Celg15

Uporczywe problemy z moim Skodą Kamiq: Czy powinienem żądać nowego samochodu?

Cześć wszystkim, mam nowego Skodę Kamiq z 2024 roku z przebiegiem 11 000 km. Od czwartego miesiąca świeci się kontrolka silnika i od 3 miesięcy zmagam się z tym problemem bez rozwiązania. Warsztat wspomniał o usterce wtryskiwacza, ale przypisał to "problemom oprogramowania". Niemal miesiąc temu samochód zaczął szarpać podczas przyspieszania i szarpie na drodze. Chociaż wymieniono 4 wtryskiwacze, teraz pojawia się błąd EPC. Obsługa była niewystarczająca i nie zapewniono mi samochodu zastępczego. Martwię się, że silnik jest uszkodzony i że po upływie gwarancji nic nie będę mógł zrobić. Czy powinienem żądać nowego samochodu? Będę wdzięczny za wszelkie porady lub podobne doświadczenia. Z góry dziękuję!

(Przetłumaczone z Hiszpański)

Nowy Škoda Kamiq 2024 z przebiegiem 11 000 km ma uporczywe problemy, w tym zapalającą się kontrolkę "Check Engine", szarpanie podczas przyspieszania i błąd EPC. Początkowo przypisano to awariom wtryskiwaczy i problemom z oprogramowaniem, warsztat wymienił wszystkie wtryskiwacze, ale problemy nadal występują. Zła obsługa i brak samochodu zastępczego budzą obawy o potencjalne uszkodzenie silnika i przyszłe roszczenia gwarancyjne. Sugeruje się żądanie dokładnej diagnostyki układu przepustnicy, dokumentowanie wszystkich interakcji i eskalację problemu do obsługi klienta Škody.

Czy to podsumowanie pomogło Ci rozwiązać problem?

1 komentarz(e)

Niepokojące jest, że doświadczasz tych problemów z nowym pojazdem. Kontrolka EPC (Electronic Power Control) często wiąże się z problemami układu przepustnicy, co może być powiązane z szarpaniem i drganiem. Zanim zażądasz nowego samochodu, rozważ poproszenie warsztatu o przeprowadzenie dokładnej diagnostyki przepustnicy i związanych z nią czujników. Jeśli problem będzie się powtarzał, dokumentuj wszystkie interakcje i naprawy oraz zgłoś sprawę do obsługi klienta Skody w celu uzyskania dalszej pomocy. Pamiętaj o zachowaniu wszystkich zapisów serwisowych, ponieważ mogą one wesprzeć twoją sprawę. Daj znać, jak poszło, lub jeśli masz jakieś dalsze pytania.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

SKODA

community_crosslink_rmh_model

KAMIQ