Assento do passageiro do Q8 congelado: Falha no ajuste elétrico

Tive um problema muito semelhante com o meu Q7 2020. Como alguém que tem uma experiência moderada a trabalhar em automóveis, mas que deixa os problemas eléctricos para os profissionais, sabia que este problema precisava de um diagnóstico adequado. O banco do passageiro deixou de responder completamente, sem movimento, sem som dos motores eléctricos do banco. Inicialmente, pensei que o interrutor do banco estava avariado, mas o problema era, na verdade, uma bateria muito descarregada em combinação com um problema de cablagem no arnês do banco. A oficina diagnosticou que a fonte de alimentação dos bancos do automóvel era afetada pela bateria fraca, que aparentemente dá prioridade aos comandos do lado do condutor quando a tensão é baixa. Tiveram de: 1. Testar o arnês completo do banco 2. Substituir a bateria 3. Recalibrar o módulo de controlo do banco O custo total foi de 290 euros, incluindo peças e mão de obra. A reparação demorou cerca de 2 horas. Pode partilhar: O ajuste do banco funciona por vezes de forma intermitente? Notou algum outro problema elétrico? A memória da posição do banco continua a funcionar? Quando foi efectuada a última verificação da bateria? Esta informação ajudaria a determinar se o seu problema corresponde ao que eu tive com o meu Q7.

(Traduzido de Inglês)

Tenho um Q8 2022 com 156963 KM e a minha última revisão foi efectuada há apenas 2 meses. Obrigado por partilhar a sua experiência. O problema de regulação do banco do passageiro não apresenta qualquer comportamento intermitente, está completamente inoperacional. O módulo do banco elétrico apresenta o mesmo código de erro de forma consistente. O interrutor do banco parece não responder, independentemente da hora do dia ou do estado de funcionamento do motor. A minha bateria foi testada durante a manutenção recente e estava em boas condições, pelo que suspeito que possa ser diferente do seu caso. Os botões de memória da posição do banco também não estão a funcionar apenas no lado do passageiro. Vou mandar verificar na oficina, uma vez que os componentes eléctricos destes bancos são bastante complexos. Farei uma atualização quando souber a causa real e os custos de reparação. Para outras pessoas que possam ler isto: alguém mandou substituir especificamente o motor do banco num Q8? Seria útil saber os custos de reparação típicos para esta reparação específica.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos detalhes adicionais sobre o seu Q8. Tendo em conta que o sistema elétrico está em bom estado e a ausência total de resposta dos bancos eléctricos, isto aponta mais para uma falha do motor do banco ou para um problema grave de cablagem do que para o problema relacionado com a bateria que tive. Os sintomas são bastante diferentes do meu caso, o seu apresenta uma falha constante, enquanto o meu funcionava ocasionalmente. Uma vez que o módulo do banco do automóvel apresenta o código de erro de forma consistente, a oficina deve ser capaz de identificar o componente exato mais rapidamente. Algumas coisas a verificar antes da visita à oficina: Verificar se a fivela do cinto de segurança está completamente fechada (alguns modelos têm um encravamento). A substituição do motor do banco no meu Q7 (problema diferente, alguns meses depois) custou cerca de 450 euros em peças e mão de obra. A parte mais complicada foi aceder corretamente a todas as ligações dos cabos do banco. Mantenha-nos informados sobre o diagnóstico final, pois isso ajudará outras pessoas com problemas semelhantes de bancos eléctricos no futuro.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos pelas vossas opiniões até agora. Levei o meu Q8 à oficina ontem e recebi o diagnóstico. Acontece que o conjunto do motor principal do banco precisa de ser substituído, houve uma falha completa da unidade do motor, o que explica a total falta de resposta do sistema de regulação do banco. O orçamento para a reparação foi de 680 euros, incluindo peças e mão de obra. É necessário retirar todo o arnês do banco para aceder e substituir o conjunto do motor. A oficina mencionou que este é, de facto, um problema conhecido em algumas unidades desse período de produção. Para quem quiser saber, a reparação envolve: Desmontagem completa do banco, substituição da unidade do motor principal, teste de todas as funções de regulação do banco, recalibração do sistema de memória do banco. O conserto será efectuado na próxima semana e informarei sobre o resultado. Espero que isto resolva completamente o problema, pois ter bancos eléctricos não funcionais do lado do passageiro é bastante inconveniente. Alguém fez esta reparação específica recentemente? Seria bom comparar custos e ver se o meu orçamento está de acordo com o de outros.

(Traduzido de Inglês)