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Yeanth

Como ativar o CarPlay num Mercedes Classe C300 DE Sport Plus?

Possuo um Mercedes Classe C de 2020 com 180000 km e motor híbrido. Estou a ter um problema: o smartphone não pode ser ligado porque o meu sistema não tem Car Play habilitado. Sabem indicar-me como fazer para o instalar ou habilitar? Obrigado e cumprimentos.

(Traduzido de Italiano)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Mercedes Classe C 2020 não consegue conectar o seu smartphone porque o CarPlay não está ativado. Sugere-se verificar a existência de uma atualização de software mais recente no sistema de infotainment do veículo, pois o CarPlay pode ser ativado através de uma atualização. Isto pode ser feito através do menu de definições ou visitando uma concessionária Mercedes para obter assistência.

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3 comentário(s)

CarlyMechanic

Verifique se o sistema de infotainment do seu veículo tem a atualização de software mais recente, pois o CarPlay pode ser ativado com uma atualização de software. Normalmente, você pode fazer isso através do menu de configurações ou visitando uma concessionária Mercedes para obter assistência. Avise-me se isso resolve o problema ou se precisar de mais ajuda!

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Yeanth (community.author)

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Verifique se o sistema de infotainment do seu veículo tem a atualização de software mais recente, pois o CarPlay pode ser ativado com uma atualização de software. Normalmente, você pode fazer isso através do menu de configurações ou visitando uma concessionária Mercedes para obter assistência. Avise-me se isso resolve o problema ou se precisar de mais ajuda!

Perguntei também na Mercedes Itália. Disseram-me que não é possível instalar o CarPlay, era necessário fazê-lo originalmente na fase de configuração. Parece-me estranho. É um veículo de 2020. O que acham?

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CarlyMechanic

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Perguntei também na Mercedes Itália. Disseram-me que não é possível instalar o CarPlay, era necessário fazê-lo originalmente na fase de configuração. Parece-me estranho. É um veículo de 2020. O que acham?

É possível que o CarPlay fosse uma funcionalidade opcional que precisava ser selecionada no momento da compra. No entanto, alguns modelos podem ter o CarPlay ativado através de uma atualização de software ou pela instalação de um módulo compatível. Recomendo que contacte uma concessionária Mercedes diferente ou uma loja especializada em eletrónica automóvel para uma segunda opinião. Avise-me como correu ou se tiver mais perguntas!

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