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richardknight1

Audi Q2 Sinais e soluções de falha do sistema de carregamento

O meu Audi Q2 diesel de 2018 apresenta sinais claros de problemas no sistema de carregamento. A luz de aviso no painel de instrumentos está acesa, a potência do motor é limitada e o carro mal arranca. Também notei que as luzes estão fracas e piscam ocasionalmente. A queda de tensão é bastante notória, especialmente durante os arranques a frio. Fiz uma verificação básica e o registo de erros sugere problemas no gerador. Antes de me dirigir a uma oficina, gostaria de saber se alguém aqui teve sintomas semelhantes no seu automóvel. Como foi a vossa experiência na reparação? Estou à procura de custos de reparação e de reparações comuns, pois quero evitar a substituição desnecessária de peças. A bateria tem apenas um ano e foi testada corretamente, pelo que tenho quase a certeza de que o motor de arranque e a bateria não são os principais culpados. Qualquer informação de pessoas que tenham tido problemas semelhantes com a eletrónica do automóvel será muito apreciada. O que devo esperar quando levar o carro a uma oficina? Seria realmente útil saber quais os procedimentos de teste que normalmente utilizam para diagnosticar alternadores avariados.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O Audi Q2 de 2018 está a apresentar problemas no sistema de carregamento, indicados por luzes de aviso, potência limitada do motor, luzes fracas e intermitentes e quedas de tensão notáveis, especialmente durante as partidas a frio. O registo de erros sugere problemas no gerador, e sintomas semelhantes noutro modelo Audi foram resolvidos substituindo o alternador. As soluções sugeridas incluem a realização de um teste de diagnóstico completo do sistema de carregamento, a verificação da tensão de saída a vários RPM, a inspeção da correia serpentina e a verificação da função do regulador de tensão. Se o diagnóstico confirmar que o alternador está a avariar, recomenda-se uma substituição completa para evitar problemas futuros.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

maxwalter1

Com alguma experiência em eletrónica automóvel, tive um problema muito semelhante com o meu Audi Q3 diesel de 2016 no inverno passado. Os sintomas coincidem exatamente: luzes de aviso, potência limitada e o carro mal arrancava. A queda de tensão era particularmente notória durante as manhãs frias. A oficina de reparação começou por efetuar um teste de diagnóstico completo do sistema de carregamento. Confirmaram que o gerador (alternador) estava a falhar através de medições de tensão a diferentes RPM. A potência estava muito abaixo das especificações, fazendo com que a bateria se descarregasse mesmo durante a condução normal. O custo total da reparação foi de 960 euros, que incluiu: Substituição completa do gerador, nova correia de transmissão, custos de diagnóstico, custos de mão de obra A reparação demorou cerca de 4 horas e resolveu todos os problemas. A eletrónica do automóvel voltou ao normal, sem mais luzes de aviso ou problemas de arranque desde então. Antes de sugerir soluções específicas para o seu Q2, poderia partilhar: Quilometragem atual do automóvel, Quando é que estes sintomas apareceram pela primeira vez, Quaisquer reparações ou substituições recentes da bateria, Códigos de erro específicos do seu scanner de diagnóstico Isto ajudaria a determinar se o seu caso é semelhante e se a substituição do gerador poderá ser a solução correta.

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richardknight1 (community.author)

Obrigado pela informação detalhada sobre os custos de reparação. O meu Q2 tem 11805 km e acabou de fazer a revisão anual no mês passado. O aviso de bateria fraca e os problemas com o alternador começaram há cerca de 2 semanas, agravando-se progressivamente. A repartição dos custos que partilhou parece razoável. A minha principal preocupação é saber se é realmente necessária uma substituição completa do alternador, uma vez que os problemas intermitentes com o regulador de tensão podem, por vezes, causar sintomas semelhantes, como situações em que o carro não arranca ou luzes fracas. Os códigos de erro apontam para falhas no sistema de carregamento, mas quero ter a certeza de que a oficina efectua primeiro testes completos em vez de avançar diretamente para a substituição do alternador. Os sintomas de falha de ignição do motor só aparecem quando a bateria fica muito fraca.

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maxwalter1

Obrigado por fornecer esses pormenores. Com base na sua baixa quilometragem e no início súbito dos sintomas, continuo a inclinar-me para um alternador defeituoso como causa principal. Quando mandei reparar o meu Q3, a oficina suspeitou inicialmente também do regulador de tensão, mas os testes revelaram que todo o conjunto do alternador estava a falhar. O diagnóstico do sistema de carga do meu carro mostrou que a saída do alternador descia para 11,8 V em ralenti, muito abaixo do intervalo normal de 13,5-14,5 V. Isto corresponde aos seus sintomas de queda de tensão e luzes intermitentes. Alguns pontos-chave da minha experiência: A oficina de reparação deve efetuar testes de carga a várias RPM, tem de verificar o estado da correia serpentina, uma vez que esta afecta o desempenho do alternador, Testar apenas o regulador de tensão pode não revelar o problema completo No meu caso, tentar reparar apenas o regulador significaria pagar duas vezes pela mão de obra se todo o alternador precisasse de ser substituído. A substituição completa do alternador foi a solução mais económica a longo prazo. Dado que o seu automóvel apresenta sintomas idênticos aos do meu, incluindo os mesmos códigos de erro e um agravamento progressivo, eu preparava-me para uma substituição completa do alternador. No entanto, insista primeiro num diagnóstico completo do sistema de carga para confirmar. A oficina de reparação deve documentar as leituras de tensão antes e depois da reparação. Isto ajudou a confirmar que a reparação foi bem sucedida no meu caso, a tensão manteve-se estável nos 14,2 V mesmo sob carga.

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richardknight1 (community.author)

Obrigado por partilhar a sua experiência. As leituras de tensão e os pormenores do procedimento de teste são particularmente úteis. Tem razão quando diz que um diagnóstico correto é essencial antes de substituir peças. Os meus códigos de erro Q2 mencionam especificamente P0562 e P0563, que apontam de facto para problemas no sistema de carga. O problema do alternador parece estar a piorar de dia para dia. Esta manhã, o carro não arranca sem um salto e os sintomas de falha de ignição do motor são mais frequentes. Vou marcar uma reunião com uma oficina amanhã e solicitar um diagnóstico pormenorizado do sistema de carga antes de autorizar qualquer reparação. O custo total de 960 euros que mencionou parece ser a taxa atual para este tipo de trabalho. Certificar-me-ei de que Testar a tensão de saída a diferentes RPM, Verificar a correia serpentina, Verificar o funcionamento do regulador de tensão, Documentar todas as leituras Se confirmarem que o alternador está a falhar, procederei à substituição completa em vez de tentar reparações parciais. É melhor resolver o problema corretamente agora do que correr o risco de ficar encalhado com problemas electrónicos do carro mais tarde.

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