BMW Bluetooth Mayhem: Sistema de informação e entretenimento enlouquecido

Olá! Tenho alguma experiência trabalhando em carros e, curiosamente, tive um problema semelhante com meu BMW Série 3 Diesel 2012 (embora eu também tenha trabalhado em um Série 5). Os sintomas eram exatamente como os seus, Bluetooth enlouquecendo, conexões perdidas, tudo. Acontece que o módulo Bluetooth precisava ser pareado e recalibrado. Meu mecânico fez uma reinicialização completa do sistema de infoentretenimento e reinicializou as conexões Bluetooth. Custou-me 45 euros e levou cerca de uma hora, mas tem funcionado perfeitamente desde então. Antes de pular para as soluções, você poderia me dizer se tentou excluir todos os dispositivos pareados e fazer uma reinicialização básica? Além disso, qual é o nível de acabamento do seu Série 4? Os sistemas podem variar um pouco entre os modelos, e saber as especificações exatas me ajudaria a dar melhores conselhos. Sinta-se à vontade para compartilhar mais detalhes, e tentarei ajudar mais!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Meu Série 4 acabou de atingir 27.516 km e fez sua última revisão há um mês. Não, ainda não tentei excluir dispositivos pareados, essa é uma boa sugestão. É o acabamento de luxo com todos os pacotes de tecnologia. O estranho é que isso começou a acontecer logo depois que o recebi de volta da manutenção regular, embora eles não tenham mencionado fazer nada com o sistema de infoentretenimento. Talvez tenha que tentar sua solução, a redefinição e a recalibração parecem promissoras. Você precisou de alguma ferramenta de diagnóstico especial para isso ou uma oficina regular da BMW pode lidar com isso?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Só queria dar continuidade, já que temos experiências muito parecidas. No meu Série 3, notei a mesma coisa, os problemas começaram após a manutenção de rotina. No meu caso, suspeitei que eles poderiam ter feito uma atualização de software durante o serviço que não se resolveu direito. Para a redefinição e recalibração, qualquer oficina certificada da BMW pode lidar com isso, eles têm as ferramentas de diagnóstico certas. Levei o meu para minha oficina regular, mas certifique-se de que eles tenham experiência com sistemas iDrive. Meu mecânico mencionou que é um problema bastante comum com nossa geração de BMWs. Dica rápida, porém, antes de ir para a oficina, tente isto: desconecte a bateria do seu carro por cerca de 15 minutos. Isso funcionou temporariamente para mim e pode economizar uma viagem. Além disso, verifique se o software do seu telefone está atualizado, meu telefone antigo estava causando alguns dos problemas de conexão. Se a desconexão da bateria não ajudar, definitivamente leve-a para um profissional. A recalibração do módulo que eles fizeram no meu tem se mantido ótima no ano passado. Apenas certifique-se de que eles documentem tudo, caso o problema volte. Me conte como foi, estou curioso para saber se o seu Série 4 responde da mesma forma que o meu!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos os conselhos pormenorizados! Vou mesmo tentar primeiro o truque de desligar a bateria, é uma sugestão brilhante em que não teria pensado. O meu telemóvel tem o software mais recente, pelo que provavelmente não é esse o culpado. Tenho uma oficina BMW de confiança perto de mim, por isso, se a reposição da bateria não resultar, levo-a lá e pergunto-lhe especificamente sobre a recalibração do módulo que mencionou. Agradeço imenso o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência, é muito útil saber que alguém lidou com o mesmo problema e o resolveu. O facto de o seu estar a funcionar bem há um ano é encorajador. Vou experimentar estas correcções e talvez te actualize mais tarde sobre como correu. Mais uma vez, obrigado por toda a ajuda!

(Traduzido de Inglês)