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Erro de emparelhamento Mercedes Classe B

O meu Mercedes Classe B está a apresentar restrições de funcionamento e o meu smartphone não se liga. A memória de erros diz que existe uma falha de emparelhamento. Mais alguém já viu isto? Estou preocupado que possa afetar outros sistemas, como os travões, a direção, o combustível ou a transmissão.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Mercedes Classe B está a apresentar uma falha de emparelhamento com um smartphone, levando a preocupações sobre potenciais impactos noutros sistemas do veículo. O problema está provavelmente relacionado com o sistema de infotainment, possivelmente necessitando de uma reposição de software. Uma solução sugerida é efetuar uma reposição completa desligando a bateria, mas devido a potenciais riscos em modelos mais recentes, recomenda-se consultar uma oficina Mercedes para uma reparação profissional.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

laura_moeller9

Tive algo semelhante com o meu antigo BMW. O sistema de infoentretenimento simplesmente morreu e não emparelhava. É provavelmente uma questão de software. Já tentaste reiniciar o sistema? Quero dizer, desligar a bateria corretamente por um tempo. Pode ser necessário voltar a colocar algumas configurações depois.

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maxstorm1 (community.author)

Obrigado pela dica, ainda não tentei uma reinicialização completa. Há algo a que eu deva prestar atenção ao desconectar a bateria para não estragar a parte elétrica do carro?

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laura_moeller9

Retirar a bateria pode, por vezes, causar problemas, mas geralmente é aceitável se o fizer corretamente. Certifique-se de que a ignição está desligada e as chaves não estão na ignição. Desligue o negativo primeiro e depois o positivo. Espere cerca de 10 a 15 minutos. Coloque o positivo de volta primeiro e depois o negativo. Mas como é um Mercedes mais recente, eu teria cuidado. Pode haver um sistema mais complicado que precise de um concessionário. Para mim, a reinicialização total não resolveu, por isso sugiro ir a uma oficina para resolver o problema, pois custou-me apenas 45€.

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maxstorm1 (community.author)

Entendido. Obrigado pelo conselho. Dados os riscos e o preço que você mencionou, vou agendar na oficina da Mercedes para consertar. Obrigado novamente pela sua ajuda

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