Erro no sistema de chamada de emergência de um Audi A3 Diesel ano modelo 2017: Experiências e dicas para resolver

Olá! Tenho alguma experiência com carros, mas não sou profissional. No entanto, seu problema se parece muito com um que tive com meu Audi A3 Diesel, ano modelo 2015. Também houve um problema com o sistema de chamada de emergência. Certa vez, tive um problema semelhante com o Audi A4 Diesel 2016 do meu irmão. Levei então meu carro à oficina e o diagnóstico foi de que o alto-falante estava com defeito. O conserto me custou 305 euros, o que me pareceu justo. Espero que isso ajude você! Você poderia me contar um pouco mais sobre os sintomas para que eu possa entender melhor qual é exatamente o problema do seu veículo? Como exatamente o problema se manifesta no seu sistema de chamada de emergência? Você notou algum ruído ou mensagem de erro?

(Traduzido de Alemão)

Olá, obrigado por responder. Minha quilometragem é de 59.694 km e fiz uma revisão recentemente. O erro é indicado pelo símbolo de chamada de emergência piscando no painel e não consigo estabelecer uma conexão com o sistema de chamada de emergência. Não houve nenhuma mensagem de erro no último período e não ouvi nenhum ruído estranho. Ele está simplesmente desabilitado. Você tem alguma ideia do que poderia ser feito aqui?

(Traduzido de Alemão)

Adeus! Claro, ficarei feliz em compartilhar minha experiência. Agora que você descreveu o erro com mais detalhes, ele parece exatamente com o meu problema anterior. No meu caso, como eu disse, era o alto-falante que não estava funcionando e por isso não consegui falar com o sistema de chamada de emergência. Mas é claro que pode haver outra causa no seu caso. Se o problema persistir, aconselho que você leve o veículo para ser verificado em uma oficina. Eles podem verificar melhor com seus equipamentos profissionais e determinar o problema exato. Isso me ajudou e acho que os custos foram razoáveis. Com a Audi, você pode frequentemente esperar boa vontade, especialmente se o carro não tiver tantos quilômetros quanto você. Talvez a Audi cubra parte dos custos se a garantia já tiver expirado. Estou torcendo por você e torcendo para que o problema seja resolvido logo!

(Traduzido de Alemão)

Olá, obrigado pelo seu conselho! Isso é muito útil. Vou seguir seu conselho e levar o veículo a uma oficina. Espero que seja apenas o alto-falante e não algo mais sério. Também perguntarei à Audi se eles poderiam resolver isso como um gesto de boa vontade. Obrigado novamente. Manterei você atualizado sobre como foi. Até lá!

(Traduzido de Alemão)

Olá, tenho uma mensagem de erro no meu Audi A1 de que a unidade de controle telemática, também chamada de OCU, é exibida como defeituosa no VCDS. Queria trocar isso por um usado. Não funcionou porque ele tem que ser treinado com um código, claro, apenas pelo simpático revendedor. Como não tenho vontade de instalar uma nova unidade de controle a cada 3 anos, minha pergunta é? O sistema de chamada de emergência SOS também pode ser desprogramado? Obrigado pela sua resposta

(Traduzido de Alemão)

Olá, É altamente recomendável não desprogramar o sistema SOS, pois este é um componente/sistema relevante para a segurança. Isso pode resultar na revogação da licença de operação do veículo e na anulação da cobertura do seguro. Também pode acontecer de você não passar na inspeção geral do seu veículo. Atenciosamente

(Traduzido de Alemão)