Falha Completa do Sistema de Áudio do VW Touran & Soluções

Tive o mesmo problema no meu VW Golf 1.4 TSI de 2011. A falha completa do sistema de som apontava para uma avaria no módulo amplificador. Após a resolução de problemas básicos, como verificar fusíveis e conexões da unidade principal, o diagnóstico revelou uma placa de circuito amplificador queimada, um problema comum nesses modelos. O reparo exigiu a remoção de toda a unidade principal e a substituição do módulo amplificador integrado. A maioria dos mecânicos padrão não possui as ferramentas e o conhecimento especializados para um diagnóstico adequado do sistema de áudio. Isso é melhor tratado por um especialista em áudio automotivo ou concessionária autorizada, pois eles precisam reprogramar o novo módulo para funcionar com a eletrônica do veículo. Resolver o problema pelos canais adequados foi crucial; tentar reparos faça você mesmo ou usar um mecânico geral corre o risco de danificar outros sistemas conectados. O problema do Bluetooth e os problemas da entrada auxiliar geralmente indicam uma falha completa do amplificador, em vez de apenas problemas nos alto-falantes. O reparo foi significativo, mas não urgente do ponto de vista da segurança. Você pode dirigir sem áudio enquanto decide sobre as opções de reparo. Considere fazer um diagnóstico especializado para confirmar se é o amplificador antes de se comprometer com qualquer trabalho. Procure especificamente alguém com experiência em sistemas de som VW, pois essas unidades têm peculiaridades específicas do modelo que exigem equipamentos de diagnóstico adequados.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência com o problema do amplificador do VW Golf. Foi uma informação muito útil. O meu Touran tem apresentado sintomas idênticos, silêncio total no rádio apesar de ter verificado todas as definições de controlo de volume. Tenciono levá-lo a ver na próxima semana. A sua descrição corresponde exatamente ao que estou a experienciar, incluindo o Bluetooth e as entradas auxiliares inoperacionais. Lembra-se aproximadamente quanto acabou por custar a reparação? Também estou curioso para saber se teve algum problema de conectividade de áudio desde a substituição do amplificador? Parece que recorrer a um especialista em áudio é o melhor caminho a seguir, em vez de arriscar mais danos numa oficina geral.

(Traduzido de Inglês)

A substituição do amplificador do meu Golf correu perfeitamente, sem mais problemas de qualidade de som desde que foi reparado corretamente. Fiz a reparação no mês passado e paguei 280€ pela reparação completa, que incluiu a reparação de um altifalante de graves defeituoso que descobriram durante o diagnóstico. O especialista de áudio confirmou que era mesmo o módulo do amplificador, tal como eu suspeitava. Agora tudo funciona perfeitamente, o rádio, o Bluetooth e a entrada auxiliar estão todos de volta ao normal. Os altifalantes do carro voltam a fornecer um som nítido sem qualquer distorção. Recorrer a uma oficina de áudio especializada foi definitivamente a decisão certa. O seu equipamento de diagnóstico detetou problemas que um mecânico geral poderia ter ignorado. Olhando para trás, estou contente por não ter experimentado alternativas mais baratas ou reparações caseiras que poderiam ter causado mais problemas. Se os sintomas do seu Touran corresponderem ao que eu experimentei, está a fazer a escolha inteligente ao ir a um especialista de áudio. A paragem completa do sistema é muito semelhante ao que aconteceu com o meu Golf.

(Traduzido de Inglês)

O especialista em áudio foi ótimo, levou meu carro na quinta-feira passada e resolveu tudo. Depois de verificar o módulo do amplificador, eles confirmaram exatamente o que você mencionou. O reparo custou 310€, incluindo peças e mão de obra, o que pareceu justo dado o trabalho especializado envolvido. Que alívio ter o som de volta. Os alto-falantes do carro estão funcionando perfeitamente agora e todas as funções de áudio voltaram, rádio, conexão Bluetooth e entrada auxiliar estão cristalinas. Sem mais ajustes nas configurações de controle de volume na esperança de ter som. Agradeço muito a dica de ir a um especialista em áudio adequado em vez do meu mecânico habitual. O equipamento de diagnóstico deles detectou uma conexão solta que estava contribuindo para o problema. Faz todo o sentido por que uma oficina geral poderia ter tido dificuldades com esse tipo de reparo. Todo o processo foi muito mais tranquilo do que o esperado. Eles tinham as peças em estoque e concluíram tudo em um dia. Já rodei cerca de 200 km desde o reparo sem nenhum problema no sistema de som. Dinheiro bem gasto para consertar direito da primeira vez.

(Traduzido de Inglês)