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BeckSpeed

Caos de infoentretenimento do BMW M3: falhas de Bluetooth e mídia

Olá a todos! Estou com problemas com meu BMW M3 2000 (5556 km, motor a gasolina) e procurando conselhos. Todo o sistema de infoentretenimento está dando problema, não consigo conectar telefones via Bluetooth, as chamadas continuam caindo e a reprodução de mídia é cortada do nada. Estou recebendo mensagens de erro ao tentar usar esses recursos. Tive uma experiência não tão boa com meu último mecânico, então estou hesitante em voltar. Alguém já lidou com problemas de conectividade semelhantes em seu M3? Qual foi a solução e quanto custou? Obrigado antecipadamente!

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

A conversa gira em torno de um BMW M3 de 2000 com problemas de infotainment, incluindo problemas de conectividade Bluetooth, chamadas interrompidas e interrupções na reprodução de mídia. As causas prováveis identificadas são um módulo Bluetooth com defeito, fiação corroída e firmware desatualizado. A solução sugerida é consultar um especialista da BMW para uma redefinição do sistema, atualização do firmware e substituição de quaisquer conectores corroídos. Seguindo este conselho, os problemas foram resolvidos eficientemente, restaurando a plena funcionalidade do sistema de infotainment.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

OliBeck92

Tive exatamente o mesmo problema com o meu BMW M5 de 2003 no mês passado. O módulo Bluetooth estava a funcionar mal e estava a causar essas quedas de ligação e problemas de emparelhamento. Afinal, o módulo precisava de uma reinicialização completa e de uma atualização do firmware. O mecânico também descobriu que algumas ligações eléctricas ao módulo tinham sido corroídas ao longo do tempo, o que estava a causar interferências nos sinais. Foi necessário substituir alguns conectores e limpar a cablagem. Não se tratava de um problema mecânico grave, mas era definitivamente algo que necessitava de atenção profissional, uma vez que envolvia o sistema elétrico do automóvel. A reparação demorou cerca de 3 horas na oficina. Agora está tudo a funcionar na perfeição, não há mais chamadas interrompidas ou problemas de ligação. Dica profissional: certifique-se de que a pessoa que trabalha no carro conhece especificamente a eletrónica da BMW. Nem todas as oficinas têm as ferramentas de diagnóstico corretas para estes sistemas.

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BeckSpeed (community.author)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Fico feliz em saber que você resolveu. Os sintomas parecem exatamente com o que estou lidando. Vou procurar um especialista em BMW na área. Você se lembra aproximadamente de quanto o reparo lhe custou? Além disso, tudo continuou funcionando corretamente desde o conserto ou você notou alguma outra peculiaridade surgindo? Só quero ter certeza de que estou preparado para o que pode vir. Abraços!

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OliBeck92

Olá! Só queria dar seguimento às vossas perguntas. A reparação foi muito razoável, só paguei 45 euros para resolver o problema do emparelhamento incorreto do dispositivo. Desde que fui ao mecânico, não tive um único problema com o sistema. As restrições de função que antes me causavam problemas desapareceram completamente. O Bluetooth liga-se de imediato, as minhas chamadas são nítidas e todo o sistema de infoentretenimento funciona como se fosse novo. Sinceramente, estava preocupado que pudesse ser algo mais grave (e caro!), mas acabou por ser uma solução bastante simples. O especialista sabia exatamente o que procurar e resolveu o problema rapidamente. Confie em mim, vale a pena ir a um verdadeiro especialista da BMW, eles têm as ferramentas certas e conhecem estes sistemas por dentro e por fora. O meu M5 está a funcionar perfeitamente há várias semanas, sem qualquer problema. Está definitivamente no caminho certo ao procurar um especialista!

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BeckSpeed (community.author)

Só queria atualizar toda a gente, segui o vosso conselho e encontrei um especialista da BMW para analisar os problemas de info-entretenimento do meu M3. Que diferença em relação ao meu último mecânico! O técnico detectou logo o problema e verificou que o meu carro tinha problemas semelhantes com cabos corroídos e um módulo desatualizado. Fizeram uma reinicialização completa do sistema, actualizaram o firmware e substituíram alguns conectores gastos. Tudo isto demorou apenas cerca de 2 horas e o custo foi bastante razoável, na verdade menos do que eu esperava. O melhor de tudo? Agora está tudo a funcionar na perfeição! O meu telemóvel liga-se instantaneamente, já não cai nenhuma chamada e a música toca sem problemas. Estou muito contente por não ter perdido tempo a tentar soluções invulgares ou a voltar ao meu antigo mecânico. Mais uma vez, obrigado por me ter indicado a direção certa. Por vezes, vale mesmo a pena receber conselhos de quem já passou por isso!

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