HeiHuber
Chave do BMW X6 sem carga, problemas com antena ou problema com bateria?
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Um proprietário de um BMW X6 de 2019 está com problemas com o seu comando à distância, que parece estar avariado, impedindo o fecho/abertura remota e exigindo o uso de uma chave física para ligar o motor. O painel de instrumentos apresenta a mensagem de erro "Chave não detetada". O problema pode dever-se a uma antena do pára-choques defeituosa ou a um problema de cablagem. Um caso semelhante envolveu uma ligação solta no chicote de fios ao módulo da antena, sugerindo uma possível solução. O proprietário planeia levar o veículo a uma oficina autorizada, provavelmente ao abrigo da garantia, para resolver o problema.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
6 comentário(s)
HeiHuber (community.author)
Obrigado por partilhar a sua experiência! O meu carro tem apenas 18472 km e acabou de fazer a revisão, pelo que é bastante frustrante lidar com esta situação. Também experimentei o comando da chave sobresselente, mas o resultado foi o mesmo, nada. Aparece a mensagem "Key not detected" no painel de instrumentos. É interessante que o seu seja apenas um problema de cablagem, o que me dá esperança de que não seja algo de grave. Parece mesmo muito semelhante ao que estou a passar. Acho que também vou ter de o mandar verificar por um técnico. Por acaso a garantia da BMW cobriu a reparação?
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Alex_Schneidi
Olá de novo! Sim, entendo totalmente sua frustração, especialmente com uma quilometragem tão baixa! O meu tinha cerca de 45.000 km quando isso aconteceu. Infelizmente, minha garantia tinha acabado de expirar alguns meses antes do problema começar (que sorte a minha!), então tive que pagar do meu bolso. Mas como seu X6 é um modelo 2019 e tem uma quilometragem tão baixa, ele definitivamente ainda deve estar na garantia. Eu sugeriria levá-lo à concessionária BMW, eles devem cobrir. E sim, é interessante que você esteja recebendo a mesma mensagem "Chave não detectada" que eu recebi. Como seus dois controles remotos não estão funcionando, estou ainda mais convencido de que provavelmente é um problema de fiação semelhante ao meu. Esses sistemas modernos sem chave são ótimos quando funcionam, mas quando há um problema, geralmente é algo pequeno, como uma conexão solta que bagunça todo o sistema. Dica rápida, enquanto você espera para verificar, mantenha o controle remoto bem perto do botão de partida ao tentar ligar o carro. Às vezes, isso ajuda quando a antena está com problemas. Foi o que eu fiz antes de consertar o meu, e funcionou ocasionalmente. Me conte como foi com o revendedor!
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HeiHuber (community.author)
Muito obrigado por toda a informação detalhada! Tem razão em manter o comando perto do botão de arranque. Tenho feito exatamente isso como solução temporária. Fico muito aliviado por saber que é provavelmente apenas um problema de cablagem. Marquei uma reunião com o concessionário para a próxima semana e eles confirmaram que o problema deve estar coberto pela garantia, uma vez que ainda estou dentro do período de cobertura. Que alívio! E obrigado pela dica sobre o concessionário, é definitivamente melhor do que levá-lo a uma oficina normal, uma vez que ainda está ao abrigo da garantia. Depois, informo-vos quando estiver tudo resolvido. Agradeço imenso a vossa ajuda!
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lmleon
Sabem onde se encontra a antena do acesso confort? Obrigado desde já.
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CarlyMechanic
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Sabem onde se encontra a antena do acesso confort? Obrigado desde já.
A antena de acesso Confort no seu BMW X6 está normalmente localizada perto do pára-choques traseiro, mas também existem antenas nas maçanetas das portas e perto da consola central. Se estiver a ter problemas, comece por verificar se existem danos visíveis ou obstruções nestas áreas. Avise-me se precisar de mais ajuda!
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X6
Alex_Schneidi
Olá! Tive um problema bem parecido com meu BMW X4 2017 no ano passado. Tenho alguma experiência trabalhando em carros, mas sistemas sem chave não são realmente minha praia. Meu controle remoto também parou de funcionar de repente, não conseguia destrancar portas remotamente ou dar partida no motor sem usar a chave física. Depois de uma semana frustrante, levei-o para minha oficina regular. Acontece que havia uma conexão solta no chicote elétrico que se conecta ao módulo da antena. O técnico teve que remover algumas peças de acabamento para acessar e consertar a conexão do cabo defeituosa. Custou-me 95 euros, mas tem funcionado perfeitamente desde então. Qual é a mensagem de erro exata que você está recebendo no seu painel? Além disso, você já tentou usar seu controle remoto reserva? Isso pode ajudar a restringir se é um problema no controle remoto ou no sistema do carro. Me avise e talvez eu possa ajudar mais!
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