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JulesMey

Falha de áudio e navegação do Defender: soluções necessárias

Olá a todos! Estou com problemas com meu Defender 2022 (motor a gasolina, 100.203 km). O sistema de navegação parou de funcionar completamente, e acho que pode estar conectado a alguns problemas no sistema de áudio que estou enfrentando. Tive uma experiência não tão boa com um mecânico da última vez, então estou hesitante em voltar. Alguém já lidou com problemas semelhantes de navegação/áudio em seu Defender? Qual foi o problema real e como você o consertou? Realmente aprecio qualquer informação sobre isso! Obrigado antecipadamente

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Defender 2022 sofreu uma falha completa no sistema de navegação, suspeita de estar ligada a problemas no sistema de áudio. Um caso semelhante foi resolvido ao tratar de uma ligação de cabo defeituosa entre a unidade de controlo principal e o ecrã, que se tinha soltado com o tempo. A solução sugerida é levar o veículo a verificar por um concessionário certificado com as ferramentas de diagnóstico adequadas para identificar e reparar o problema de cablagem. Esta abordagem mostrou-se eficaz, restaurando a plena funcionalidade dos sistemas.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

BergiRoland

Olá! Tive um problema semelhante com meu Land Rover Discovery 2019 (motor a gasolina P300) no ano passado. Os sintomas eram exatamente os que você está descrevendo, falha no sistema de navegação junto com falhas de áudio. Levei para a garagem e descobriu-se que era uma conexão de cabo defeituosa entre a unidade de controle principal e o visor. O técnico descobriu que a conexão havia se soltado ao longo do tempo, causando falhas intermitentes. Eles tiveram que remover o console central para acessar o chicote elétrico e substituir uma seção do cabo junto com o conector. Não foi um problema mecânico grave, mas exigiu equipamento de diagnóstico especializado para identificar o problema exato. O reparo foi bem direto depois que identificaram a causa. O sistema tem funcionado perfeitamente desde a correção. Se você estiver enfrentando esses sintomas, sugiro que o verifique em uma concessionária certificada, pois eles têm as ferramentas de diagnóstico adequadas para esses problemas eletrônicos. Espero que isso ajude na sua decisão!

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JulesMey (community.author)

Olá, obrigado por compartilhar sua experiência! Isso parece exatamente com o que estou lidando. É muito bom saber que era apenas um problema de conexão de cabo e não algo mais sério. Uma pergunta rápida: você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando pelo conserto? Além disso, tudo continuou funcionando corretamente desde então ou você notou alguma outra peculiaridade surgindo? Agradeço muito a ajuda!

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BergiRoland

Olá de novo! Fico feliz em atualizar você, sim, tudo está funcionando perfeitamente desde que consertei! Os sistemas de áudio e navegação voltaram ao normal, e aquela mensagem "Função limitada do sistema de áudio" que costumava aparecer desapareceu completamente. Que alívio! O custo total do reparo foi de 165 €, nada mal considerando o quão irritante era o problema. O mecânico resolveu a conexão defeituosa do cabo entre a unidade de controle e o visor em apenas algumas horas. Definitivamente valeu a pena diagnosticá-lo e consertá-lo adequadamente. Não tive um único problema com nenhum dos componentes eletrônicos desde então, sem mais falhas, telas congeladas ou travamentos do sistema. Está funcionando perfeitamente há meses. Honestamente, parece que um sistema novo foi instalado! Se você estiver passando por algo semelhante, eu diria para ir em frente, a correção é bem simples depois que eles identificarem o problema exato. Me avise se precisar de mais detalhes!

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JulesMey (community.author)

Muito obrigado por todos os detalhes! Depois de ler sua resposta, finalmente levei meu Defender a um mecânico certificado ontem. Você estava certo, era um problema de fiação semelhante, embora no meu caso eles tivessem que substituir todo o conjunto do conector. Custou um pouco mais, 230 €, mas valeu totalmente a pena! A parte engraçada foi quando o mecânico conectou sua ferramenta de diagnóstico pela primeira vez, a expressão em seu rosto quando viu todos os códigos de erro! Mas ele foi super profissional e consertou tudo em cerca de 4 horas. Até fez uma atualização do sistema sem custo extra. O sistema de navegação está funcionando perfeitamente agora, e o áudio soa nítido novamente. Que alívio depois de lidar com esses desligamentos e falhas incomuns por semanas! Estou muito feliz por não ter adiado isso mais. Obrigado novamente por me empurrar na direção certa. Às vezes, você só precisa de uma garantia extra para tomar a decisão certa!

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