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Falha do microfone Highlander Hybrid

Olá, estou com problemas com o microfone mãos-livres no meu Toyota Highlander Hybrid 2020. As chamadas Bluetooth não estão funcionando e há um código de erro. Acho que pode ser o sistema de infoentretenimento. Ele tem 127471 km. Alguém mais já viu isso?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O microfone mãos-livres num Toyota Highlander Hybrid de 2020 deixou de funcionar, afetando as chamadas Bluetooth e o reconhecimento de voz. O problema suspeitava-se estar relacionado com o sistema de infoentretenimento. Após a resolução de problemas, incluindo uma reposição de fábrica e verificação das definições Bluetooth, o problema persistiu. Um diagnóstico profissional confirmou um sistema de infoentretenimento avariado, que necessitou de substituição.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

liam_dragon3

Pare um curto-circuito, o que pode ser difícil de encontrar sem as ferramentas certas. O reconhecimento de voz também não está funcionando? Você tentou redefinir o sistema de infoentretenimento ou verificar as configurações do Bluetooth? Além disso, aconteceu alguma coisa antes de falhar, como uma instalação de software ou algum reparo?

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ellatiger3 (community.author)

Obrigado! Sim, o reconhecimento de voz também está morto. Fiz uma redefinição de fábrica e verifiquei o Bluetooth várias vezes, mas sem sucesso. Nada foi feito nele pouco antes do microfone parar de funcionar.

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liam_dragon3

Entendido. Como o telefone e o reconhecimento de voz não estão funcionando após uma reinicialização, e nada óbvio o desencadeou, provavelmente é um problema dentro da unidade de infoentretenimento. Você provavelmente fez tudo o que pôde. Sugiro que seja verificado por um profissional para evitar que piore.

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ellatiger3 (community.author)

Obrigado pela ajuda. Levei-o à Toyota e eles disseram que era um sistema de infoentretenimento ruim, como eu pensava. Custa 815€ para substituir.

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