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Falha do chaveiro do Q5: Correção de avaria da bateria ou do sistema

O comando da chave do meu Q5 (2017, gasolina, 74k km) deixou de funcionar corretamente. Não destranca o carro e mostra um aviso de bateria fraca no painel de instrumentos. Tentei as duas chaves com o mesmo resultado. O sistema mostra um código de erro, mas o mecânico deu-me um orçamento ridículo só para o diagnóstico. Alguém teve problemas semelhantes com a chave eletrónica? Estou à procura de conselhos para saber se se trata apenas de uma simples substituição da bateria ou de algo potencialmente mais grave antes de gastar dinheiro na oficina.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

robertfuchs2

O aviso de bateria fraca dos comandos das chaves indica frequentemente uma solução simples. Quando o meu Audi A4 2.0T de 2014 apresentou sintomas semelhantes, ambos os comandos das chaves deixaram de funcionar em simultâneo. O painel de instrumentos apresentou o aviso de bateria do comando e o desbloqueio remoto tornou-se inconsistente. Embora uma falha dupla do comando da chave possa parecer preocupante, isto é, de facto, comum. As baterias dos comandos das chaves duram normalmente 3 a 4 anos e falham frequentemente na mesma altura, uma vez que foram provavelmente substituídas em conjunto durante uma manutenção anterior. A correção exigiu a substituição da pilha CR2032 padrão em ambos os comandos. No entanto, se as pilhas novas não resolverem o problema, o problema pode estar relacionado com o módulo recetor do comando da chave ou com a antena. Estes componentes electrónicos raramente falham, mas requerem equipamento de diagnóstico profissional para serem verificados. Um teste rápido: tente segurar o comando físico da chave diretamente contra a coluna de direção enquanto liga o automóvel. Se isto funcionar melhor do que o funcionamento normal à distância, confirma-se que é provável que seja apenas bateria fraca e não uma avaria do sistema. Para um diagnóstico adequado, o veículo necessita de equipamento de digitalização profissional para ler os códigos de erro exactos, mas comece por utilizar baterias novas antes de proceder a diagnósticos electrónicos mais complexos.

(Traduzido de Inglês)

leonswift1 (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência. No mês passado, tive exatamente este problema com o meu Q5. As novas baterias do comando da chave resolveram o problema e o aviso de baixa tensão desapareceu de imediato. O sistema de chave automática tem funcionado na perfeição desde a troca das pilhas, tanto para o desbloqueio como para o arranque. Só precisei de pilhas CR2032 novas para ambos os comandos. Conseguiu reparar o seu? Seria útil saber o custo da reparação, caso a tenha efectuado. Também gostaria de saber se surgiram outras anomalias electrónicas depois de ter resolvido o problema do comando da chave.

(Traduzido de Inglês)

robertfuchs2

Obrigado pela informação actualizada sobre o seu Q5. Eu tive exatamente a mesma resolução, consegui resolver o problema do meu comando de chave morto na loja na semana passada. O aviso de bateria fraca desapareceu imediatamente após a substituição das pilhas. O custo total foi de 37 euros para os dois comandos, incluindo a instalação e a reprogramação da chave. Não surgiram outros problemas electrónicos desde a substituição das pilhas. Ambos os porta-chaves funcionam agora perfeitamente para desbloquear e arrancar. O sistema de chave do carro tem sido completamente fiável com as pilhas novas instaladas. Os avisos de baixa voltagem eram, sem dúvida, apenas devido a pilhas fracas, exatamente como no seu caso. Quando as baterias das chaves do automóvel ficam demasiado fracas, estes avisos são normalmente o primeiro sinal antes de uma falha total. É muito melhor resolver o problema numa fase inicial do que correr o risco de ficar com um porta-chaves completamente morto.

(Traduzido de Inglês)

leonswift1 (Autor)

Depois de ter adiado o assunto durante semanas, consegui finalmente arranjá-lo ontem. A oficina cobrou-me um total de 42 euros, baterias e mão de obra. Muito melhor do que a taxa de diagnóstico de 200 euros que outro sítio me propôs. O sistema de chave eletrónica funciona agora perfeitamente. Os dois comandos voltaram a abrir o carro sem problemas e o aviso de bateria fraca desapareceu do painel de instrumentos assim que as pilhas foram trocadas. O mecânico referiu que estas pilhas CR2032 precisam de ser substituídas a cada 3-4 anos, pelo que tomei nota para as verificar novamente em 2027. Não surgiram outros problemas durante a reparação. O carro arranca de imediato e todas as funções do comando funcionam como novas. Estou definitivamente satisfeito por ter verificado aqui primeiro em vez de pagar por diagnósticos dispendiosos. Por vezes, a solução mais simples é a mais correta.

(Traduzido de Inglês)

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