Avaria no aquecedor de assento do BMW iX2: soluções e correções

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em automóveis e tive um problema muito semelhante com o meu BMW iX1 de 2022 (também tenho um iX3). Os sintomas que descreveu são exatamente os mesmos que eu tive, o aquecimento do banco não funcionava ou era interrompido muito rapidamente. Levei-o à minha oficina e diagnosticaram um tapete de aquecimento defeituoso no banco. A reparação completa, incluindo peças e mão de obra, custou-me 390 euros. O técnico teve de substituir completamente o elemento de aquecimento, mas desde então tem funcionado na perfeição. Antes de lhe poder dar conselhos mais específicos, pode dizer-me Qual é o banco afetado (condutor/passageiro)? Está a receber alguma mensagem de erro específica? O problema tem sido gradual ou começou de repente? Estes pormenores ajudar-me-iam a partilhar informações mais relevantes com base na minha experiência.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! O meu banco do condutor começou a funcionar subitamente na semana passada. Apareceu o código de erro E-5473 no ecrã. Com 184308 KM, este é o meu primeiro problema real com o sistema de aquecimento. Os seus custos de reparação parecem-me corretos, é bom saber com o que posso contar. A sua oficina mencionou quanto tempo demorou a reparação? Estou a tentar perceber se posso fazer a reparação durante a minha pausa para almoço ou se tenho de planear um dia inteiro sem o carro. O mais estranho é que, por vezes, o meu funciona durante alguns segundos antes de se desligar, o que me faz pensar que pode ser o mesmo problema do tapete de aquecimento que teve. Espero que esteja coberto pela garantia, uma vez que o carro é muito novo.

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Definitivamente parece o mesmo problema com o tapete aquecedor que eu tive. Como você mencionou que seu iX2 é tão novo, você deveria ter isso coberto pela garantia, eu tive que pagar porque o meu já estava fora da garantia. Para o tempo de reparo, o meu levou cerca de 2,5 horas no total. No entanto, eles tinham pedido a peça com antecedência porque tinham certeza do diagnóstico. Eu não contaria em fazer isso durante o intervalo do almoço. Mesmo com a peça em mãos, eles precisam desmontar parcialmente o assento para acessar o elemento de aquecimento. Esse código de erro e o comportamento que você está descrevendo (trabalhando brevemente antes de desligar) é exatamente o que aconteceu com o meu. O técnico explicou que o tapete aquecedor desenvolve uma quebra na fiação interna, o que faz com que o sistema desligue como uma medida de segurança. Faz todo o sentido quando você pensa sobre isso. Dica rápida da minha experiência, enquanto você espera pelo reparo, não fique tentando ligá-lo repetidamente. Eu fiz isso com o meu e aparentemente pode estressar outros componentes do sistema. Apenas agende o mais rápido possível e deixe que eles cuidem disso adequadamente na garantia.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por toda a informação detalhada! Foi muito útil ouvir a vossa experiência e receber a dica de não tentar repetidamente o interrutor. Acabei de telefonar para o meu concessionário e disseram-me que podem levá-lo na próxima semana. Tem razão quanto à garantia, eles confirmaram que deveria estar totalmente coberta, uma vez que o carro tem apenas alguns meses. Também mencionaram o tempo de reparação de 2,5 horas, tal como disse. Boa decisão quanto a encomendar a peça com antecedência. Perguntei-lhes sobre isso e estão a verificar o inventário. Amanhã informar-me-ão se for necessário encomendá-la, para que eu possa planear em conformidade. Agradeço imenso o tempo que dedicaram a partilhar toda esta informação. Fiquei muito melhor com toda esta situação, sabendo que se trata de um problema conhecido com uma solução simples. Provavelmente, vou deixar o carro logo pela manhã, em vez de tentar fazer isso numa pausa para o almoço.

(Traduzido de Inglês)