Tryb transportowy VW Touran powoduje problemy elektryczne

Miałem prawie identyczny problem z moim VW Tiguanem 2019, również z silnikiem benzynowym. Mając pewne doświadczenie z systemami elektrycznymi w samochodach, najpierw spróbowałem podstawowych kroków, takich jak odłączenie akumulatora, ale to nie rozwiązało ostrzeżeń. Tryb transportowy jest częstą przyczyną awarii elektrycznych w nowszych modelach VW. Mój serwis potwierdził, że to był dokładnie ten problem, samochód nadal był w trybie transportowym od dostawy z fabryki. Rozwiązanie wymagało aktualizacji oprogramowania i konkretnych zmian konfiguracji samochodu, aby w pełni aktywować wszystkie systemy. Naprawa była całkowicie bezpłatna, ponieważ był to problem z konfiguracją nowego pojazdu. Warsztat potrzebował tylko około godziny, aby zakończyć procedurę. Użyli swojego systemu diagnostycznego, aby dezaktywować tryb transportowy i przeprowadzić pełną kontrolę systemu, aby upewnić się, że wszystkie moduły komunikują się prawidłowo. Aby udzielić bardziej szczegółowych wskazówek: Jaka jest wersja wyposażenia Twojego Tourana? Czy zauważyłeś jakieś problemy z pilotem kluczyka lub systemem immobilizera? Te szczegóły pomogłyby ustalić, czy Twoja sytuacja odpowiada temu, co ja przeżyłem. Warsztat powinien być w stanie szybko zweryfikować, czy tryb transportowy jest nadal aktywny za pomocą swoich narzędzi diagnostycznych. Upewnij się, że sprawdzą, czy wszystkie moduły sterujące są poprawnie zainicjowane po dezaktywowaniu trybu transportowego.

(Przetłumaczone z Angielski)

Ostatni serwis przeprowadzony przy przebiegu 89000 km, bez zgłaszanych wcześniej problemów elektrycznych. Dziękuję za szczegółowe informacje. Potwierdzam, że moje objawy dokładnie odpowiadają opisanym przez Ciebie. To wzmacnia moją pewność, że tryb transportowy może być przyczyną problemu. Poziom wyposażenia to Highline i tak, pilot zdalnego sterowania ostatnio działał dziwnie, czasami wymagając wielokrotnego naciśnięcia, aby zamknąć drzwi. Menu ustawień pojazdu jest również częściowo niedostępne od czasu pojawienia się tych problemów elektrycznych. Umówię się na diagnostykę w warsztacie, aby konkretnie sprawdzić aktywny tryb transportowy. Czy Twój serwis wspomniał, jak tryb transportowy mógł zostać przypadkowo ponownie aktywowany po początkowej dostawie?

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podanie tych dodatkowych szczegółów na temat Twojego Tourana. Problemy z pilotem i niedostępne menu ustawień pojazdu silnie pokrywają się z moimi doświadczeniami z Tiguanem. Takie nietypowe zachowanie elektroniki samochodowej jest wyraźnym znakiem zakłóceń trybu transportowego. W moim przypadku serwis wyjaśnił, że tryb transportowy może czasami ponownie się aktywować po niektórych naprawach lub gdy konfiguracja samochodu ulegnie uszkodzeniu po odłączeniu akumulatora. Wspomnieli, że zdarza się to częściej w modelach z zaawansowanymi systemami wspomagania kierowcy. Podczas mojej naprawy okazało się, że kilka modułów sterujących powróciło do ustawień fabrycznych, co uruchomiło tryb transportowy. Naprawa polegała na kompletnym resecie systemu i ponownej konfiguracji wszystkich modułów. Po naprawie zarówno niezawodność rozruchu silnika, jak i funkcjonalność pilota powróciły do normy. Upewnij się, że warsztat wykona pełne skanowanie systemu, w moim przypadku znaleźli dodatkowe moduły dotknięte problemem, poza oczywistymi ostrzeżeniami dotyczącymi nawigacji i elektryki. Pełny proces naprawy obejmował: dezaktywację trybu transportowego, aktualizację oprogramowania modułów sterujących, ponowną konfigurację ustawień pojazdu, testowanie wszystkich systemów elektrycznych. Całkowity czas naprawy wyniósł około 90 minut i całkowicie rozwiązał wszystkie problemy.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki wszystkim za podzielenie się tymi spostrzeżeniami. Kontynuując moją sprawę, zabrałem wczoraj samochód do warsztatu i mieliście absolutną rację. Diagnostyka samochodowa wykazała, że tryb transportowy był rzeczywiście aktywny, powodując wszystkie te usterki elektryczne. Serwis stwierdził, że niedawna wymiana akumulatora spowodowała reset systemu, który częściowo reaktywował tryb transportowy. Przeprowadzili oni pełną aktualizację oprogramowania w wielu modułach sterujących i prawidłowo dezaktywowali tryb transportowy. Proces naprawy trwał około 2 godzin i kosztował 180 € za diagnostykę i rekonfigurację. Wszystkie systemy elektryczne działają teraz perfekcyjnie, nawigacja jest ponownie online, nie ma już żadnych komunikatów ostrzegawczych, a pilot zdalnego sterowania działa za każdym razem za pierwszym razem. Elektronika samochodowa działa tak, jak powinna, a wszystkie ustawienia pojazdu są ponownie w pełni dostępne. Bardzo doceniam wskazówki z tego forum. Odniesienie się do waszych doświadczeń pomogło mi lepiej wyjaśnić problem w warsztacie i zrozumieć proces naprawy. Mam nadzieję, że to pomoże innym, którzy napotkają podobne problemy z trybem transportowym w swoich pojazdach.

(Przetłumaczone z Angielski)