System telefoniczny Jeep Renegade nie działa pomimo działającej muzyki

W zeszłym roku miałem podobny problem z moim Jeepem Compass Hybrid z 2021 roku. Mając umiarkowane doświadczenie w elektronice samochodowej, początkowo próbowałem podstawowych kroków rozwiązywania problemów, ale problemy z rozpoznawaniem mowy i mikrofonem wymagały profesjonalnej interwencji. Problemy z wejściem audio zaczęły się podobnie, strumieniowanie muzyki działało dobrze, ale system głośnomówiący przestał odpowiadać. Jakość dźwięku podczas połączeń była zerowa, a wykrywanie szumów otoczenia dla sterowania głosowego całkowicie zawiodło. Po kilku podstawowych resetach, które nie przyniosły rezultatu, zabrałem samochód do mojego regularnego warsztatu. Diagnostyka wykazała wadliwy moduł sterowania systemem informacyjno-rozrywkowym wpływający na obwód naprawy mikrofonu. Musieli: Przeprowadzić pełną diagnostykę systemu, Wymienić główny moduł informacyjno-rozrywkowy, Ponownie skalibrować wszystkie komponenty audio, Zaktualizować oprogramowanie sprzętowe Całkowity koszt wyniósł 815 euro za części i robociznę. Naprawa trwała 2 dni, ale całkowicie rozwiązała wszystkie problemy. Aby lepiej pomóc w sprawie, czy mógłbyś udostępnić: Jakieś kody błędów? Kiedy problem pojawił się po raz pierwszy? Czy ostatnio aktualizowałeś oprogramowanie? Czy zauważyłeś jakieś zmiany w zachowaniu systemu przed całkowitą awarią? Te informacje pomogłyby ustalić, czy twój problem jest podobny do tego, czego doświadczyłem z moim urządzeniem.

(Przetłumaczone z Angielski)

Ostatni przegląd wykonany 2 tygodnie temu przy 113422 km. Problem z Bluetooth utrzymuje się nawet po tym, jak dealer wykonał pełny reset systemu i aktualizację oprogramowania układowego. System rozpoznawania głosu wykazuje te same błędy pomimo prób ponownej kalibracji ustawień mikrofonu. Przeprowadzony test kalibracji hałasu otoczenia również wielokrotnie zakończył się niepowodzeniem. Jakość dźwięku pozostaje niska, szczególnie podczas połączeń. Obecnie czekam na dostępność części do modułu sterującego, ponieważ raport diagnostyczny sugeruje, że może to być główna przyczyna. Warsztat podał cenę około 780 euro za pełną naprawę, w tym robociznę. Czy ktoś znalazł tymczasowe obejście w oczekiwaniu na części? Podstawowe funkcje audio nadal działają, ale funkcje dzwonienia w trybie głośnomówiącym są kluczowe dla mojego codziennego użytkowania.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za informacje na temat sytuacji Jeepa Renegade. Po moich podobnych doświadczeniach z wymianą modułu sterującego w moim Renegade, odkryłem tymczasowe obejście, które może pomóc w oczekiwaniu na części. Ustawienia regulacji głośności w systemie informacyjno-rozrywkowym można ręcznie dostosować, aby częściowo zrekompensować problemy z naprawą mikrofonu. Spróbuj uzyskać dostęp do zaawansowanych ustawień audio i: 1. Ustawić czułość mikrofonu na maksimum 2. Zmniejszyć tłumienie hałasu otoczenia do minimum 3. Zwiększyć głośność połączenia do 85% 4. Wyłącz automatyczną regulację głośności To obejście pomogło utrzymać podstawową funkcjonalność połączeń w moim przypadku, choć jakość dźwięku pozostała na niskim poziomie. Problem z Bluetooth nadal powodował sporadyczne rozłączenia, ale połączenia były przynajmniej możliwe. Podany koszt naprawy w wysokości 780 euro zgadza się z moim doświadczeniem. Po zainstalowaniu nowego modułu sterującego wszystkie funkcje rozpoznawania głosu i połączeń wróciły do normy. Kalibracja hałasu otoczenia również przeszła natychmiast po wymianie. Należy pamiętać, że ta tymczasowa naprawa może nie zadziałać, jeśli moduł sterujący jest całkowicie uszkodzony, a nie tylko zdegradowany, jak w moim przypadku. Pełna naprawa pozostaje jedynym trwałym rozwiązaniem.

(Przetłumaczone z Angielski)

W przypadku mojego Jeepa Renegade naprawdę doceniam szczegółowe sugestie, zwłaszcza dotyczące regulacji głośności. Po wypróbowaniu zalecanych ustawień w menu wejścia audio, udało mi się uzyskać nieco lepsze wyniki z połączeniami, chociaż połączenie bezprzewodowe nadal czasami się zrywa. Poszedłem dalej i zastosowałem wszystkie sugerowane zmiany: Maksymalnie zwiększyłem czułość mikrofonu, Zminimalizowałem tłumienie szumów, Dostosowałem głośność połączeń, Wyłączyłem automatyczną głośność System rozpoznawania głosu nadal w większości nie reaguje, ale przynajmniej mogę wykonywać podstawowe połączenia do czasu dostarczenia nowego modułu sterującego. Problem z Bluetooth wydaje się mniej poważny po tych poprawkach, choć zdecydowanie nie został naprawiony. Czekając na dostarczenie części, pozostanę przy tych tymczasowych ustawieniach. Koszt naprawy 780 euro wydaje się standardowy w oparciu o inne odpowiedzi, więc kontynuuję zaplanowaną wymianę. Warsztat potwierdził, że wykona kompletną naprawę mikrofonu wraz z wymianą modułu. Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Pomaga to wiedzieć, że inni z powodzeniem rozwiązali podobne problemy z wymianą modułu sterującego.

(Przetłumaczone z Angielski)