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Audi Q3 Key Fob Failure: Mais do que apenas uma bateria descarregada

O meu Audi Q3 2019 diesel está a ter problemas com o comando da chave, a entrada sem chave deixou de funcionar completamente e estou a receber um aviso de bateria fraca. Já não consigo trancar ou destrancar o carro corretamente e há um erro armazenado no sistema. Alguém já teve problemas semelhantes com a chave eletrónica e conseguiu resolvê-los? Gostaria de saber qual foi o problema real e como é que a oficina o resolveu. A substituição da pilha da chave resolveu o problema ou houve mais alguma coisa?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

sophiejung95

Com pouca experiência em eletrónica automóvel, tive um problema muito semelhante com o meu Audi Q5 2017 diesel no inverno passado. O comando da chave deixou completamente de responder, mostrando o mesmo aviso de bateria fraca que descreve. Inicialmente, tentei limpar os contactos do comando, mas isso não ajudou. Levei-o a uma oficina onde diagnosticaram um caso clássico de bateria descarregada na chave. A reparação foi simples, substituíram a pilha CR2032 e reprogramaram o comando para sincronizar com o sistema do automóvel. O custo total foi de 37 euros, incluindo peças e mão de obra. O aviso de baixa tensão desapareceu logo a seguir e todas as funções sem chave voltaram a funcionar normalmente. No entanto, para fornecer uma orientação mais específica para o seu Q3, poderia partilhar: Se vê outras luzes de aviso no painel de instrumentos, Se a chave física ainda funciona na fechadura da porta, Se o arranque por botão de pressão está afetado, Se isto aconteceu gradualmente ou de repente Estes detalhes ajudariam a determinar se o seu caso pode necessitar de uma resolução de problemas adicional para além de uma simples substituição da bateria da chave automática.

(Traduzido de Inglês)

miaklein1 (Autor)

A última revisão foi efectuada aos 120298 KM. A substituição da pilha do comando resolveu completamente o problema. A chave eletrónica começou a responder normalmente após a instalação de uma nova pilha CR2032. O aviso de baixa tensão desapareceu do painel de instrumentos e todas as funções de entrada sem chave estão agora a funcionar perfeitamente. O concessionário referiu que é um problema comum nestes modelos quando a pilha do comando da chave fica fraca. O custo total da reparação foi de 45 euros para peças e programação.

(Traduzido de Inglês)

sophiejung95

Isso corresponde exatamente à minha experiência. Quando o meu Q5 teve o mesmo problema de bateria fraca, também o resolvi com uma simples troca de bateria. O centro de assistência explicou que estes sistemas sem chave são bastante sensíveis a flutuações de tensão, pelo que mesmo uma bateria ligeiramente fraca pode provocar erros no sistema. A bateria do comando da chave dura normalmente cerca de 2 a 3 anos antes de começarem a aparecer os avisos de baixa tensão. Quando o aviso aparece, as funções sem chave tendem a tornar-se pouco fiáveis muito rapidamente. Fico contente por saber que o seu Q3 voltou ao normal. O custo de 45 euros do serviço é bastante normal para este tipo de trabalho de programação de chaves. Para qualquer outra pessoa que tenha sintomas semelhantes: esteja atento aos primeiros sinais de aviso, como o desbloqueio inconsistente ou a necessidade de premir várias vezes os botões da chave. A substituição da bateria ao primeiro sinal de aviso de bateria fraca pode evitar o bloqueio total das funções sem chave.

(Traduzido de Inglês)

miaklein1 (Autor)

Obrigado a todos pelos comentários úteis. Estou a fazer um follow-up para o caso de outros terem problemas semelhantes com o comando da chave nos seus Q3s: O aviso de bateria fraca revelou-se exatamente o que afirmava, apenas uma bateria fraca da chave que provocava o mau funcionamento do sistema sem chave. Após a instalação de uma nova pilha CR2032 e uma rápida reprogramação na oficina, todas as funções electrónicas da chave voltaram ao normal. O custo de reparação de 45 euros parece normal, tendo em conta outras respostas. Aprendizagem fundamental: Não ignorar os avisos iniciais de baixa tensão quando aparecem pela primeira vez. Com o passar do tempo, o sistema de entrada sem chave tornou-se menos fiável até deixar de funcionar completamente. A substituição antecipada da bateria da chave teria evitado a falha total do sistema que tive. Da próxima vez, saberei agir mais rapidamente quando vir os avisos de chave descarregada em vez de esperar até o comando deixar de responder completamente. Pelo menos agora percebo que estes sistemas sem chave são bastante sensíveis ao nível da bateria.

(Traduzido de Inglês)

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