Controles das janelas do VW Touareg avariados, todas as portas afetadas

Tive o mesmo problema no meu VW Passat 2.0T de 2009 no mês passado. Quando todos os comandos das janelas param de funcionar simultaneamente, geralmente não são os motores dos reguladores das janelas, pois estes falham individualmente. O módulo principal de controlo das janelas na porta do condutor é provavelmente o culpado. Na oficina, os diagnósticos revelaram que a unidade central de controlo das janelas tinha falhado. Esta unidade gere todos os reguladores das janelas e comunica com outros sistemas. Os códigos de falha apontavam para um erro de comunicação entre o módulo de controlo e os mecanismos das janelas. A reparação envolveu a remoção do painel da porta do condutor para aceder e substituir o módulo principal de controlo das janelas. Após a substituição, o sistema necessitou de recalibração para restaurar o funcionamento adequado das janelas. Esta não foi uma solução rápida, todo o processo, incluindo a programação, demorou várias horas. Esta é considerada uma reparação moderada que requer equipamento de diagnóstico específico e capacidades de programação. Nem todas as oficinas conseguem lidar com o aspeto da programação, pelo que é melhor utilizar uma oficina familiarizada com os sistemas elétricos da VW. Vale a pena notar que os motores dos reguladores das janelas geralmente produzem ruídos de ranger ou funcionam de forma intermitente antes de falharem, em vez de todos pararem de uma só vez. Como os seus sintomas correspondem a um problema no módulo de controlo, focar os diagnósticos aí primeiro faz sentido.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. O meu Touareg teve exatamente os mesmos sintomas no inverno passado. Os vidros elétricos pararam completamente de funcionar, e inicialmente também suspeitei de múltiplas avarias nos motores dos reguladores dos vidros. A substituição do módulo de controlo resolveu tudo, e todas as funções dos vidros têm funcionado perfeitamente desde então. Importaria partilhar quanto pagou pela reparação completa? Eu paguei cerca de 450€, incluindo peças e mão-de-obra, mas os preços podem ter alterado. Também estou curioso para saber se teve outros problemas elétricos após a substituição do módulo de controlo dos vidros? O sistema de vidros do carro tem sido fiável desde a reparação, mas é bom saber o que procurar em caso de desenvolvimento de problemas relacionados.

(Traduzido de Inglês)

Depois de o levar a verificar à oficina, verificou-se que o regulador de janela defeituoso e o interruptor da janela elétrica precisavam de atenção. A reparação foi simples e custou 200€ no total. O especialista em reparação automóvel confirmou que o módulo de controlo estava, de facto, em bom estado, apenas precisando de substituir os componentes do mecanismo da janela. Tenho conduzido durante 6 meses desde a reparação sem quaisquer problemas elétricos. Os comandos das janelas funcionam perfeitamente agora. Muito mais barato do que os 450€ que mencionou, provavelmente porque o meu problema era mais simples. O painel da porta só precisou de trabalho mínimo para aceder aos componentes. A oficina explicou que os problemas com o interruptor da janela são bastante comuns nestes modelos. Obter um diagnóstico adequado antes da substituição poupou-me a mudança desnecessária de todo o módulo de controlo. Todas as janelas elétricas funcionam agora suavemente sem nenhum dos sintomas anteriores.

(Traduzido de Inglês)

Após a minha experiência de reparação do ano passado com problemas no vidro do meu carro, levei-o a um mecânico diferente para uma verificação. O diagnóstico mostrou que era realmente o módulo de controlo, como eles mencionaram, e não os motores do regulador da janela. O custo total foi de 480 €, incluindo peças, mão de obra e programação. Mais do que queria gastar, mas a reparação era definitivamente necessária. A oficina tinha as ferramentas de diagnóstico certas e consertou tudo em cerca de 4 horas. Estou mesmo contente por ter perguntado aqui primeiro, ajudou-me a perceber o que esperar e evitei que me vendessem reparações desnecessárias no mecanismo da janela. A reparação automóvel resultou exactamente como descrito, sendo o módulo de controlo a questão principal. Todas as janelas eléctricas funcionam perfeitamente agora. Não surgiram problemas eléctricos desde a reparação. A calha da janela e os reguladores estavam em bom estado, por isso focar-se no módulo de controlo foi a decisão certa. Vale definitivamente a pena obter um diagnóstico de perito em vez de simplesmente adivinhar o problema.

(Traduzido de Inglês)