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NewmanA

Falha de infoentretenimento do BMW X1: mistério do rádio DAB resolvido

Olá! Procurando conselhos sobre meu BMW X1 2012 (gasolina, 105 mil km). Estou com problemas com o rádio/infoentretenimento, o DAB continua cortando completamente e o sistema de áudio está agindo com mensagens de erro aparecendo. Tive uma experiência não tão boa com meu último mecânico, então estou um pouco hesitante em voltar. Alguém já lidou com problemas semelhantes de rádio/sinal em seu X1? Qual foi a solução e você encontrou um mecânico confiável que realmente sabia o que estava fazendo? Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

SchwarzT89

Tive um problema semelhante com o meu BMW X3 2015 no ano passado. A antena DAB estava de facto com defeito e fazia com que todo o sistema de infoentretenimento funcionasse mal. Inicialmente, pensei que se tratava apenas de uma falha de software devido às mensagens de erro invulgares. Afinal, era o amplificador da antena que tinha falhado. O meu mecânico diagnosticou o problema verificando a intensidade do sinal e efectuando um diagnóstico completo do sistema. Foi necessário substituir o módulo da antena e o amplificador. Não se tratou de uma grande reparação em termos de funcionalidade do automóvel, mas foi definitivamente necessário equipamento de diagnóstico BMW adequado para identificar o problema exato. A reparação foi bastante simples, uma vez identificado o problema. Para mim, valeu a pena levá-lo a um especialista certificado da BMW e não a um mecânico geral, porque estes sistemas de info-entretenimento são bastante complexos. Não tive quaisquer problemas desde que a reparação foi efectuada. O meu conselho é que procure uma oficina que trabalhe especificamente com a eletrónica da BMW e que tenha as ferramentas de diagnóstico adequadas. Não se trata de algo que um mecânico geral deva tentar adivinhar.

(Traduzido de Inglês)

NewmanA (Autor)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Era exatamente com isso que eu estava preocupado, esses gremlins eletrônicos podem ser complicados. Fico feliz que você tenha conseguido resolver a questão da substituição da antena e do amplificador. Você se importaria em compartilhar quanto o reparo lhe custou? Além disso, tudo permaneceu perfeito desde então ou você notou alguma outra peculiaridade no sistema? Estou tentando descobrir se devo esperar algum outro problema relacionado no futuro.

(Traduzido de Inglês)

SchwarzT89

Olá de novo! Fico feliz em atualizá-lo sobre minha experiência com o reparo do BMW. Acabei de consertar o problema da antena na semana passada e estou feliz em informar que minha recepção de rádio está cristalina agora, sem mais quedas de sinal ou mensagens de erro! A conta total chegou a 255 € para substituir a antena com defeito. Sei que pode parecer um pouco alto para o que parece ser uma solução simples, mas considerando que resolveu todos aqueles problemas irritantes de recepção DAB, eu diria que valeu cada centavo. Desde o reparo, tudo está funcionando perfeitamente, o sistema de infoentretenimento está estável e estou obtendo ótima recepção em todos os canais. Nenhuma outra peculiaridade apareceu, o que é um alívio. É bom finalmente aproveitar meu trajeto matinal com rádio ininterrupto novamente! O mecânico especialista que mencionei antes realmente sabia o que fazia com eletrônicos BMW. Se você ainda estiver tendo problemas, eu definitivamente recomendaria ir a alguém especializado em sistemas BMW em vez de uma oficina geral. Esses sistemas modernos de infoentretenimento podem ser bem complexos, mas depois que você obtém o diagnóstico correto, geralmente é uma solução simples.

(Traduzido de Inglês)

NewmanA (Autor)

Muito obrigado pelo acompanhamento pormenorizado! Fico muito contente por saber que a sua reparação está a correr bem. Depois de ler sobre a sua experiência, fui verificar o meu carro com um especialista da BMW na semana passada. Curiosamente, o problema era semelhante: a minha antena também estava estragada! Gastei um pouco mais do que tu, cerca de 300 euros, mas, sinceramente, valeu totalmente a pena. O mecânico que encontrei foi super profissional e explicou tudo claramente, o que foi um alívio depois da minha má experiência anterior. A melhor parte? O meu rádio está agora a funcionar na perfeição. Acabaram-se os cortes invulgares e as mensagens de erro irritantes que apareciam de cinco em cinco minutos. O mecânico também fez uma verificação completa do sistema e disse que tudo o resto parece estar bem, por isso espero não ter outros problemas electrónicos tão cedo. Agradeço imenso por ter partilhado a sua experiência, pois ajudou-me definitivamente a fazer a escolha certa em vez de tentar poupar dinheiro numa oficina geral. Por vezes, temos de nos arriscar e ir ter com os especialistas!

(Traduzido de Inglês)

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