wieloma telefonami, czy tylko z jednym? Czy zauważyłeś to po jakimś konkretnym zdarzeniu (aktualizacja oprogramowania, odłączenie baterii)? Te informacje pomogłyby ustalić, czy problem jest podobny do tego, którego doświadczyłem, czy też jest to coś innego w układzie zapłonowym lub głównym komputerze.

(Przetłumaczone z Angielski)

emilyschmitz14 (Autor)

Dziękuję za odpowiedź. Mój przebieg to 64806 KM, a ostatni serwis był zaledwie 2 tygodnie temu. Dokładny komunikat o błędzie to Kod błędu połączenia systemowego 4401. Dzieje się tak z wieloma telefonami, a nie tylko z jednym urządzeniem. Problem zaczął się zaraz po ostatnim serwisie, gdzie przeprowadzono rutynową kontrolę systemu. Wypróbowałem zarówno urządzenia z Androidem, jak i Apple, ten sam wynik. W tym okresie nie miałem żadnych aktualizacji telefonu, a warsztat potwierdził, że nie wykonywał żadnych aktualizacji oprogramowania podczas serwisu. Wykonali głównie wymianę oleju i ogólne kontrole. Błąd pojawia się natychmiast przy próbie połączenia, wyświetlając czerwony tekst u góry ekranu. Spróbuję najpierw usunąć wszystkie sparowane urządzenia. Usterki elektryczne, o których wspomniałeś, brzmią podobnie do mojej sytuacji. Waham się jednak przed wykonaniem pełnego resetu systemu bez profesjonalnej pomocy, ponieważ nie chcę wpływać na inne funkcje pojazdu.

(Przetłumaczone z Angielski)

ludwig_williams1

Dzięki za te szczegóły. Twój kod błędu 4401 dokładnie odpowiada temu, co napotkałem po wizycie w serwisie. W moim Audi Q3 okazało się, że procedura resetowania serwisowego wpłynęła na niektóre parametry łączności w głównym systemie komputerowym. Dobrą wiadomością jest to, że samo usunięcie sparowanych urządzeń nie naprawi tego konkretnego błędu, próbowałem tej ścieżki bez powodzenia. Po samodzielnym uporaniu się z tym problemem i zapoznaniu się z diagnozą warsztatu, mogę potwierdzić, że jest on związany z problemem konfiguracji systemu, który zwykle występuje po resetach serwisowych. Podstawowy problem polega na tym, jak system obsługuje uwierzytelnianie urządzenia po niektórych procedurach serwisowych. Chociaż nie jest to bezpośrednio związane z kontrolką silnika lub układem napędowym, te problemy elektryczne mogą wywoływać fałszywe kody błędów w głównym komputerze. Moje rozwiązanie wymagało dwóch kroków w warsztacie: 1. Specjalny reset diagnostyczny ukierunkowany na moduł łączności 2. Rekonfiguracja parametrów systemu Całkowity czas naprawy wyniósł około 90 minut i kosztował 80 euro. Problem nie powrócił po 8 miesiącach regularnego użytkowania. Warto zauważyć, że próba dalszych napraw DIY może skomplikować proces diagnostyczny dla techników. Biorąc pod uwagę, że kod błędu dokładnie odpowiada mojemu, zalecałbym sprawdzenie go w certyfikowanym warsztacie, który może prawidłowo uzyskać dostęp i zresetować parametry systemu.

(Przetłumaczone z Angielski)

emilyschmitz14 (Autor)

Dziękujemy za szczegółową odpowiedź. Dopasowanie kodu błędu i doświadczenie związane z serwisem są szczególnie pomocne. Skontaktuję się z moim warsztatem, aby umówić się na wizytę, wspominając o kodzie błędu 4401 i problemie rozpoczynającym się po serwisie. Twoje doświadczenie z usterkami elektrycznymi dokładnie pasuje do moich objawów, co daje mi pewność co do ścieżki naprawy. Koszt 80 euro wydaje się rozsądny, biorąc pod uwagę złożoność nowoczesnych systemów komputerowych pojazdów. Doceniam ostrzeżenie o unikaniu samodzielnych napraw, które mogą wpłynąć na proces diagnostyczny. Zlecę im wykonanie zarówno resetu diagnostycznego, jak i rekonfiguracji systemu zgodnie z Twoją sugestią. Dobrze wiedzieć, że jest to znany problem z jasnym rozwiązaniem. Ostatnią rzeczą, jakiej chciałem, było odkrycie głębszych problemów z głównym komputerem lub układem elektrycznym, wymagających rozległych napraw. Zaktualizuję, gdy warsztat zakończy naprawę.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dołącz do dyskusji już teraz: