Audi Q4 Aquecedor de Assento Falha Fix: Guia do Proprietário

Tive um problema semelhante com o meu Audi Q8 e-tron de 2021. Sendo alguém com experiência moderada em reparação automóvel, comecei por verificar os fusíveis, mas não era esse o problema. O aquecimento do banco deixou de funcionar completamente do lado do condutor. O sensor térmico estava a comunicar erros através do painel de instrumentos, tal como no seu caso. Depois de algumas resoluções de problemas básicas, mandei-o verificar numa oficina onde foi diagnosticado um tapete de aquecimento do banco defeituoso que necessitava de ser completamente substituído. A reparação incluiu: Remoção do assento do banco, substituição dos elementos de aquecimento, instalação de um novo sensor térmico, recalibração do sistema. O custo total foi de 390 euros, incluindo peças e mão de obra. A reparação do aquecimento demorou cerca de 3 horas a ser concluída. Pode partilhar: Que banco foi afetado (condutor/passageiro)? Está a receber algum código de erro específico? O problema ocorre imediatamente ou após algum tempo de utilização? Notou algum dano na superfície do banco? Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com a mesma falha do tapete de aquecimento que eu experimentei.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. O meu problema afecta o aquecedor do banco do condutor e apresenta o código de erro F-31892. A unidade de controlo da temperatura falha imediatamente quando é activada. Não há danos visíveis na almofada do assento. O meu carro tem 97156 km e a última revisão foi efectuada há 2 semanas, tendo sido verificado o sistema de aquecimento dos bancos, mas não foram detectados quaisquer problemas. É realmente frustrante que isto aconteça num veículo quase novo. Vou tentar verificar primeiro os fusíveis, como sugeriu. Se isso não resolver o problema, parece-me que vou ter de substituir um elemento de aquecimento semelhante. É bom saber o prazo de reparação e os custos aproximados para fazer um orçamento.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por esses pormenores adicionais. Este código F-31892 é um indicador clássico de uma falha do elemento de aquecimento no Q4, tal como aconteceu comigo. Uma vez que a sua última revisão foi tão recente e foi verificado o sistema de aquecimento do banco, isto sugere uma falha súbita do componente em vez de uma deterioração gradual. No meu caso, as leituras do sensor térmico eram inconsistentes antes da falha total. A oficina explicou que os elementos de aquecimento podem, por vezes, funcionar de forma intermitente antes de falharem completamente. Tendo em conta os sintomas e o código de erro semelhantes, é provável que esteja a enfrentar o mesmo problema que eu tive com o conjunto do aquecedor do banco. Com base na sua quilometragem, trata-se definitivamente de uma avaria prematura. Uma vez que o seu veículo é um modelo de 2023, esta reparação deverá estar coberta pela garantia, ao contrário do meu caso, em que tive de pagar do meu bolso. Certifique-se de que documenta que o problema começou a surgir logo após a recente inspeção de serviço. Quando o levar, peça que verifiquem também as ligações eléctricas ao elemento de aquecimento. Em alguns casos, pode ser necessário reparar apenas uma ligação em vez de substituir toda a unidade, o que pode poupar tempo se tiver sorte.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos pelos comentários úteis. Só queria encerrar o assunto, levei-o hoje ao concessionário e confirmaram que se trata de um elemento de aquecimento defeituoso no sistema de aquecimento dos bancos. Encontraram alguns cabos danificados ligados ao tapete de aquecimento que não foram detectados durante a manutenção recente. A boa notícia é que a reparação do automóvel será totalmente coberta pela garantia. Encomendaram as peças de substituição e agendaram-me para a próxima semana. O tempo total de reparação está estimado em 3 horas para substituir os componentes do aquecedor de bancos e recalibrar o sistema. Para qualquer outra pessoa que tenha problemas semelhantes de aquecimento dos bancos com o código de erro F-31892, é melhor mandar verificar o problema durante a garantia. O conselheiro de serviço mencionou que, recentemente, foram registados alguns casos de falha prematura do elemento de aquecimento no conjunto da almofada do banco. Agradeço todas as sugestões e informações aqui partilhadas, pois ajudaram-me a compreender melhor o problema antes de ir à assistência.

(Traduzido de Inglês)