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davidblade5

Falha do assento de massagem Arkana

Estou com um problema estranho com o meu Renault Arkana Hybrid 2022. A função de massagem no banco do motorista parou de funcionar completamente. Não consigo ligá-la de jeito nenhum. Digitalizei o carro com o meu leitor OBD e ele está mostrando um erro relacionado ao módulo de massagem do banco. Suspeito que possa ser uma conexão defeituosa, talvez um cabo solto ou um plugue danificado em algum lugar sob o banco. Alguém mais já passou por algo semelhante com o seu Arkana?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

A função de massagem no banco do condutor de um Renault Arkana Hybrid 2022 deixou de funcionar, com uma verificação OBD a indicar um erro relacionado com o módulo de massagem do banco. Uma possível causa pode ser uma ligação defeituosa, como um cabo solto ou uma ficha danificada por baixo do banco. Foi sugerido verificar o chicote de fios e o conector quanto a corrosão ou danos, e desconectar e voltar a conectar o conector para restabelecer uma boa ligação. Por fim, o problema foi resolvido substituindo um cabo defeituoso numa oficina.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

svenschmid90

Eu também possuo um Arkana. Tive um problema semelhante com o assento de massagem. Sugiro verificar o chicote elétrico sob o assento. Especificamente, examine o conector que se conecta ao módulo de controle do assento de massagem. Procure por sinais de corrosão, pinos soltos ou danos na fiação. Às vezes, simplesmente desconectar e reconectar o conector pode resolver o problema, restabelecendo uma boa conexão.

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davidblade5 (community.author)

Obrigado pela sugestão! Era exatamente isso que eu esperava. Quando você teve o problema, o código de erro apontava especificamente para o próprio módulo, ou era mais genérico? Além disso, você notou algum outro problema elétrico ao mesmo tempo, ou foi isolado apenas para o assento de massagem?

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svenschmid90

O código de erro era específico do módulo do assento de massagem. Se bem me lembro, não houve outros problemas elétricos que se apresentassem na época. Embora a solução de problemas em casa possa ser frutífera, se o problema persistir, eu recomendaria levar seu Arkana a uma oficina Renault autorizada. Eles possuirão equipamentos de diagnóstico especializados que podem identificar com mais precisão a fonte da falha e realizar quaisquer reparos necessários.

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davidblade5 (community.author)

Muito obrigado! Verifiquei a vela, mas não havia nenhuma corrosão. Levei-a à oficina e eles tiveram que substituir o cabo defeituoso pelo número da peça 241535. A conta final foi de 95 €. Tudo está funcionando bem agora. Agradeço o conselho!

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