Audi A6 Perda de sinal GPS após visita de serviço do mecânico

Tive um problema semelhante no meu Audi A4 2015 a gasolina. A antena do GPS começou a funcionar mal, provocando constantes quedas de sinal e erros de navegação. O principal sintoma foi exatamente igual ao seu, perda total da ligação ao satélite e aparecimento de códigos de erro. O problema acabou por ser mais grave do que se pensava inicialmente. O módulo da antena GPS no tejadilho tinha sido danificado pela água devido a uma pequena fissura na caixa, que corroeu os componentes internos. Muitos modelos Audi dessa geração partilham designs de antena semelhantes. A reparação exigiu a substituição de todo o conjunto da antena GPS e o teste da cablagem entre a antena e a unidade de navegação. Depois de instalar a nova antena, foi também necessário recalibrar o sistema de navegação para garantir uma ligação correta ao satélite. É importante referir que a perda temporária do sinal de GPS pode, por vezes, ser causada por problemas mais simples, como interferências ou falhas de software, mas a perda total e persistente do sinal com códigos de erro aponta normalmente para uma falha de hardware no sistema de antena. A reparação demorou cerca de 4 horas na oficina. Desde então, o sistema de navegação tem funcionado na perfeição com uma forte ligação por satélite. Recomenda-se que um técnico certificado verifique primeiro a caixa da antena e as ligações antes de substituir as peças.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Tive sintomas idênticos no meu A6 e também descobri danos provocados pela água no módulo GPS do veículo. O sistema de navegação do automóvel está agora a funcionar perfeitamente após a reparação, embora tenha sido bastante dispendiosa. Lembra-se do custo total da reparação da antena GPS? Também gostaria de saber se teve algum problema de interferência de sinal desde que a reparação foi efectuada? O meu mecânico referiu que estes problemas podem, por vezes, voltar a ocorrer se a nova antena não estiver devidamente selada.

(Traduzido de Inglês)

Desde que reparei a antena do GPS do meu A4, paguei 200 euros pela reparação completa, que incluiu a nova unidade de antena e a mão de obra. Pode parecer um valor elevado, mas tendo em conta a complexidade dos sistemas GPS dos veículos modernos, é de facto razoável. Tenho o prazer de informar que não houve qualquer interferência de sinal ou problemas de ligação nos meses que se seguiram à reparação. A ligação por satélite manteve-se sólida como uma rocha. O técnico certificou-se de vedar adequadamente a nova caixa da antena para evitar futuros danos causados pela água, o que foi crucial para a fiabilidade a longo prazo. A vedação correta da antena GPS durante a instalação é realmente fundamental. A minha oficina utilizou um vedante especializado à prova de intempéries à volta do suporte da antena para evitar a entrada de humidade. Se o seu mecânico tomou precauções semelhantes na instalação, não deverá ter problemas recorrentes com o sistema de navegação.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos pelas vossas opiniões. Depois de ler sobre experiências semelhantes, levei o meu A6 a uma outra oficina especializada em eletrónica automóvel. O técnico encontrou danos provocados pela água no módulo da antena do GPS, tal como vocês descreveram. A reparação custou-me 280 euros, incluindo peças e mão de obra. Substituíram todo o módulo GPS e selaram corretamente a caixa. Nas últimas semanas, o sistema de navegação do automóvel tem funcionado na perfeição, com uma receção de satélite perfeita. O que mais me impressionou foi o facto de a nova oficina ter sido tão minuciosa. Mostraram-me as peças corroídas e explicaram-me exatamente como a água tinha entrado por uma pequena fenda. O sistema GPS do veículo liga-se agora instantaneamente quando ligo o carro e, desde então, não tive qualquer interferência de sinal. Foi uma experiência muito melhor do que a minha primeira visita ao mecânico, onde nem sequer conseguiram diagnosticar corretamente o problema. Aprendi uma lição sobre como encontrar o especialista certo para problemas electrónicos.

(Traduzido de Inglês)