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Falha do assento de massagem Espace

Tenho um Renault Espace de 2023, motor híbrido, e a função de massagem no banco do motorista parou de funcionar completamente. Quando tento ativá-la através do ecrã de infoentretenimento, nada acontece. Nenhum som de motor, nenhum movimento. Verifiquei a memória de erros do carro com o meu scanner OBD e está a apresentar um código relacionado com uma ligação defeituosa no circuito do banco de massagens. Dado que a quilometragem é de 230.765 km, estou a suspeitar de um fio solto ou de um conector com defeito. Mais alguém já passou por isso com os bancos de massagens do seu Espace?

(Traduzido de Inglês)

Um proprietário de um Renault Espace 2023 experimentou uma falha completa da função de massagem do banco do condutor, sem resposta quando ativada através do ecrã de infoentretenimento. Um scanner OBD revelou um código de falha indicando um problema de ligação no circuito do banco de massagem, provavelmente devido a um fio solto ou a um conector avariado. Depois de verificar os fusíveis e confirmar que as funções de aquecimento/arrefecimento do banco não foram afetadas, o proprietário levou o veículo a uma oficina Renault. O problema foi identificado como um conector defeituoso sob o banco, que foi substituído, restaurando a função de massagem.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

Que chato! Esses assentos de massagem deveriam ser super confortáveis. Eu não tive exatamente esse problema, mas já vi problemas elétricos semelhantes surgirem em carros de luxo antes. O aquecimento/resfriamento dos assentos ainda funciona? Se estiverem no mesmo circuito, pode ajudar a restringir o problema. Além disso, você já tentou verificar os fusíveis relacionados às funções dos assentos? Um fusível queimado pode ser uma solução simples.

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Boa observação sobre o aquecimento/arrefecimento dos bancos – sim, eles estão funcionando perfeitamente bem. Eu deveria ter mencionado isso antes. Verifiquei a caixa de fusíveis principal no compartimento do motor, mas não vi nenhum fusível queimado rotulado especificamente para os bancos ou a função de massagem. Existem outros locais de fusíveis que eu deveria conhecer? Talvez um escondido em algum lugar na cabine?

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Ok, como o aquecimento e o arrefecimento estão funcionando, parece que o problema está isolado na fiação da função de massagem ou no próprio interruptor. Não tenho certeza sobre as localizações dos fusíveis ocultos no Espace, mas é possível que haja um fusível ou relé dedicado perto do próprio assento. Honestamente, neste ponto, com um código de erro específico armazenado, eu sugeriria levá-lo a uma oficina. Eles podem diagnosticar corretamente a fiação e os conectores e provavelmente consertá-lo por um preço razoável.

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Obrigado pelo conselho! Levei-o a uma oficina Renault certificada. Você estava certo; descobriu-se que era um conector defeituoso sob o assento. Eles substituíram o conector e reinstalaram toda a fiação relacionada. O custo total foi de 95 €. A função de massagem está funcionando perfeitamente novamente. Agradeço a ajuda!

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