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tobiasfriedrich5

Falha do Chamada de Emergência Skoda Karoq

Tenho um Skoda Karoq de 2019 com motor a gasolina e 54490 km. Estou a receber um erro persistente relacionado com o sistema de chamada de emergência. Existe um erro armazenado, uma mensagem de erro visual no velocímetro e uma luz de aviso também no velocímetro. Os diagnósticos sugerem que a causa provável é um cabo ou uma ligação de ficha defeituosa. O custo estimado de reparação é de cerca de 95€. Alguém mais teve problemas semelhantes com falhas de chamada no sistema de telemática do seu Karoq e pode oferecer alguma informação ou sugestões? Qualquer conselho sobre uma reposição do sistema ou resolução de problemas antes de envolver um técnico seria apreciado!

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Skoda Karoq de 2019 reportou um erro persistente no sistema de chamada de emergência, indicado por uma luz de aviso e uma mensagem de erro no velocímetro. Os diagnósticos sugeriram um cabo ou ligação de ficha defeituosa como a causa provável. O problema foi resolvido por uma oficina que identificou e limpou uma ficha corroída no módulo de controlo telemático, aplicou spray de contacto e redefiniu o sistema, restaurando a funcionalidade da chamada de emergência.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

siegfried_thunder1

Que chatice! Já ouvi dizer que o sistema de chamada de emergência pode apresentar problemas em alguns Skodas. A mensagem de erro fica sempre ligada ou aparece e desaparece? Já tentou um simples reset do sistema, se isso for possível? Não sou especialista, mas por vezes essas coisas são apenas falhas de software. Espero que seja algo simples e não custe muito!

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tobiasfriedrich5 (community.author)

Obrigado pela resposta! A mensagem de erro é persistente, está sempre lá quando a ignição está ligada. Eu não tentei um reset do sistema por mim mesmo, pois não tinha certeza se havia um procedimento específico para o módulo de controlo telemático. Existe um método padrão, ou é melhor deixar para uma oficina com as ferramentas de diagnóstico apropriadas?

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siegfried_thunder1

Okay, se for um erro constante, então provavelmente não é apenas uma falha aleatória. E como está a ver a luz de aviso e a mensagem de erro o tempo todo, eu não mexer muito com isso sozinho. Pode tentar desligar a bateria durante alguns minutos para ver se isso limpa alguma coisa, mas honestamente, com algo como o sinal SOS, provavelmente é melhor levá-lo a verificar por alguém que sabe o que está a fazer. Especialmente se eles já suspeitam de um problema de conexão, pode ser uma solução rápida. Esperemos que seja apenas aquele plugue corroído que mencionaram! Boa sorte!

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tobiasfriedrich5 (community.author)

Para qualquer pessoa que esteja a experienciar problemas de telemática semelhantes com o seu Karoq: Era exatamente como se suspeitava, uma ligação defeituosa. A oficina encontrou uma ficha corroída no módulo de controlo de telemática. Limparam-na, aplicaram spray de contacto e reiniciaram o sistema. O sistema de chamada de emergência está a funcionar novamente. O custo total foi de 95€, incluindo o diagnóstico. Obrigado pela ajuda!

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