BMW i5 não liga, problemas com bloqueio de direção e sistema de acesso

Olá! Tenho alguma experiência com veículos elétricos e, na verdade, enfrentei algo muito semelhante com meu BMW i4 2022 (adoro a marca, também tive um iX antes). Esse problema com a maçaneta da porta é super irritante, entendo sua dor! O meu apresentou sintomas semelhantes e descobriu-se que o módulo eletrônico da maçaneta da porta estava falhando. Tive que trocá-lo na oficina por cerca de 480 euros. Estava mexendo com todo o sistema de acesso e criando exatamente aqueles problemas de trava de direção que você está descrevendo. Antes de ir ao centro de serviço, você poderia compartilhar quais códigos de erro está recebendo? Além disso, isso acontece com a chave física e a chave digital, se você estiver usando uma? Essas informações ajudariam a confirmar se estamos lidando com o mesmo gremlin. Enquanto esperamos por mais detalhes, tente trancar/destrancar o carro várias vezes usando a chave física, às vezes isso pode redefinir temporariamente o sistema, embora definitivamente não seja uma solução permanente.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por participar! Meu i5 passou pela primeira revisão no mês passado e estava funcionando muito bem até que isso começou a acontecer ontem (estou com 69.245 km). Tanto a chave física quanto a digital estão apresentando o mesmo problema. O código de erro é U037E, aparentemente relacionado ao módulo do sistema de acesso. Tentei o truque de travar/destravar que você mencionou, mas sem sorte. É bom saber sobre sua experiência com a maçaneta da porta, com certeza mencionarei isso quando o levar. A situação toda é superfrustrante, já que é um carro tão novo. Marquei uma consulta com o centro de serviços para a semana que vem. Só espero que seja algo simples como no seu caso e não uma falha grave do sistema. Seu carro também teve esses sintomas de desligamento completo ou foi mais intermitente?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, quando isso aconteceu com meu i4, foi bem parecido com o que você está tendo com seu i5, um desligamento completo em vez de apenas falhas incomuns. O meu também começou a agir do nada, o que foi super frustrante. O código de erro que você está recebendo (U037E) corresponde ao que eu tive também. No meu caso, o desligamento completo aconteceu duas vezes antes de eu levá-lo ao centro de serviço. Na primeira vez, consegui fazê-lo funcionar novamente depois de deixá-lo por cerca de uma hora, mas aconteceu novamente no dia seguinte e não se mexeu. Honestamente, a quilometragem do seu i5 não é particularmente alta, então aposto que é o mesmo problema do módulo da maçaneta da porta que eu tive. O estranho é como isso afeta toda a eletrônica do carro, você não pensaria que uma maçaneta da porta poderia causar tanto caos! A boa notícia é que depois que substituíram o módulo no meu, ele está funcionando perfeitamente nos últimos 8 meses. Uma coisa que aprendi com isso, essas novas maçanetas eletrônicas são muito mais complexas do que precisam ser. Mas ei, isso é carros modernos para você! Me diga o que o centro de serviços diz. Estou curioso para saber se eles encontrarão o mesmo problema.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos esses detalhes, é realmente muito reconfortante ouvir que sua experiência foi tão semelhante! Especialmente bom saber que está funcionando perfeitamente por 8 meses após o conserto. Você está certo sobre essas maçanetas modernas serem desnecessariamente complexas, sinto falta dos dias em que uma maçaneta era apenas uma maçaneta! Tirei capturas de tela dessa conversa para mostrar ao centro de serviços quando eu for lá na semana que vem. O fato de termos o mesmo código de erro e sintomas me faz sentir um pouco melhor sobre a coisa toda. Eu estava preocupado que pudesse ser algo importante com o sistema do computador principal ou com a bateria, mas isso parece muito mais administrável. Definitivamente postarei uma atualização assim que resolver. Obrigado novamente por reservar um tempo para compartilhar sua experiência, isso realmente me ajudou a ficar tranquilo enquanto espero por aquele compromisso de serviço!

(Traduzido de Inglês)