Controles de volante mortos: Infiniti QX Ajuda necessária

Olá! Eu tive praticamente o mesmo problema com meu Infiniti Q50 Hybrid 2013 (semelhante ao seu QX). Meu FX37 nunca teve esses problemas! Tenho alguma experiência trabalhando em carros, mas com coisas elétricas, sempre deixo para os profissionais. Quando meus controles do volante pararam de funcionar completamente, levei-o para minha oficina de confiança. Acontece que havia cabos defeituosos no volante, eles se desgastaram com o tempo. Todo o reparo, incluindo mão de obra, me custou cerca de 95€. Antes que eu possa compartilhar detalhes mais específicos, qual é sua quilometragem e você notou algum outro problema elétrico? Além disso, isso aconteceu de repente ou gradualmente? Deixe-me saber esses detalhes e tentarei ajudá-lo a descobrir se você está lidando com o mesmo problema que eu tive!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta! Minha quilometragem está atualmente em 131098 KM, e eu acabei de fazer minha revisão regular no mês passado. Não, eu não notei nenhum outro problema elétrico, esse problema de controle do volante simplesmente aconteceu do nada ontem. Todo o resto parece estar funcionando bem. O painel, o infotainment e todos os outros eletrônicos estão funcionando perfeitamente normais. É realmente frustrante que nenhum dos botões do volante esteja respondendo! O estranho é que não houve declínio gradual, eles literalmente pararam de funcionar quando eu liguei o carro pela manhã. Realmente aprecio sua opinião sobre o problema do cabo, é útil saber. Os botões do seu volante também pararam de funcionar de repente como os meus?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, foi exatamente assim que aconteceu com meu Q50, totalmente repentino, assim como o seu! Na verdade, foi bem assustador quando entrei no carro naquela manhã e nada no volante funcionou. O meu estava com cerca de 125.000 km quando aconteceu, então bem próximo da sua quilometragem. Engraçado, eu também tinha acabado de fazer a revisão algumas semanas antes, mas os mecânicos não tinham detectado nenhum problema potencial com os controles do volante durante a verificação. No meu caso, os cabos estavam desgastados em um ponto específico onde eles flexionam ao girar o volante. A oficina me mostrou os cabos danificados depois que eles os substituíram, eles estavam muito desgastados! Como seus sintomas são idênticos aos que eu experimentei (falha completa repentina, nenhum outro problema elétrico), aposto que você está lidando com o mesmo problema. A boa notícia é que é uma solução relativamente simples. Meu conselho seria verificar logo, embora você não queira ficar sem o controle de cruzeiro e os controles de áudio por muito tempo. Confie em mim, você não percebe o quanto usa esses botões até eles pararem de funcionar! Me conte como foi quando você for verificar. Estou curioso para saber se é o mesmo problema!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas essas informações detalhadas! É realmente reconfortante ouvir que outra pessoa teve exatamente o mesmo problema e o consertou sem muita dificuldade. Você está absolutamente certo sobre não perceber o quanto usamos esses controles até que eles desapareçam. Tenho procurado os botões de volume o dia todo por hábito! Já liguei para minha oficina local e marquei para a próxima terça-feira. Definitivamente mencionarei o problema de desgaste do cabo que você teve, faz todo o sentido, dada a nossa quilometragem semelhante e o padrão de falhas repentinas. E você está certo, o preço parece razoável para o que precisa ser feito. Realmente aprecio você ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência, isso me ajudou a me sentir muito mais confiante sobre o que estou lidando. Atualizarei o tópico assim que consertá-lo para ajudar qualquer outra pessoa que possa ter o mesmo problema no futuro! Obrigado novamente!

(Traduzido de Inglês)