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leowinkler1

Avaria na porta de combustível do Audi S3: Avaria no sistema de libertação

Estou a ter problemas com a tampa do depósito de combustível do meu Audi S3 de 2022. O mecanismo de libertação deixou de funcionar completamente, não é possível abri-lo manualmente ou com o botão. O automóvel apresenta uma mensagem de erro e algumas funções do veículo são restringidas. O cabo de desbloqueio também parece não responder. Alguém se deparou com este problema e conseguiu resolvê-lo? Gostaria de saber quais os custos de reparação e o que foi necessário substituir exatamente. A falha eléctrica pode estar relacionada com o sistema de comando da chave, mas não tenho a certeza. Quaisquer experiências ou dicas antes de ir à oficina seriam úteis.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O mecanismo de liberação da tampa do bocal de combustível do Audi S3 2022 parou de funcionar, mostrando uma mensagem de erro e restringindo algumas funções do veículo. O problema provavelmente se deve a um atuador de trava defeituoso e possivelmente a uma ligação solta, como indicado pelo código de erro P3427 e pela ausência de som ou resistência nos mecanismos de liberação. Um problema semelhante foi resolvido substituindo todo o mecanismo da porta de combustível, incluindo o atuador da trava. O reparo é simples e deve ser coberto pela garantia para um carro com menos de dois anos.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

barbarablaze2

Como alguém com alguma experiência em reparações, deparei-me com um problema semelhante no meu Audi S4 2020 no ano passado. A porta do depósito de combustível deixou de responder tanto ao botão de desbloqueio como às tentativas de desbloqueio manual. O problema acabou por ser um atuador de bloqueio defeituoso no mecanismo da porta do combustível, combinado com uma ligação desgastada que tinha gripado completamente. As funções restritas do veículo que mencionou são típicas quando o sistema detecta uma falha no circuito da porta do depósito de combustível. O custo da minha reparação foi de 210 euros, incluindo peças e mão de obra. A oficina teve de substituir todo o mecanismo da porta do combustível, incluindo o acionador da fechadura. O trabalho demorou cerca de 2 horas, uma vez que foi necessário remover alguns acabamentos interiores para aceder ao mecanismo. Para ajudar mais especificamente no seu caso, pode partilhar o seguinte A porta do combustível faz algum som ao premir o botão de abertura? Notou alguma resistência ao tentar o desbloqueio manual por cabo? Há algum código de erro específico a aparecer? O problema começou de repente ou desenvolveu-se gradualmente? Estes detalhes ajudariam a determinar se o seu problema corresponde ao que eu tive ou se é algo diferente no sistema elétrico.

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leowinkler1 (community.author)

Obrigado pela vossa resposta. A minha última revisão foi efectuada aos 55000 KM, há cerca de 3 meses. De facto, a porta do combustível não faz qualquer som quando se carrega no botão de desbloqueio. O cabo de desbloqueio está completamente solto, não oferecendo qualquer resistência. O código de erro P3427 aparece no painel de instrumentos. O problema do atuador da fechadura começou subitamente após uma noite fria. Antes de o levar a uma oficina, tentei desligar a bateria durante 10 minutos, na esperança de reiniciar o sistema do atuador elétrico, mas isso não ajudou. Todas as funções do comando da chave funcionam normalmente, exceto este problema.

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barbarablaze2

Obrigado por esses pormenores. Uma vez que os nossos carros são semelhantes, posso confirmar que isto corresponde à minha experiência, especialmente no que diz respeito à falta de som e ao cabo solto. O código P3427 é exatamente o que o meu Audi apresentava antes da reparação. A falha súbita depois de uma noite fria é típica de um atuador de bloqueio avariado, o frio pode fazer com que o mecanismo fique completamente preso. O cabo solto sugere que a ligação provavelmente se separou do atuador, o que também aconteceu no meu caso. A tentativa de reiniciar a bateria foi inteligente, mas quando o atuador da fechadura falha desta forma, normalmente é uma falha mecânica que necessita de substituição de peças. Uma vez que o seu comando funciona corretamente para outras funções, podemos excluir qualquer problema com o sistema de fecho centralizado. Uma vez que os seus sintomas coincidem exatamente com os meus, é provável que estejam perante a mesma reparação: substituição do mecanismo da tampa do depósito de combustível e do conjunto do atuador da fechadura. A boa notícia é que a reparação é simples para uma oficina qualificada. Certifique-se apenas de que tem combustível suficiente antes de ir para a oficina, pois aprendi essa lição da pior maneira quando não consegui reabastecer antes da reparação. Dado que o seu carro é mais recente do que o meu quando avariou, este problema pode até estar coberto pela garantia. Vale a pena verificar as condições da garantia antes de pagar do próprio bolso.

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leowinkler1 (community.author)

Obrigado pelas informações pormenorizadas e pelos conselhos! Agradeço imenso a ajuda na identificação da causa. O código de erro correspondente e os sintomas semelhantes fazem-me sentir mais confiante quanto ao que precisa de ser reparado. O facto de o seu ter arrancado com tempo frio também é interessante, parece mesmo que o culpado é o atuador do fecho. Boa dica sobre ter combustível suficiente antes da reparação. Verifiquei e, felizmente, ainda tenho cerca de meio depósito. Acabei de telefonar para o meu concessionário e, como o meu carro tem menos de 2 anos, confirmaram que o problema deve estar coberto pela garantia. Podem dar uma vista de olhos na próxima semana. Assim que estiver resolvido, actualizarei a situação, caso o diagnóstico seja diferente, mas parece que posso esperar um novo mecanismo da tampa do depósito de combustível e um novo atuador de bloqueio. Pelo menos não vou ter de pagar a fatura de reparação de 210 euros, graças à cobertura da garantia. É muito útil saber o que esperar quando o levar.

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