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Ajuda para BMW X6 Diesel 2012: Sistema de navegação e áudio não funcionam

Olá, tenho um problema com meu BMW X6 Diesel 2012. O sistema de navegação e áudio não funciona mais e continuo recebendo a mensagem 'Dados de imagem do sistema de navegação inválidos'. Alguém sabe o problema e tem algum conselho para me dar? Como você resolveu o problema e quais experiências você teve em um workshop? Desde já, obrigado!

(Traduzido de Alemão)

Resumo do fio condutor

Um BMW X6 Diesel de 2012 está a apresentar problemas com o seu sistema de navegação e áudio, exibindo a mensagem 'Dados de imagem do sistema de navegação inválidos'. O problema pode estar relacionado com a unidade de computador do sistema iDrive, como sugerido por um caso semelhante com um BMW X5 Diesel de 2010. Recomenda-se um teste de diagnóstico para confirmar o problema e, se necessário, aconselha-se a visita a uma oficina especializada para reparação. Reparar a unidade é muitas vezes mais rentável do que substituí-la.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

5 comentário(s)

BlackPetra

Olá! Tive um problema parecido com meu BMW X5 diesel 2010. Não sou especialista em carros, mas tenho alguma experiência. O erro estava na unidade de computação do sistema iDrive, se bem me lembro. No meu caso, o problema foi resolvido numa oficina especializada e custou-me um total de 755 euros. Para minha surpresa, o serviço foi muito bom e descomplicado. Você pode dar mais informações sobre seu carro? Com mais alguns detalhes talvez eu possa ajudar um pouco mais.

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HuberRacer (community.author)

Ei! Obrigado pela sua resposta rápida e ajuda! Meu X6 já tem 97.643 km e a última revisão foi no ano passado. O problema só existe há algumas semanas. Não notei nenhum outro problema até agora. Eu realmente apreciaria se você pudesse me dar mais algumas dicas.

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BlackPetra

Bom dia! Sem problemas, estou sempre feliz em ajudar. Com base na quilometragem e no horário da última manutenção, presumo que possa ser a unidade de processamento, assim como no meu X5. Para ter certeza, talvez você queira fazer um teste de diagnóstico. Você consegue fazer isso sozinho ou talvez precise do apoio de um profissional? Na minha experiência, ir à oficina foi a melhor opção, mesmo que pareça caro. Eles conseguiram encontrar e corrigir o erro rapidamente. Entre em contato se tiver mais alguma dúvida. Espero que o problema possa ser resolvido rapidamente!

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HuberRacer (community.author)

Olá, muito obrigado pela sua ajuda e conselho! Acho que farei o teste de diagnóstico sozinho e, se isso não ajudar, irei até a oficina e mandarei verificar lá. Espero poder resolver o problema em breve. Obrigado novamente e entrarei em contato se tiver mais alguma dúvida!

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Maxii93

Adeus, Os computadores de navegação mais antigos da BMW geralmente apresentam os problemas descritos. Mas agora existem muitas empresas especializadas em reparos. E na maioria dos casos, vale a pena consertar antes de substituir a peça.

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