BMW i4 Nav morto, problemas com o modo de transporte precisam de ajuda

Olá! Algo parecido aconteceu comigo com meu BMW iX3 2019 e tenho alguma experiência trabalhando com veículos elétricos (embora eu não seja especialista). Os sintomas que você está descrevendo parecem exatamente com o que eu enfrentei. Levei-o à concessionária, pois o carro ainda estava na garantia, e eles descobriram que era de fato relacionado ao Modo de Transporte não ter sido desativado corretamente durante a configuração inicial de entrega. Eles tiveram que executar uma reinicialização completa do sistema e uma atualização de software. A coisa toda levou cerca de 3 a 4 horas e, como era um problema de veículo novo, estava completamente coberto pela garantia. Antes que eu possa lhe dar conselhos mais específicos, você poderia compartilhar: Quantas milhas/quilômetros tem seu i4? Você está recebendo algum código de erro específico? Esses problemas começaram de repente ou gradualmente? Você teve alguma atualização de software recente? Deixe-me saber esses detalhes e talvez eu possa ajudá-lo melhor!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta pormenorizada! O meu i4 tem 66151 km de quilómetros percorridos e teve a sua última revisão há apenas dois meses. Os problemas começaram subitamente na semana passada, depois de uma forte chuvada. Não estou a receber nenhum código de erro específico, apenas o aviso geral de avaria eléctrica no visor. Espero que seja apenas o modo de transporte, como no seu caso, e não algo mais grave. Vou mesmo levá-lo ao concessionário, uma vez que ainda deve estar na garantia. Precisou de fazer uma marcação prévia para a sua reparação?

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Obrigado pela informação adicional. Sim, tive de fazer uma marcação prévia no concessionário, mas tendo em conta os seus sintomas, sugiro que lhes ligue o mais rapidamente possível e mencione os problemas eléctricos, pois normalmente dão prioridade a estes casos. O pormenor da tempestade é interessante, porque o meu problema era puramente relacionado com o software, mas no seu caso pode haver alguma entrada de água a considerar. Quando arranjei o meu iX3, foi uma simples reposição do software, mas aprendi desde então que a exposição à água pode por vezes acionar avisos semelhantes. Por precaução, recomendo que verifique se detecta sinais óbvios de água no interior do automóvel, especialmente em torno dos tapetes ou da área da bagageira. No meu iX3, tive mais tarde um incidente separado com a entrada de água (completamente não relacionado com o problema do modo de transporte) e os sintomas foram surpreendentemente semelhantes. Tenha sempre à mão os documentos relativos à garantia quando for à oficina. A minha reparação foi totalmente coberta e a sua também o deverá ser, uma vez que ainda se encontra dentro do período de garantia. O concessionário poderá ter de ficar com o carro durante um dia para efetuar um diagnóstico completo. Foi o que fizeram com o meu carro para serem minuciosos, apesar de a reparação propriamente dita ter demorado apenas algumas horas. Diga-me como correu, estou curioso para saber se é o mesmo problema do modo de transporte que eu tive ou se a chuva causou outra coisa!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas essas informações úteis! Acabei de verificar o carro cuidadosamente e não consegui encontrar nenhum dano causado pela água dentro, o que é um alívio. Liguei para a concessionária logo após ler sua mensagem e consegui marcar uma consulta para a semana que vem. Eles disseram que precisarão do carro por um dia inteiro para fazer diagnósticos, assim como no seu caso. Vou levar todos os meus documentos de garantia, conforme sugerido. Realmente aprecio você mencionar a possibilidade de entrada de água, é algo que eu não teria pensado em verificar sozinho. Sinto-me muito melhor sabendo que esses problemas são bastante comuns e geralmente podem ser corrigidos sem grandes reparos. Definitivamente atualizarei o fórum assim que receber o carro de volta e souber qual foi o problema real. Dedos cruzados, é apenas uma redefinição de software como a sua!

(Traduzido de Inglês)