NinaTuningQueen
BMW Bluetooth Mayhem: Sistema de informação e entretenimento enlouquecido
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Um BMW Série 4 Diesel de 2014 está a apresentar problemas com o seu sistema de infoentretenimento, incluindo problemas de conectividade Bluetooth, chamadas interrompidas e streaming de música interrompido. Estes problemas começaram após manutenção de rotina, sugerindo um potencial conflito de atualização de software. As soluções incluem eliminar dispositivos emparelhados, efetuar uma reposição do sistema e recalibrar o módulo Bluetooth. Uma solução temporária consiste em desconectar a bateria do carro durante 15 minutos, enquanto uma oficina BMW certificada pode lidar com uma recalibrar mais permanente se necessário.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
NinaTuningQueen (community.author)
Obrigado por compartilhar sua experiência! Meu Série 4 acabou de atingir 27.516 km e fez sua última revisão há um mês. Não, ainda não tentei excluir dispositivos pareados, essa é uma boa sugestão. É o acabamento de luxo com todos os pacotes de tecnologia. O estranho é que isso começou a acontecer logo depois que o recebi de volta da manutenção regular, embora eles não tenham mencionado fazer nada com o sistema de infoentretenimento. Talvez tenha que tentar sua solução, a redefinição e a recalibração parecem promissoras. Você precisou de alguma ferramenta de diagnóstico especial para isso ou uma oficina regular da BMW pode lidar com isso?
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FranzWeberFan
Olá de novo! Só queria dar continuidade, já que temos experiências muito parecidas. No meu Série 3, notei a mesma coisa, os problemas começaram após a manutenção de rotina. No meu caso, suspeitei que eles poderiam ter feito uma atualização de software durante o serviço que não se resolveu direito. Para a redefinição e recalibração, qualquer oficina certificada da BMW pode lidar com isso, eles têm as ferramentas de diagnóstico certas. Levei o meu para minha oficina regular, mas certifique-se de que eles tenham experiência com sistemas iDrive. Meu mecânico mencionou que é um problema bastante comum com nossa geração de BMWs. Dica rápida, porém, antes de ir para a oficina, tente isto: desconecte a bateria do seu carro por cerca de 15 minutos. Isso funcionou temporariamente para mim e pode economizar uma viagem. Além disso, verifique se o software do seu telefone está atualizado, meu telefone antigo estava causando alguns dos problemas de conexão. Se a desconexão da bateria não ajudar, definitivamente leve-a para um profissional. A recalibração do módulo que eles fizeram no meu tem se mantido ótima no ano passado. Apenas certifique-se de que eles documentem tudo, caso o problema volte. Me conte como foi, estou curioso para saber se o seu Série 4 responde da mesma forma que o meu!
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NinaTuningQueen (community.author)
Muito obrigado por todos os conselhos pormenorizados! Vou mesmo tentar primeiro o truque de desligar a bateria, é uma sugestão brilhante em que não teria pensado. O meu telemóvel tem o software mais recente, pelo que provavelmente não é esse o culpado. Tenho uma oficina BMW de confiança perto de mim, por isso, se a reposição da bateria não resultar, levo-a lá e pergunto-lhe especificamente sobre a recalibração do módulo que mencionou. Agradeço imenso o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência, é muito útil saber que alguém lidou com o mesmo problema e o resolveu. O facto de o seu estar a funcionar bem há um ano é encorajador. Vou experimentar estas correcções e talvez te actualize mais tarde sobre como correu. Mais uma vez, obrigado por toda a ajuda!
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FranzWeberFan
Olá! Tenho alguma experiência trabalhando em carros e, curiosamente, tive um problema semelhante com meu BMW Série 3 Diesel 2012 (embora eu também tenha trabalhado em um Série 5). Os sintomas eram exatamente como os seus, Bluetooth enlouquecendo, conexões perdidas, tudo. Acontece que o módulo Bluetooth precisava ser pareado e recalibrado. Meu mecânico fez uma reinicialização completa do sistema de infoentretenimento e reinicializou as conexões Bluetooth. Custou-me 45 euros e levou cerca de uma hora, mas tem funcionado perfeitamente desde então. Antes de pular para as soluções, você poderia me dizer se tentou excluir todos os dispositivos pareados e fazer uma reinicialização básica? Além disso, qual é o nível de acabamento do seu Série 4? Os sistemas podem variar um pouco entre os modelos, e saber as especificações exatas me ajudaria a dar melhores conselhos. Sinta-se à vontade para compartilhar mais detalhes, e tentarei ajudar mais!
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