A falha do alarme do Audi Q5 aponta para problemas ocultos da bateria

Tive quase exatamente o mesmo problema com o meu Audi Q7 2018 a gasolina. Tendo alguma experiência com baterias de automóveis e sistemas eléctricos, pensei inicialmente que se tratava apenas de um problema normal de bateria de automóvel. O desligamento do sistema de alarme foi o primeiro sinal de que algo estava errado. Depois de a bateria auxiliar ter começado a funcionar mal, surgiram mensagens de erro do nada. Uma verificação completa da bateria revelou que a bateria original estava gravemente degradada, apesar de apresentar sinais normais de bateria no painel de instrumentos. A oficina efectuou: Diagnóstico completo do sistema, teste de capacidade da bateria, verificação dos componentes do sistema de alarme, substituição da bateria principal, reinicialização e recalibração do sistema O custo total foi de 330 euros e resolveu todos os problemas. O carro está a funcionar perfeitamente há 8 meses. Que mensagens de erro específicas estão a aparecer? Saber os códigos exactos ajudaria a determinar se o seu caso corresponde ao meu. Além disso, a bateria já foi substituída desde 2020? Esta informação ajudaria a fornecer conselhos mais específicos sobre a sua situação. Uma verificação adequada da bateria é crucial, uma vez que os sinais do painel de instrumentos nem sempre mostram o estado real da bateria, especialmente com os complexos sistemas eléctricos dos automóveis modernos.

(Traduzido de Inglês)

Fiz a minha última revisão há apenas 2 semanas, aos 49145 KM, e posso confirmar que o seu diagnóstico corresponde ao que estou a sentir. As mensagens de erro variam, mas mostram sobretudo avisos sobre a bateria auxiliar e o sistema de alarme. O problema elétrico começou subitamente na semana passada com luzes de aviso invulgares. Depois de ler a sua resposta, suspeito que a minha bateria original possa ser a causa principal, especialmente porque nunca foi substituída. Isto faz sentido, tendo em conta os sintomas semelhantes e o facto de estes sistemas eléctricos estarem interligados. Uma verificação adequada da bateria parece ser o próximo passo lógico antes de investir numa reparação completa do sistema. A referência do custo de 330 euros é útil para a elaboração do orçamento. Vou agendar um diagnóstico centrado no problema da bateria e nos componentes do sistema de alarme. Obrigado pela descrição pormenorizada do processo de reparação seguido pela vossa oficina. Dá-me uma ideia clara do que posso esperar.

(Traduzido de Inglês)

A substituição da bateria resolveu todos esses problemas no meu caso, e parece que está no caminho certo ao suspeitar da bateria original. Estes modelos Audi partilham arquitecturas eléctricas muito semelhantes, pelo que os sintomas se manifestam normalmente da mesma forma. O facto de as luzes de aviso terem começado subitamente após a manutenção recente é, na verdade, um padrão comum. O diagnóstico do sistema durante a manutenção pode, por vezes, acionar problemas latentes de alarme da bateria que se estavam a acumular mas ainda não eram visíveis. Um aspeto a salientar da minha experiência: certifique-se de que verificam as baterias principal e auxiliar durante o diagnóstico. Inicialmente, a minha oficina apenas testou a bateria principal, mas o problema elétrico estava, na verdade, relacionado com o funcionamento conjunto dos dois sistemas. Quando a bateria auxiliar começa a falhar, pode acionar os avisos invulgares do sistema de alarme que mencionou. Os 330 euros que paguei incluíam a verificação das duas baterias e a substituição da unidade principal. Se a bateria auxiliar também precisar de ser substituída, os custos poderão ser ligeiramente superiores. A boa notícia é que, uma vez devidamente reparados, estes problemas eléctricos raramente voltam. Mantenha-nos informados sobre as conclusões da oficina. Seria interessante ver se o diagnóstico confirma a mesma causa principal.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por explicar a sua experiência com o Q7. Depois de ver todas estas respostas, vou definitivamente optar por uma verificação completa da bateria, centrada nos sistemas principal e auxiliar. Tem razão em verificar ambos, não faz sentido testar apenas um quando eles funcionam em conjunto. Desde que coloquei a minha pergunta inicial, apareceram mais mensagens de erro com avisos de alarme da bateria, o que corresponde ao padrão que descreveu. O momento após a manutenção recente também se enquadra no que mencionou sobre problemas latentes que se tornam visíveis após o diagnóstico. Vou marcar a visita à oficina na próxima semana e pedir-lhes que: Fazer um diagnóstico completo da bateria, testar as baterias principal e auxiliar, verificar os componentes do sistema de alarme, procurar quaisquer accionadores relacionados com a manutenção A estimativa de custos ajuda no planeamento. Mesmo que ultrapasse os 330 euros devido à necessidade de substituir as duas baterias, parece valer a pena resolver estes problemas eléctricos corretamente à primeira. Publicarei uma atualização assim que tiver os resultados da oficina. Mais uma vez, obrigado por me ajudarem a compreender o que esperar do processo de reparação.

(Traduzido de Inglês)