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michaeldrache10

Falha do assento de massagem Explorer

Estou incrivelmente frustrado! Tenho um Ford Explorer Hybrid de 2019 com 127.640 km e a função de massagem no meu banco do motorista parou de funcionar completamente. O interruptor parece morto - nenhuma resposta quando tento ligá-lo. Há também um erro armazenado na memória. Alguém mais já passou por isso?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

A função de massagem no banco do condutor de um Ford Explorer Hybrid 2019 deixou de funcionar, com o interruptor sem resposta e um erro armazenado no sistema. O problema era suspeito de ser uma ligação defeituosa, possivelmente um cabo ou ficha defeituoso relacionado com o interruptor do banco de massagem. Após verificar os fusíveis e constatar que estavam intactos, foi aconselhado levar o veículo a uma oficina para diagnóstico adicional. O problema foi confirmado como sendo uma ligação de ficha defeituosa, que foi reparada, restaurando a funcionalidade do banco.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

helmut_lion9

Pare uma conexão defeituosa. Muito provavelmente, o cabo ou a ficha que se conecta ao interruptor do assento de massagem se tornou defeituoso. Você verificou os fusíveis relevantes para o assento? Além disso, você pode acessar o código de erro armazenado no sistema?

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michaeldrache10 (community.author)

Obrigado pela sugestão! Verifiquei os fusíveis e eles parecem estar bem. Onde exatamente posso encontrar o cabo ou a ficha a que se refere? Não tenho a certeza de como aceder ao código de erro. Preciso de algum equipamento especial?

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helmut_lion9

Sem as ferramentas de diagnóstico adequadas, recuperar o código de erro específico será difícil. Dado que os fusíveis estão em ordem e você não se sente à vontade para mexer na tapeçaria do carro para chegar à fiação do interruptor, eu recomendaria levá-lo a uma oficina. O custo de um reparo como esse deve ser em torno de 95 €.

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michaeldrache10 (community.author)

Muito obrigado pela sua ajuda e conselhos! Levei-o à oficina e, de facto, era uma ligação de ficha defeituosa, como suspeitava. Eles consertaram por 95€, e o meu assento de massagem está a funcionar novamente. Agradeço muito a sua ajuda!

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